Questions and answers
All questions - 385
Здравствуйте! Подскажите как обстоит ситуация в отеле с вирусом коксаки? Есть ли заболевшие? Скоро едем к вам с детками, очень волнуемся.
Добрый вечер. Едем отдыхать в Ваш отель с 26 августа с семьей, в том числе с маленьким ребенком (1г, 8мес)
Интересует детское меню.
И есть ли возможность приобрести детское питание в магазине (аптеке) поблизости?
Цены приемлемые?
Или взять все с собой?

Рядом есть аптека. На детское питание не обращали внимание. Скорее всего дороже, чем в наших магазинах. Возьмите с собой. В ресторане из диетического есть отварной картофель, макароны, утром каша на молоке, цветная капуста и брокколи. Помидоры и огурцы, фрукты. Молоко холодное и горячее в ресторане около холодильника с водой по утрам только. Кипяток круглостучно в лобби, можно кашки заваривать детские.

Добрый вечер.Для маленьких детей на завтрак готовиться различные каши, но я бы посоветовала взять вам ссобой детскую смесь, так как ребёночек маленький, и лудще ту смесь к которой он превик. Кстати вы можете приобрести смеси в аптеках города, но ещё раз повторусь, ребёночек маленький, желудок у них неразвит как у взрослых.

Добрый вечер.На завтрак в ресторане имеються различные виды каш.Но я как мать посоветовала бы вам,взять ссобой детскую смесь, потому что у вас ребёночек маленький ,у них желудок слабый.Кстати на ваш вопрос, можно ли купить кашу, отвечу что ДА.Но ещё раз посоветую взять ту смесь к которой он привык.

С детским питанием всё плохо,нам 1,4 и мы брали его с собой из России.Кашу из пачки с утра,в обед из баночки,т.к.их диетическое питание одно название,мясо там нет,но зато очень много фруктов,но мойте их для ребенка сами,т.к. они походу их не моют!

Брали детское меню в аптеках, но в разы дороже, как и молочные продукты в супермаркетах
полскажите можно ли доехать на автобусе в Сиде в центр самим там погулять и в срарый город на развалины?

Добрый день!!! Да вы правы, можно доехать самим,но я вам рекомендую поехать через АНЕКС ТУР,вас заберут из отеля и привизут в отель

Можно. Цена билета - 1,5 $. Автобус (долмуш) едет как раз в античный Сиде - это его конечная остановка. Проезжает через центр города (можно выйти раньше и погулять).
Остановка около отеля на основной дороге - выходим из отеля, налево вниз до трассы (70 м.), и справа увидите остановку (дорогу переходить не нужно). Автобус едет каждые 10-15 мин.

Езжайте сами,так дешевле,этот Анекс тур только деньги дерет за свои экскурсии,а пройдете до рынка там экскурсии дешевле и продавец русская милая приятная женщина)))

Не берите через анекс, своим ходом дешевле. Нам поезда на 3 обошлась с питанием и прочим 15 $, анекс предлагали на одного 35$. В амфитеатр и музей можете и сами сходить, таких денег гид не стоит
А пляжные полотенца есть? они платные? сколько стоит?

Здраствуйте,Наталья. Меня зовут Камила,я являюсь гест-релейшеном,т.е отельным гидом, отвечая на ваш вопрос, пляжные полотенца платные,работники ресепшена вам посчитатают и скажут сумму на весь период. С УВАШЕНИЕМ КАМИЛА.
Добрый день, прилетаем 30 июля, у нас просьба поселить нас на 4-5 этаже и номер желательно с 2спальной кроватью и диваном или лучше две кровати и диван, будем вам очень благодарны

Добрый день, всё будет зависить от вашей брони,если вы купили STANDART, то они у нас предусматривают наличие 2-х спальной кровати *диван.
подскажите в номере есть чайник?

нету чайника

у нас был номер стандарт, чайника не было.

Здраствуйте,Наталья. Меня зовут Камила,я являюсь гест-релейшеном,т.е отельным гидом, отвечая на ваш вопрос, чайника в номерах нет.
Добрый день, Камила. Я обратился к Вам 21.07 на этом сайте, кроме того продублировал запрос на сайте отеля. До сегодня ответа нет. Реакция в отеле также отсутствует, Как я и предпологал, "послезавтра" никто нормального номера не предложил (если не считать токого же без балкона плюс плесень). Неужели за 4 дня с отеля никто не выехал? Или Вы отвечаете только на "удобные" вопросы. Это есть нехорошо.

Отель заполнен полностью, поэтому "хорошие" номера получить не всегда удаётся. Нам, например, не удалось получить 2 номера на одном этаже. Также сразу не смогли найти 2 подушки и покрывало - первую ночь спали без них.
Но это всё мелочи, мы не в обиде.
Камила, задавала вопрос отелю 25.06 ответа нет.могу Вам продублировать "25 июня 2017 в 21:11
Добрый день ещё раз.у нас уже забронированы 2 номера стандарт.Может выслать номер брони что бы на месте не было проблем с размещением?мы хотим номера с балконами и видом на бассейн.спасибо".прилетаем с двумя детьми 4 и 6 лет,дети будут в разных номерах.Вот номера брони 3893057,3893077.Жду ответа,спасибо)

Добрый день!!! Т. к. у вас куплины 2 стандартных номера,то вы конечно их и получите.На даннный момент отель на 100% заполнин,я с уверенностью сказать не могу,но обещаю вам помочь. С УВАШЕНИЕМ КАМИЛА. ЖДУ
Здравствуйте.прилетаем к вам в отель 1 августа,а 31 июля у нас годовщина свадьбы,можем ли мы расчитывать на комплемент от отеля?спасибо

Здраствуйте! Меня зовут Камила,я являюсь гест-релейшеном,т.е отельным гидом, отвечая на ваш вопрос,комплимент от отеля обезательно будет в день приезда. С УВАШЕНИЕМ КАМИЛА
Добрый вечер! приезжаем к вам 29 июля семьей, двое взрослых и ребенок 12 лет. 7 августа у нас годовщина свадьбы, хотелось бы получить комплимент от отеля :-)))) ( номер брони 3916672) спасибо!

Здраствуйте,Елена.Меня зовут Камила,я являюсь гест-релейшеном,т.е отельным гидом, отвечая на ваш вопрос,если вы будете у нас в отеле до 8 августа ,то комплимент от отеля непременно будет в вашем номере. С УВАШЕНИЕМ КАМИЛА
Добрый день, Камила. Сегодня к Вам в отель заехали мама с ребенком 8 лет. Покупался номер категории стандарт. Отель предоставил номер на последнем этаже, очень маленький, без балкона, душный. Это явно не стандарт. Менять отказываются, начинается песня: "приходите послезавтра", поменяем. Очень прошу принять меры, а заодно и показать свою работу. Будет Вам плюс. Спасибо.
Добрый день! Планируем в августе отдых в вашем отеле с тремя детьми. Размещение 2 взрослых и 3детей (3, 10, и 12 лет) . Формат номера фэмели рум позволяет такое размещение?

Здраствуйте,Елена.Меня зовут Камила,я являюсь гест-релейшеном,т.е отельным гидом, отвечая на ваш вопрос, как я понила вы заказали фемели рум,такая комната состоит из 2 комнат,в 1-ой зоне будет 2-х спальная кровать с раскладным диваном,в другой 2 односпальные кровати.Ждём. С уважением камила
Добрый день! Приедем к вам в августе, у нас маленький ребёнок 1год и месяц. Скажите, в номер мы можем попросить кроватку? Платно ли это?

Попросить можете кроватку, бесплатно

Здраствуйте,ЮЛИЯ .Меня зовут Камила,я являюсь гест-релейшеном,т.е отельным гидом, отвечая на ваш вопрос, детские кровати в отеле предоставляются,бесплатно.С уважением камила
Скажите пожалуйста,платный ли сейф в номере?

Сейф есть, но он платный

Да, сейф платный

Здравствуйте, в номерах сейф есть,но ксожелению он платный

Здравствуйте, в номерах есть сейф,но ксожелению он платный
Добрый день, будем отдыхать у вас с 30 июля по 8 августа, подскажите нас 2 взрослых (2 женщины) и ребе 8 лет, какие спальные места будут для нас в номере (2 спальная и 1 кровать, 3 кровати или 2 кровати и диван, если диван удобно ли на нем спать ребенку? спасибо

Здраствуйте,Наталья.Меня зовут Камилла,я являюсь отельным менеджером.Отвечаю на ваш вопрос, у вас будет в комнате будет 2-х спальная кровать+раскладной диван,т.е,стандартный номер.На данный момент,т.к. отель заполнен на 90%,я попрошу вас напесать и напомнить о себе за пару дней до вашего прилёта.Я вам постараюсь помочь.
Менеджер отеля...АУ,.....Почему не отвечаете на вопросы?

здраствуйте,Нфдежда
Здраствуйте,Надежда! Меня зовут Камила, я гест-релейшен в отеле.Отель не авторизирован на ТОП ХОТЕЛС,поэтому менеджер отеля не может отвечать на ваши вопросы.Но я с готовностью отвечу, по мере возможности.

Здраствуйте,Надежда! Меня зовут Камила, я гест-релейшен в отеле.Отель не активизирован на ТОП ХОТЕЛСЕ, поэтому менеджер отеля не может отвечать на Ваши вопросы.Но я с готовностью отвечу, по мере возможности.
Здравствуйте. Бронируем семейный номер... вопрос - он точно двухкомнатный? Еще вопрос - входит ли мороженое в систему питания?

Family room - двухкомнатный номер. Мороженое дают каждый день в определённое время на территории отеля и на пляже.

Добрый день,Надежда.Меня зовут Камилла,я гест-релейшен в отеле, по вопросам связанных с отелем,вы можете спраживать у меня.Семейный номер-большой номер с двумя стандартными комнатами.Отвечая на следущий вопрос ,мороженое входит в систему питания,его выдают в 2-х местах,на пляже и у бассейнов.
Добрый день!Подскажите пж есть ли в отели анимация на русском языке, платные ли полотенца в этом году, есть ли дискотека в отеле или только выезжать надо?

Здравствуйте. Анимация на русском есть. Дискотеки нет и я ее слышал чтобы она была где то поблизости. По вечерам есть караоке.
Юлия, полотенца 50 центов за сутки

Анамация на русском есть, пляжные полотенца платные, дискотека раз в неделю ( хотя может что то изменилось уже)

Добрый день! Анимация на русском есть,полотенца платные,персонал ресепшена вам посчитает и скажет точную сумму, насчёт дискотеки в отеле,она проходит раз в неделю, 3 раза в неделю проходят выездные дискотеки,через анимацию.

Добрый день! В комнатах familly room есть межкомнатная дверь?

Здравствуйте! Подскажите как обстоит ситуация в отеле с вирусом коксаки? Есть ли забо ...
Добрый вечер. Едем отдыхать в Ваш отель с 26 августа с семьей, в том числе с маленьки ...

полскажите можно ли доехать на автобусе в Сиде в центр самим там погулять и в срарый ...

А пляжные полотенца есть? они платные? сколько стоит?

Добрый день, прилетаем 30 июля, у нас просьба поселить нас на 4-5 этаже и номер желат ...

подскажите в номере есть чайник?

Добрый день, Камила. Я обратился к Вам 21.07 на этом сайте, кроме того продублировал ...

Камила, задавала вопрос отелю 25.06 ответа нет.могу Вам продублировать "25 июня 2017 ...

Здравствуйте.прилетаем к вам в отель 1 августа,а 31 июля у нас годовщина свадьбы,може ...

Добрый вечер! приезжаем к вам 29 июля семьей, двое взрослых и ребенок 12 лет. 7 авгус ...

Добрый день, Камила. Сегодня к Вам в отель заехали мама с ребенком 8 лет. Покупался н ...

Добрый день! Планируем в августе отдых в вашем отеле с тремя детьми. Размещение 2 взр ...

Добрый день! Приедем к вам в августе, у нас маленький ребёнок 1год и месяц. Скажите, ...

Здравствуйте! Прошу выслать концепцию отеля 2017 на почту svetiko1979@mail.ru

Скажите пожалуйста,платный ли сейф в номере?

Добрый день, будем отдыхать у вас с 30 июля по 8 августа, подскажите нас 2 взрослых ( ...

Менеджер отеля...АУ,.....Почему не отвечаете на вопросы?

Здравствуйте. Бронируем семейный номер... вопрос - он точно двухкомнатный? Еще вопрос ...

Добрый день!Подскажите пж есть ли в отели анимация на русском языке, платные ли полот ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Плохо обстоят,не могу конечно утверждать,что он,но у нас у маленькой была сыпь и температура,они утверждают,что аллергия,но я не уверена,т.к. аллкргия обычно без температуры,берите с собой лекарства,т.к. у нас очень многие там и взрослые и дети блевали и поносили.Говори что из-за бассейна