Questions and answers
All questions - 100
Добрый день! Планируем поездку в отель с 01.11 по 11.11.21. У вас в это время в отеле будут идти ремонтные работы? Почему нельзя забронировать номер на букинге? С 30.08 на букинге нет этого отеля
Добрый день! Подскажи пожалуйста как обстоят дела с WiFi? собираемся на отдых в отель в конце сентября, попутно буду работать. Спасибо
Добрый день!
Просьба сообщить обстановку в отеле и на ближайшей территории вокруг в связи с пожарами. Туристы не хотят рисковать и отдыхать в не комфортных условиях. Может перенести тур на неделю позже? Просьба запросить инфо по задымлённости у отеля. Официальную информацию мы знаем, хотелось получить именно от отеля Турция, SUSESI LUXURY RESORT. с 09.08.21 16.08.21 забронировано 2 семьи ( всего 8 человек) от Coral Travel и TUI.

Были в SUSESI c 28/07/21 по 08/08/21. Два дня из всех дым доходил до пляжа отеля. Тушили самолеты и вертолеты, оперативно, ближайший очаг огня, как оказалось, был за Риксосом. Улетали уже небо было чистым без задымлений в последние 2 суток, хотя вертолеты с бочками летали.
Добрый день ! Наши данные: Pavlenko Olena Francesco Rizzi ваучер номер 1752275 Coral travel и Pavlenko Andrii и Pavlenko Ivan и Safarova Yuliia номер ваучера 1752283 Coral travel 7.07-16.07
Отправьте пожалуйста перечень бесплатных услуги для номера royal suite.
Шале бесплатно?
Все включает в себя vip set-up
На почту f_katrinochka@mail.ru
Добрый день,
скажите , пожалуйста,
1. Сколько стоит в вашем отеле гольф?
2. можно заранее оплатить, или только на месте?
3. Сколько стоит аренда инвентаря для гольфа?
4. оплата будет только за игрока? если с ним будет сопровождающий , за него тоже нужно платить?
Спасибо!
Здравствуйте. несколько вопросов.
1. работает ли детский клуб сейчас?
2 работает ли SPA (по записи/свободно).
3. есть ли подогреваемый бассейн на улице.

Добрый день.
1. детский клуб не работал
2. в спа ходили по записи, массаж делают девушки с Бали
3.есть, темп 24 градуса
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, номера Deluxe superior land view распологаются именно на первом этаже в трех этажных домиках у бассейна или ещё где-то?

Добрый вечер. Мы жили в таком номере в основном корпусе. В декабре работал только он. Они есть на разных этажах. Мне понравился этаж G. Он же первый ( но он высокий, как второй и с балконом). Удобно было без лифта ходить в ресторан, ( просто спуститься по лестнице), на ресепшен просто по прямой и в лобби. Они есть и на 2 и на 3 этаже.

Здравствуйте! Номера DELUXE SUPERIOR LAND VIEW
Номер: 63 кв.м, вид на сад, расположены в озерных домиках (на первом этаже, с террасой). ВСЕ номера категории SUPERIOR расположены в озерных домиках!!!
Номера DELUXE LAND VIEW
Номер: 40 кв.м, вид на окрестности, расположены в основном здании и озерных домиках.
Если Вы рассматриваете категорию SUPERIOR, то конечно получше будет размещение в DELUXE SUPERIOR POOL VIEW
Номер: 63 кв.м, вид на бассейн, расположены в озерных домиках (на втором этаже, есть собственный выход к бассейну).
Здравствуйте.Будет ли в отеле новогодняя ночь и работает ли бассейн?

Нет не будет, всё под запретом
Добрый день! Детскую коляску можно взять напрокат сейчас в отеле. Заезд с 25.10. Ребенку 2 года
Здравствуйте. Подогреваются ли у вас сейчас бассейны?

Нет, только крытые(
Добрый день. я купила тур в отель с 23.09 по 01.10, мой туроператор это Туи. могли бы вы подтвердить факт бронирования в системах? В прошлом году я уже отдыхала в вашем отеле. все было прекрасно. Могли бы вы предоставить в этом году номер в Terrace House, как и в прошлый раз? заранее благодарю за помощь

Здравствуйте! Сегодня вернулись из отеля. Топхотелс блокируется в Турции. Я, с аналогичными вопросами писал на почту отеля reservation@susesihotel.com и res@susesihotel.com Лучше писать на английском, быстрее ответят!!
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту : polly010@mail.ru
Интересует есть ли открытый подогреваемый бассейн?Какая система питания и напитков в это время?Что из анимации проводится? До которого часа работают бары и рестораны?Что есть для ребёнка 3 года и для ребёнка 13 лет? Работают А ля карт рестораны и их стоимость?
Здравствуйте! Собираемся к вам в отель в июле месяце. Подскажите пожалуйста по каким дням у вас проходит морская тематика и какие море продукты на ужин дают ?

Мы были в прошлом году в мае, устрицы,креветки , раки и крабов давали вроде 2-3 раза в неделю!

Обычно через день два, в сезон всего навалом и крабы и раки и все рыбы. Не переживайте, с этим у них все в порядке. Но можете заказать аля карт. Но щипцов для крабов нет. Ьелите плоскогубцы.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста будет ли какая нибудь концертная программа на майские праздники?

Пишите напрямую в отель. С Топл Холс они не работают.

Мы были в прошлом году в мае отличные мероприятия устраивали и на пирсе, иТодес и многое другое было!
Добрый день! В интернете у многих отелей в Белеке уже можно посмотреть новогоднюю программу. У Сусеси не вижу даже на сайте. Есть понимание чем будут занимать детей и взрослых, кроме выступления музыкального оркестра?

Даже не знаю, что Вам ответить. Мы были с 25.12 по 01.01 в прошлом году. Как такового детского клуба не увидели. Внук играл в футбол со сверстниками и в компьютерные игры в зале для анимации. Что то было с другими детьми указано в программе у гестов. Для взрослых теннис, ружье, бочча и т.д. В Новогодний праздник для детей с родителями был отдельный зал с аниматорами (Дед мороз и Снегурочка) и представление и подарки. Все было со столиками, напитками, едой и т.д. Обслуживали официанты. Это кроме основного зала, где было настоящее шоу с джаз оркестром, там были взрослы и дети. Т.е. был выбор. Или в большом зале или в небольшом с детьми. Ну вообще, по сравнению с Вояжем-скучновато и для детей и для взрослых. Вечерами основная развлекуха в лобби баре. Точно не помню, кто выступал, но программы были также в небольшом зале с приглашением известных артистов. Но это в период с 28.12 по 01.01.
Добрый день! Выкупили номер на Новый год 2020. Ни на сайте, нигде нет Новогодней программы для взрослых и детей. Подскажите, она уже разработана? И где можно с ней ознакомиться. Очень хвалили знакомые прошлый Новогодний праздник. Боимся разочароваться. Спасибо.

Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент программа еще не разработана. Ознакомиться с программой можно будет у нас на сайте. Будем рады видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вас не ждет разочарование. Там Новый год на 100 %. Были в прошлый 2018/2109/ Все отлично. Читайте мой отзыв.

Спасибо, надеюсь встретимся :)
Добрый день.
Планируем отдых в вашем отеле с маленькими детьми. Интересует детское меню, есть ли баночное пюрэ (овощное, фруктовое), йогурт, смесь?

Судя по отзывам все есть. Мы не пользовались. Почитайте ранние отзывы. Отель приличный, настоящая пятерка. Но по Топл Холс Вам не ответят.

С этим у них проблем нет,мамочки крутились у детского стола ,готовили кашки малышки, фирма по-моему Hеll ,если есть такая( боюсь ошибиться),пюрешки ,соки,коктели молочные есть,,питьевой кефир есть в бутылочке.

Добрый день! Планируем поездку в отель с 01.11 по 11.11.21. У вас в это время в отеле ...

Добрый день! Есть ли в отеле утюг? и планируются какие-то концерты?

Добрый день! Подскажи пожалуйста как обстоят дела с WiFi? собираемся на отдых в отель ...

Добрый день!
Просьба сообщить обстановку в отеле и на ближайшей территории вокруг в с ...

Добрый день ! Наши данные: Pavlenko Olena Francesco Rizzi ваучер номер 1752275 Coral ...

Отправьте пожалуйста перечень бесплатных услуги для номера royal suite.
Шале беспла ...

Проводился ли ремонт в этом году у Вас? Слышала что во время пандемии был

Добрый день,
скажите , пожалуйста,
1. Сколько стоит в вашем отеле гольф?
2. можно за ...

Здравствуйте. несколько вопросов.
1. работает ли детский клуб сейчас?
2 работает л ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, номера Deluxe superior land view распологаются и ...

Здравствуйте.Будет ли в отеле новогодняя ночь и работает ли бассейн?

Добрый день! Детскую коляску можно взять напрокат сейчас в отеле. Заезд с 25.10. Ребе ...

Здравствуйте. Подогреваются ли у вас сейчас бассейны?

Добрый день. я купила тур в отель с 23.09 по 01.10, мой туроператор это Туи. могли бы ...

Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту ...

Здравствуйте! Собираемся к вам в отель в июле месяце. Подскажите пожалуйста по каким ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста будет ли какая нибудь концертная программа на май ...

Добрый день! В интернете у многих отелей в Белеке уже можно посмотреть новогоднюю про ...

Добрый день! Выкупили номер на Новый год 2020. Ни на сайте, нигде нет Новогодней прог ...

Добрый день.
Планируем отдых в вашем отеле с маленькими детьми. Интересует детское ме ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
В номере утюга не было, но скорее всего можно запросить в рум сервис. Концерты были еще в июне через в день с живой музыкой. Для детишек развлекательная программа. Думаю, в сезон будет еще активнее, ведь в июне после локдауна только послабления были и они уже через день кого-то приглашали. В соседней Корнее в то время была вечерами тишина