Елена,Здравствуйте!Есть несколько вопросов надеюсь вы сможете нам помочь.Мы берем тур в ваш отель, вылет 8 февраля в Египте будем где-то 10:30 по местному времени, нас летит 8 взрослых и 3 детей(5,6,8 лет),2взр-1ном. ,3взр-1ном. ,1взр-1ном. ,и две девушки ,у одной 1 ребенок 5 лет и у другой 2 ребенка 6 и 8 лет.В агентстве продают двум девушкам разные номера ,они бы хотели если есть такая возможность ,то один общий номер просто с двумя большими кроватями? и ещё если опять же это возможно чтобы наши номера находились если не в одном корпусе ,то хотя бы в корпусе который рядом?бассейны как я поняла подогреваются,а то у нас деть да и мы мерзлявые).и ещё один маленький вопросик, тапочки нужны,для моря или там песчаный заход?Заранее Вас благодарю за помощь по моим вопросам!

Добрый день! С новым годом! Хотим задать несколько вопросов, т.к. планируем поездку в ваш отель.
Подогреваются ли бассейны?
Есть ли площадки для Футбола,баскетбола и большого тенниса? Платные они или нет?
Есть ли прокат спортивного инвентаря - мячей футбольных и баскетбольных, ракеток для большого тенниса, мячиков? Какова цена проката?
Сколько в отеле ресторанов а-ля карт, которые можно посещать без дополнительной платы? Они работают только на ужин?
Спасибо заранее!

Добрый день ДОРОГИЕ НАШИ ФЕИ КРИСТИНА И ЛЕНОЧКА !!!!
Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом !!!
Желаем Вам в Новом году успехов во всем и всегда !!!
Чтобы вы также продолжали радовать нас своей работой в НАШИХ отелях ГАРДЕН и МАМЛЮК !!!
здоровья , чсастья , ВСЕХ БЛАГ !!!!
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
дорогие девочки !!!
Надеемся увидеться с Вами 21 января !!!
Для нас на самом деле отели ГАРДЕН и МАМЛЮК- это один прекрасный отель !!!!! В этот раз Гардена не было в продаже,значит, едем к Вам в МАМЛЮК .. мы находимся в VIP СПИСКАХ ...В марте 2013 г. мы жили в 31 корпусе на первом этаже. Можем ли мы надеятся на удачное поселение и в этот раз? И еще вопрос: сохраняться ли королевские завтраки для нас, как для постоянных гостей ?
С уважением к ВАМ ваши туристы!!

Melnikova Lidiia & Мaltcev Evgenii/

Елена и Кристина,добрый вечер.Поздравляем вас с Рождеством!Mery Christmas! Мы прилетаем в ваш отель 4 января,нас две семьи. Семья Кожеватовы: Вадим,Калина и дочь Аня(11лет).Семья Мухины: Владимир и Файруза. Можно вас попросить забронировать нам номера рядышком друг с другом. Судя по общению с туристами,хороший корпус номер 23 и если можно на 2 этаже. Были бы вам очень признательны!!! Мы прилетаем очень ранним рейсом,можно будет нам разместиться пораньше или нет?Заранее благодарим за ответ и за помощь!

Доброе утро!!!
По предыдущей переписке с представителем отеля, мне порекомендовали написать о своих пожеланиях по заселению за неделю, но к моему сожалению документы получил только сегодня.
Я конечно представляю сложности в связи с наплывом туристов, но хотелось бы знать о возможности размещения в более тихом месте отеля (друзья рекомендовали центральную часть отеля) и желательно не на первом этаже.
С уважением Николай

Добрый день! Ув. Елена, мы с дочкой прилетаем к Вам в отель 18 декабря из Екатеринбурга. Очень бы хотели Вас попросить учесть некоторые наши пожелания, если это возможно.
1. Нам нужен тихий номер на 2 этаже, т.к. дочка очень чутко спит.
2. Мы просили детскую кроватку, будет ли она нам предоставлена?
прилагаются ли к ней комплект постельного детского? матрасик? одеялко? Это обрабатывается как то после других
малышей?
3. Детское диетическое питание есть у вас для реб.3 лет (очень плохо кушает и далеко не все (((((((

заранее спасибо Вам огромное за понимание и помощь ))))))))

Кристина добрый день! Отдыхали в Мамлюке лет пять назад и были приятно порадованы фирменным импортным алкоголем( было напитков пять или шесть) Подскажите пожалуйста сейчас такое практикуется?

Добрый вечер Елена. Подскажите, пожалуйста как располагаются номера в отеле, сможем ли мы быть рядом с друзьями если у нас номер стандарт 2 взрослых, у приятелей - стандарт 1 взрослый + 1 детский (без доп.кровати), а у других приятелей - стандарт 2 взрослых + 1 ребенок (без доп.кровати). Не хотим быть далеко друг от друга. Спасибо.

Здравствуйте, Кристина! Едем в ваш отель на новогодние праздники большой компанией с детьми (13чел), хотим по подробнее узнать о программе на 31-01.01.2014г, заранее спасибо!!!

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли wifi и автобус в Хургаду? Спасибо

Добрый вечер, Кристина
Еду с женой в Мамлук в пятницу 06.12.
Нужли братать теплые вещи?
Есть ли спорт зал?
Вадим

Добрый вечер! У наших детей возник вопрос о футбольном поле ( или мини-футбольном ). Есть ли оно и с каким покрытием - песок или газонная трава? Платное или нет? Мы посмотрели фотографии, но нигде не нашли футбольного поля. Будем очень признательны за информацию! Спасибо!

Елена, добрый день. подскажите что за категория номера PROMO? - это не так давно появилось у операторов-а объяснить они сами не могут что за номер..
прошу ответить мне на почту: intourist_plus@mail.ru, хотим сегодня забронировать номер

Добрый день, хотим к вам приехать в январе 2014 г. в составе: я, муж, ребенок 1,5 года и свекровь. возможно ли попросить размещение рядом? как дела с питанием для ребенка? есть ли диетический стол?

в каком отеле лучше для ребенка Sunrise Select Mamlouk Palace Resort & Spa или Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa 5* и чем они отличаются?

сколько ресторанов бесплатных. и что за рестораны а ля карт. если ресторан платный -какова его стоимость.
сориентируйте по цене на бильярд, сауну; настольный теннис и тренажерный зал бесплатные. большой теннис платный? если приехать со своими ракетками и мячом-возможно ли играть на корте бесплатно?

можно ли пользоваться территорией, ресторанами и услугами отеля Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa?


сколько бассейнов с подогревом? есть ли детская площадка?

здравствуйте,8.01.14 едем в ваш отель,интересует наличие детских колясок,у нас ребенок 1 год,есть ли прокат и если есть то стоимость услуги.Заранее огромное спасибо за ответ.

Здравствуйте!
Подскажите у Анекс тур есть номера PROMO ROOM / DBL. Что это значит? И в какие номера селят с такой категорией?
Спасибо

Добрый день. Приезжаю в отель 09.12.13. 1взр+2 ребенка. Забронирован номер стандарт. Можно этот номер получить в корпусах 19 или 20?

Здравствуйте, приеду с семьей 2 + 2 , дети 2 года и 8 лет, со 2 го января по 11, 2014 года. в ваучере стандартный двухместный номер, но хотелось бы номер фемели. Возможно ли это?

Здравствуйте! Посетим ваш отель с 27 ноября, в связи с чем хотелось бы уточниться - возможно ли дистанционно забронировать номер? Если да, то помогите пожалуйста подобрать номер.
С Уважением Николай.

Размещение:
двух- местный номер (DBL, Promo Room). Что значит Promo Room?