Уважаемая Ольга!
Выбираем отель для отдыха с детьми в октябре 2013 года. На данный момент остановили свой выбор на Санрайз Гаден.
У нас семья из 5 человек: я, супруг, 11 летняя дочка и близнецы, на момент поездки им исполнится 3,5 года. Спальных мест нам бы хотелось получить: 2-х спальная кровать, 1-спальная кровать или диван для дочки, и детские кроватки для близнецов.
Скажите, размещение в номере какой категории нам подойдет в вашем отеле? Можете ли вы предоставить фото "семейного" номера, по фотографиям туристов не пойму, какое размещение выбирать. И, т.к. в вашем отеле стандартная путевка "ищется" у туроператоров только на размещение 2+2, полагаю, наш турагент будет отправлять запрос в отель к вам на пятого человека в номере.
Очень надеюсь, что вы дадите нам положительный ответ!

Добрый вечер.Сообщите пожалуйста есть ли в вашем отеле стрельба из лука.

Ольга, добрый день!
Забронировали номер в отеле, где вы работаете. Стандартный двухместный с видом на бассейн. Написано, что детям до 12 лет ( у нас 1 ребенок, 8 лет) предоставляется место, бесплатно. Это так?
И... сколкьо стоит вызвать такси из отеля в аэропорт, чтоб встретил гостей?
С уважением, Николай.

Здравствуйте, Ольга! Наша семья (4 взрослых+1 ребенок 2года), купили турпутевку на 06 апреля -2 стандартных номера. Мы бы хотели сделать бронь, чтобы два номера были рядом и на первом этаже (так как ребенок маленький)...Нам сказали в агентстве -это возможно. Заранее благодарим за понимания.
с\у семья Сенченко и Калининых (прилет 6 апреля)

Сообщаю данные по вашему вопросу в ответе на мой запрос. Дата заезда c 24 марта по 04 апреля 2013 года, туристы: Tabakova Valentina, Davydov Gleb, Davydova Irina, Davydova Polina. Туроператор "Анекс Тур".
Что входит в обслуживание по системе SELECT Al? Хотелось бы, чтобы номера располагались рядом друг с другом, так как отдыхать будут бабушка, два внука и невестка. Заранее благодарны.

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 1 по 11 апреля. Какие фрукты подают к столу в этот период? Скажите,кофе готовят в кофемашинах или дают растворимый в пакетиках?

Здравствуйте.Нам подтвердили бронь на отель с 28,04 по 08,05.Подскажите, с нами будет двое детей 13лет и 1,5года , нам нужен номер на первом этаже как его предварительно забронировать? Обратно у нас вылет в 19-00 ,номер нужно освободить к 12-00,как продлить проживание предварительно что-бы было указано в ваучере.Спасибо за ответ.

Здравствуйте!
Бронирую номер в вашем отеле (я и двое детей). Предлагает family room, a я хочу обычный стандарт с 2-х спальной кроватью-ведь так дешевле. Как это сделать? Спасибо!)))

Ольга, еще вопрос - читая отзывы, нашла, что возможна покупка Чек-аута(дополнительных часов пребывания в номере),
правда ли это, и как правильно это оформляется?

Спасибо заранее за все ответы!

Здравствуйте. Подскажите как выглядит кровать для ребенка 2,5 лет в отеле Sentido Mamlouk Palace Resort & Spa 5*? Она с бортиками???

Здравствуйте, Ольга!
Забронировали путевки в ваш отель на июнь.
Подскажите пожалуйста - какие правила действуют в отеле для туристов в день отъезда?
Есть отзывы, что в 12-00 дня ты освобождаешь номер (я с этим согласна!), и становишься бесправным туристом - у тебя срезают браслет (но туроператр мне сказал, что это можно делать только перед выездом из отеля), и не имеешь права бесплатно пользоваться питанием, как в другие дни, только за деньги...??
А у нас самолет только в 23-00 вечера..

Which building is the opposite of shisha-bar at the garden side?

Здравствуйте! Подсажите пожалуйста, в вашем отеле можно договорится об услуге фотогрофа (для молодоженов)?
какая цена? спасибо!

Which building is the opposite of shisha-bar at the garden side?

Добрый день, Ольга!
Очень приятно, что в Вашем отеле есть такая услуга, "задать вопрос представителю отеля".
Мы выбрали для отдыха Ваш отель, хотя в Хургаду приедем уже 9-й раз, но мы еще ни разу не отдыхали в сети отелей "Санрайз", и уверена, что нам отдых у Вас понравится.
Меня зовут Людмила Кулиничева, муж - Борис Кулиничев, сын Миша, 8 лет.
Мы вылетаем из Киева 26 марта, в 5 утра. Отъезд домой планируется 2 апреля, утром.
Олечка, большая просьба посодействовать нам с выбором удобного для нас корпуса. Я прочитала в отзывах, что более тихие корпуса находятся ближе к морю, а так как у нас ребенок, который уже в 9 вечера ложится спать, да и мы тоже предпочитаем ранний отход ко сну хочется жить именно в таком. Помогите, пожалуйста, забронировать номер в одном из ближних к морю корпусов отеля, на самом верхнем - 3-м этаже, будем очень благодарны.
И напишите, пожалуйста, что Вам привезти из Украины:)
Спасибо заранее!
С уважением, Людмила.

Мой е-мейл: lkulinicheva@yandex.ru

Hello! We're arriving to your hotel 16/03, and we're going to celebrate our anniversary there. We'll be with our child of 1,11, and that's why we would like to live in a quiet room close to the main restaurant. And we would like to leave the hotel about 15.00.
Thank you!

Добрый день Ольга!

Подтвердите пожалуйста бронь,заезд 03.04.13 по 13.04.13 гости: PALAGIN ALEKSANDR, BONDAREVA NATALIA, GOLYSHEV SERGEY, BONDAREVA OXANA.Огромная просьба учесть пожелания по заселению:хотелось заселиться в корпус 21 или 22 на 3 этаж рядом друг с другом.

Заранее спасибо!

Олечка,здравствуйте!Очень приятно было увидеть знакомое улыбающиеся лицо на сайте отеля! Извините,что пока не написал отзыв-исправлюсь! Передайте привет мистеру Хасану и бармену Махмуду (с холодного бассейна)
Андрей Шиков (Москва)

Доброго времени суток!Скажите как с безопасностью в Хургаде на сегодняшний день?

Добрый день!

Просьба подтвердить бронь: заезд с 03.04.13 по 13.04.13 гости- PALAGIN ALEKSANDR, BONDAREVA NATALIA, GOLYSHEV SERGEY, BONDAREVA OXANA.
Огромная просьба по возможности заселить нас вместе в 21 корпус на 3 этаж.

Заранее спасибо!

С уважением,
Александр.