Questions and answers
All questions - 1 257
Здраствуйте.едим к вам 27.10-2.11 у нас в AL у какие именно ограничения у нас будут?в еде?отдыхе?отель Гарден мы сможем посещать?что входит в нашу систему?пришлите на емаил oxans_b86@mail.ru карту отеля и концепцию AL
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеется ли в отеле Wi-Fi, какого качества (возможность общаться с маленьким ребенком оставшимся дома по скайпу), платный или бесплатный. Спасибо.
Здравствуйте, мы с подругой собрались на отдых в Ваш отель с 04.11.2012г. (Собур Анна, Беляева Наталья). Тур был приобретен с концепцией Al, на данный момент у этого же туроператора появились еще и туры с концепцией Select Al (туроператор Анекс тур). Подскажите пожалуйста различия этих двух концепций (что лучше?). Если можно, вышлите пожалуйста информацию о концепции Al , а так же карту отеля на почтовый ящик. Кроме того, есть пожелания по размещению в номере на втором этаже, с раздельными кроватями и феном, могут ли они быть учтены? Заранее благодарна)))
Здравствуйте собираюсь в ваш отель можно ли выслать на почту концепцию питания отеля! спасибо!
Подтвердите бронь пожалуйста Mikhaleva Oksana/Mikhalev Evgeniy заезд 13 ноября туроператор КоралТревел. И вопрос. У мужа день рождения 12ноября. Возможно ли поздравление 13 числа по приезду?
Здравствуйте! Мы с мужем приезжаем в отель 13 ноября на 10 ночей. Есть пара вопросов)
1. У нас Select All. Что входит в стоимость нашего тура? Можно ли пользоваться инфраструктурой Гардена по нашей системе?
2. Есть пожелания по размещению. Хотелось бы номер на втором этаже.
И пожалуйста вышлите мне карту отеля на почту oks0587@ya.ru
И снова, здравствуйте!Скажите,пожалуйста,собираюсь к Вам в 6 раз(январь) меня уже не ждут привилегии желтого браслета?Что будет предложено ВИП гостям?Очень настораживает концепция "все включено".А как же завтрак под итальянскую музыку?Спасибо заранее за ответ.УДАЧИ всем сотрудникам!!!
Добрый день!
По рекомендации наших друзей, которые отдыхали у Вас в сентябре текущего года, мы 23 октября планируем остановиться в Вашем благородном отеле на 14 дней. Нас две семьи с маленькими детьми, итого шесть человек.
В дальнейшем 26 октября (уже по нашей рекомендации) прилетят на отдых в Ваш отель еще одна семейная пара. В итоге будет 8 человек.
Касательно нас...Самолет прилетает в Хургаду рано утром, соответственно в отель мы должны попасть до официального заселения.
Возникает вопросы и пожелания (надеюсь их будет возможно осуществить):
Возможно ли осуществить наше заселение в номера до 14-00, по приезду?
Друзья рекомендовали 20 корпус отеля. Возможно ли получить комнаты в 20 корпусе для проживания, которые будут находится рядом друг с другом (два номера 23 октября дла нас и третий номер 26 октября, по прилету друзей)?
Браслеты будут выданы сразу по приезду утром или придеться так же ожидать официльного заселения и оплачивать питание отдельно?
Имеются ли в номере фен для волос?
Хотелось бы так же получить по электронной почте карту отеля.
Спасибо за понимание!

Добрый день! В декабре собираемся посетить ваш отель. В информации прочитала, что с 1 ноября отель работает по системе All. Не могли бы вы прислать на эл.адрес nataljapopova@hot.ee карту расположения номеров и что включает в себя система Al. C ув. Наталья
Здравствуйте. Прочитала информацию, что в 12 часов при выселении браслеты нужно сдавать вместе с ключом от номера и карточками на полотенца. Получается что без браслетов нельзя будет ни попить ни поесть, как быть если у нас будет поздний вылет?
Добрый день!
за 2012 год увеличилось количество негативных отзывов о данном отеле.
Подскажите пожалуйста данные отзывы попадают руководству отеля? Ведётся ли работа по улучшению качества предоставляемых услуг?

Добрый день,
Правильно ли я вас поняла, что мы можем посещать рестораны две недели подряд? И если у нас уже оплачен Ultra All Inclusive, то он остается в силе на ноябрь?
Спасибо, Марина

Добрый день, уважанемы сотрудники отеля!
Интересует, если мы едем по системе Все включено, на 2 недели, сколько раз мы имеем право посетить бесплатно рестораны A la Carte? По разу в неделю?
С уважением, Марина
Скажите, а почему когда я задавала вопрос про утюг вы мне ответили что он бесплатный и смотрю тут тоже есть у людей вопросы на счет утюга и всем вы ответили что он бесплатный, а когда я приехала в отель и попросила утюг мне сказали, что эта услуга платная и содрали с меня 7 долларов за 3 поглаженных вещи, так есть ли смысл задавать вам вопросы если вы предоставляете не достоверную информацию?

Спасибо за ответ!
Еще вопрос, если я еду на 10 ночей на Ultra с 26.10 c 1.11 я автоматически перехожу на Select? Или все таки Ultra сохраняется на все время прибывания?
Спасибо.
можно ли нам поселится бесплатно в гардене если мы едет в мамлюк и отправьте пож-та фото стандарного номера мамлюка и гардена
отправьте пож-та прайс вашего отеля с подробным описанием номеров и их стоимостью или ск-ко будет доплата за более комфортный номер.

Добрый день! подскажите в чем отличия в концепции Select All Inclusive и Ultra All Inclusive. Собираемся в Mamlouk 30.10. У разных туроператоров разные описания.

Здраствуйте.едим к вам 27.10-2.11 у нас в AL у какие именно ограничения у нас будут?в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеется ли в отеле Wi-Fi, какого качества (возмо ...

Здравствуйте, мы с подругой собрались на отдых в Ваш отель с 04.11.2012г. (Собур Анна ...

Здравствуйте собираюсь в ваш отель можно ли выслать на почту концепцию питания отеля! ...

Подтвердите бронь пожалуйста Mikhaleva Oksana/Mikhalev Evgeniy заезд 13 ноября туропе ...

Здравствуйте! Мы с мужем приезжаем в отель 13 ноября на 10 ночей. Есть пара вопросов) ...

И снова, здравствуйте!Скажите,пожалуйста,собираюсь к Вам в 6 раз(январь) меня уже не ...

Добрый день!
По рекомендации наших друзей, которые отдыхали у Вас в сентябре текущего ...

Добрый день! В декабре собираемся посетить ваш отель. В информации прочитала, что с 1 ...

Здравствуйте. Прочитала информацию, что в 12 часов при выселении браслеты нужно сдава ...

Добрый день!
за 2012 год увеличилось количество негативных отзывов о данном отеле.
По ...

Добрый день,
Правильно ли я вас поняла, что мы можем посещать рестораны две недели п ...

Добрый день, уважанемы сотрудники отеля!
Интересует, если мы едем по системе Все вклю ...

Скажите, а почему когда я задавала вопрос про утюг вы мне ответили что он бесплатный ...

Спасибо за ответ!
Еще вопрос, если я еду на 10 ночей на Ultra с 26.10 c 1.11 я автома ...

можно ли нам поселится бесплатно в гардене если мы едет в мамлюк и отправьте пож-та ф ...

отправьте пож-та прайс вашего отеля с подробным описанием номеров и их стоимостью или ...

подскажите пож-та можно ли взять утюг напрокати ск-ко это стоит илибесплатно?

Добрый день! подскажите в чем отличия в концепции Select All Inclusive и Ultra All In ...

И еще вопрос?Мы приезжаем очень рано с маленьким ребенком-возможно ли раннее заселени ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers