Здравствуйте!
1. Приедем к вам отдыхать 22.08 (2 взрослых и 3 ребенка (4, 11. 14).
Будет долгий перелёт. Самолет прилетает в Хургаду в 01:25. Прибудем в отель глубокой ночью.
Подскажите, вы сразу разместите нас в номер? Очень переживаем по этому поводу.
2. Есть вопрос по поводу номера. В бронировании указан номер family suite garden view. Это номер с двумя комнатами (без двухспальной кровати?).
3. Вопрос про аренду сапбоардов. Есть ли в отеле такая услуга?
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Сообщаем Вам, что заселение обычно происходит сразу при таком позднем заезде, если заезд в тот же день, с которого забронирован номер (стандартное время заселения 14-00). Номер Family suite состоит из двух комнт, одной ванной комнаты. В отеле нет аренды сапбордов. С уважением. Отдел обслуживания гостей и качества