Questions and answers
All questions - 3 675
Good afternoon. We're arriving at your hotel on November 14th. Will there be any rooms available?
I don't want to wait until 2:00 PM to check in.
Здравствуйте, прилетам 11.11 утром, 2 взрослых + ребенок 5 лет, возможно ли заселиться раньше? И очень хочется 1 этаж. Перелет ночной, с ребенком тяжело, плюс у мужа день рождение 11.11, соответственно заранее я об этом сообщить не смогу, как быть? Хочется чтоб поздравили или хотя бы комплимент
Увадаемая Анна,
Пришлите детали резерации на почту.
aquablu.ssh_guest@pickalbatros.com
В день заселения и выселения комплименты не предоставляются, но так как вы планируете приехать утром, по приезду подойдите к Гест Релейшен. (с 09-00).
До скорой встречи
Добрый вечер, едем к вам в отель компанией друзей 6 взрослых человек (3 номера) с 11 по 20.11.25. Огромная просьба по возможности организовать раннее заселение (перелет ночной) в номера, расположенные рядом друг с другом, подальше от ремонтных работ. Знаем качество и условия сети отелей Pickalbatros (отдыхали в Pickalbatros в Хургаде). Надеемся на понимание, настроены на приятный, активный отпуск! До встречи!
Уважаемая Наталья,
Пришлите детали резервации на почту aquablu.ssh_guest@pickalbatros.com
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 23.11.2025 по 30.11.2025. У меня день рождения 26.11.2025. Возможен ли комплимент от отеля и заселение в хороший номер?
Уважаемая Татьяна, При ветсуем вас из отеля Аква Блу Шарм.
На день рождения есть комплимент - торт.
По поводу организации подойдите к гест релейшен за день до события.
Пришлите детали резервации.
С уважением,
Администрация
Номер брони 116335603310,Popovich I.
Уважаемая Татьяна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор Pickalbatros Hotels & Aqua Blu.
Наша команда хотела бы заверить вас в том, что мы не будем жалеть никаких усилий,
чтобы сделать отдых более приятным и запоминающимся!С удовольствием подтверждаем Вашу резервацию, если такая возможность будет на момент Вашего заезда,то мы обязательно выполним Вашу просьбу! Для дальнейших вопросов или запросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.Будем очень рады приветствовать вас на нашем красивом и солнечном курорте.
Спасибо и всего наилучшего.
Добрый день, коллеги! Подскажите, при размещении 3 взрослых + 1 ребенок (12л) в номереstandard room garden view
все будут со спальными местами ( двуспальная кровать + односпальная кровать + софа? Заранее, спасибо!
Уважаемая Наталия, Приветсвуем вас из отеля Аква Блу Шарм.
В номере стандарт либо одна двухспальная кровать либо 2 односпальные. Дополнительные кровати может доставить по запросу, но будет тесно. Лучше бронировать семейный
С уважением,
Администрация
Добрый день! Мы приедем 8 ноября утром, примерно в 7 или 8 часов утра.
Если получится заселиться раньше, было бы великолепно. С нетерпением ждём встречи в прекрасном отеле!!!
Уважаемая Виктория,
Вышлите ваучер на почту aquablu.ssh_guest@pickalbatros.com
Здравствуйте. Ещё вопрос мы забронировали номер эконом промо, он чем-то отличается от стандарта, где расположены такие номера? Пожалуйста пришлите концепцию отеля на makk5528@gmail.com . Спасибо за ответы.
Уважаемая Наталья,
Это и есть стандарт, они есть практически во всех корпусах.
Здравствуйте, друзья) У нас бронь в ваш замечательный отель 17 ноября прилетаем, 2 взрослых и ребенок 2х лет. Хотелось бы узнать по поводу добавления в номер детской кроватки. Это бесплатно? И можно ли заказать трансфер в аэропорт до отеля?
Уважаемая Наталья,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Кроватка бесплатно, запросите при заселении.
По вопросам трансера свяжитесь по Ватс Ап +201206668571
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле футбольное поле? Заранее, спасибо!
Уважаемая Наталья,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
В отеле есть место для игры в футбол.
С уважением,
Администрация
Добрый вечер. Собираемся приехать в начале ноября , можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на alyona.ryahina11@gmail.com! Заранее спасибо
Уважаемая Алена,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.
Добрый вечер. Собираемся приехать в начале ноября , можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на alyona.ryahina11@gmail.com! Заранее спасибо
Уважаемая Алена,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.
Здравствуйте, у нас забронирован номер на сутки вашем отеле, номер брони 6246.156.117. Оплата на месте будет равна той сумме, что указана в брони или возможны другие доплаты? Должны ли мы оплачивать шоу Neverland ?
Уважаемая Елена,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
По данному вопросу свяжитесь с отделом резервации.
aquablu.ssh_res@pickalbatros.com
С уважением, администрация.
Добрый день, мы с подругами с 25.02 по 03.03 едем к вам в отель. Подскажите по погодным условиям, какая днем средняя температура, в море реально купаться? По вечерам холодно, надо ли брать теплые вещи? Бывают ли у вас ветра в это время? Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль и расписание работы ресторанов и т.д. И есть ли карта на русском языке? Почта kz_kav@rambler.ru. Спасибо.
Уважаемая Алена,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.
Погода в указанном вами месяце каждый год разная. В море гости купаются круглый год. Бухта считается безветренной, но ветер может быть. Для вечера возьмите одежду потеплее.
Хорошего дня.
С уважением,
Администрация
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в январе с 03.01-13.01, подскажите какие бассейны будут подогреваться? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на данный период на почту ch-nurok@mail.ru. Спасибо!
Уважаемый гость.
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.
Kindly be informed regarding heated pools/slides on winter season
1. Wave pool is heated
2. 2 Adults pools are heated
3. 1 kids pool is heated + 1 kids pool with kids water slides is heated
4. King Kong water slides are heated
Добрый день. Какие детские бассейны подогреваются в зимний период? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту.
Уважаемая Мама Юля,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Kindly be informed regarding heated pools/slides on winter season
1. Wave pool is heated
2. 2 Adults pools are heated
3. 1 kids pool is heated + 1 kids pool with kids water slides is heated
4. King Kong water slides are heated
Файл с концепцией отеля прикреплен
Подскажите пожалуйста пешую дорогу от отеля до моря и расписания автобусов до пляжа. Есть ли на пляже бар и перекусы? Сетка в море
Уважаемая Оксана,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Пешая дорога на пляж через старые главные ворота от 7 до 10 минут.
Рассписания автобуса на пляж вам предоставят при заселении, так как оно может поменятся в связи с изменением длительности светового дня.
На пляже есть бар с перекусом, безалкогольными напитками и пивом.
С уважением,
Администрация.
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на nikitailyushchanka@gmail.com! Благодарю.
Уважаемый Никита.
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на nikitailyushchanka@gmail.com! Благодарю.
Уважаемый Никита.
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам 03.12.2025. Можно увидеть новую концепцию отеля
Уважаемый Анатолий,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля прикреплен
Здравствуйте,можно ли приехать в аквапарк и на входе оплатить билеты? Если да , то подскажите стоимость на взрослого и ребенка 14 лет? И период пребывания, с питанием и без ?
The Aqua Park is open from 10:00 AM to 5:00 PM.
Regarding your inquiry about visiting our Aqua Park, please find the entrance fees below:
Entrance + Soft All-Inclusive: $40 USD per person
Entrance + Soft Drinks Only: $32 USD per person
Children (ages 4-11.99): 50% off the adult rate
The Aqua Park is open from 10:00 AM to 5:00 PM.
Обратите внимание что - Цены указаны на данное время.
Good afternoon. We're arriving at your hotel on November 14th. Will there be any ...
Здравствуйте, прилетам 11.11 утром, 2 взрослых + ребенок 5 лет, возможно ли заселитьс ...
Добрый вечер, едем к вам в отель компанией друзей 6 взрослых человек (3 номера) с 11 ...
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 23.11.2025 по 30.11.2025. У меня день ро ...
Добрый день, коллеги! Подскажите, при размещении 3 взрослых + 1 ребенок (12л) в номер ...
Добрый день! Мы приедем 8 ноября утром, примерно в 7 или 8 часов утра.
Если получит ...
Здравствуйте. Ещё вопрос мы забронировали номер эконом промо, он чем-то отличается о ...
Здравствуйте, друзья) У нас бронь в ваш замечательный отель 17 ноября прилетаем, 2 вз ...
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле футбольное поле? Заранее, спасибо!
Добрый вечер. Собираемся приехать в начале ноября , можете пожалуйста скинуть концепц ...
Добрый вечер. Собираемся приехать в начале ноября , можете пожалуйста скинуть концепц ...
Здравствуйте, у нас забронирован номер на сутки вашем отеле, номер брони 6246.156.11 ...
Добрый день, мы с подругами с 25.02 по 03.03 едем к вам в отель. Подскажите по погодн ...
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в январе с 03.01-13.01, подскажите какие б ...
Добрый день. Какие детские бассейны подогреваются в зимний период? Пришлите пожалуйст ...
Подскажите пожалуйста пешую дорогу от отеля до моря и расписания автобусов до пляжа. ...
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля ...
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля ...
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам 03.12.2025. Можно увидеть новую концепцию отеля
Здравствуйте,можно ли приехать в аквапарк и на входе оплатить билеты? Если да , то по ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Dear Mariia,
Warm greetings from Pickalbatros Aqua Blu Sharm.
we can know this at the same day only.
Will try to do our best for you. Send your reservation details.
With best regards,
Management