Спасибо большое за ответы!
Сообщите еще, пожалуйста, есть ли трансфер из отеля в Дубаи, по каким дням и сколько стоит? Где можно записаться?

еще сообщите, сколько стоит интернет?

на сайте отеля было написано, что бесплатно?

Добрый день, мы будем у вас в феврале, унас система питания - "все включено" - это шведский стол на завтрак, обед и ужин? И будет ли включено спиртное?

Что означает при бронировании номер "SUPERIOR SEA VIEW ROOMS BALCONY W/ CHILD EXTRABED"?
Платная ли детская комната?
Забирают ли паспорта при заселении?

Забронировали тур в ваш отель на 8 марта. Едем с 2 детьми 9 лет и 2 года. В номере 1 доп место. Есть ли какие-то варианты размещения 2-х летнего ребенка на отдельной кроватке? Сколько это может стоить в отеле? Есть ли детский стол в ресторане?

Здравствуйте!
Планируем поездку в мае.
1) Когда у Вас заканчиваются ремонтные работы (реновация) в зимне-весенний период 2018 г.?
2) Сообщите пожалуйста обязательно ли вносить депозит в отеле, если да, то сообщите его размер?
3) Если депозит вносится наличными в евро, то в какой валюте он возвращается?

Здравствуйте!
Планируем в Ваш отель в мае на 10 ночей.
Сколько стоит изменить питание с FB на ALL?

Здравствуйте ! Купили тур к вам с 27.01.2018 по 09.02.2018. Едем с двумя маленькими детьми (обоим по 1,5 года). Подскажите пожалуйста 2 детские кроватки будут предоставлены бесплатно ? Есть ли у вас детский горшок ? И детское питание ?

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 10 января, но хотели бы путешествовать по оаэ на авто, подскажите есть ли аренда авто в отеле? так как поиски по интернеру показали что ближайшая аренда авто в фуждейре, а это далеко.

Good afternoon.

Thanks for the quick response.
Very glad to write You.

With respect Olga

Доброго дня суток! Ещё вопрос про питание: есть ли в отеле рестораны работающие по системе меню?

Здравствуйте, весной этого года отдыхали в вашем отеле. Остались очень довольны. В апреле 2018 года решили снова приехать отдыхать в ваш отель. Туроператор подтвердил нашу бронь на апрель, но теперь я вижу сообщения о реновации.
Завершена ли уже реновация? Если нет, то когда будет завершена?
Буду благодарна за оперативный ответ.

Планируем поездку в ваш отель с 20 декабря. Не определились с типом питания, хотели ВВ, если решим докупать на месте какова стоимость на человека в сутки за обед и ужин? Ниже есть ответ пользователя, хотелось бы услышать официальный ответ от отеля. Много информации про проводимый ремонт, что актуально на 20 декабря 2017?

Здравствуйте у нас тур с 22 декабря с ребенком,а отель то работает или там ремонт?

Добрый день.
Прошу подсказать есть ли в номере утюг?.
Спасибо.

Вам не кажется, что не очень правильно держать Ваших туристов в неведении о сроках окончания ремонта. Туры активно продаются в отель при этом сам отель дает ответ о своем закрытии, и сроки в которые может быть открыт умалчивают. По текущим турам туристам приходится в срочном порядке менять отель, на более дорогой или низшего уровня. Зачем Вы создаете такую обстановку волнения среди туристов. Не стоит ли определенно ответить до какого периода продлится ремонт, чтобы внести ясность. Заранее спасибо надеюсь за конкретный ответ.

Здравствуйте, ситуация о ремонте отеля меня очень беспокоит. Подскажите закрыт весь отель на длительный ремонт или частично корпусами и прием туристов не прекращен. Мой тур в апреле, бронь была подтверждена через туроператора. Как долго может продлиться ремонт, может надо переориентироваться на другой отель, или до апреля ремонтные работы будут завершены? Тур с 8.04.2018

В том то и дело, что размещают НЕ в аналогичных по уровню отелях! Либо хуже, либо с приличной доплатой!

Коллеги, дайте ответ туристам! Проясните ситуацию!!!

Здравствуйте! Мы также оказались в сложной ситуации: тур оплачен, от туроператора СанМар пришло уведомление об отказе. Два предложенных альтернативных отеля находятся совершенно в другой местности (Абу-Даби и Шарджа) и не сопоставимы с Рэдиссоном. Для перебронирования отеля на Фуджейре ТО требует большой доплаты, не предоставляя никаких вариантов аналогичных отелей на океане. Мы очень разочарованы туроператором САНМАР и не понимаем ситуацию с Рэдиссоном.