Questions and answers
All questions - 220
Юля,спасибо за ответ,но сейчас представитель отеля пишет: Спа центр (массажи) и фитнес зал работают по предварительной записи. Но турецкая баня (хамам) и сауна закрыты.
Здравствуйте, ещё один вопрос, сегодня с утра на немецком турфоруме обнаружил информацию, что последние несколько дней сильно урезан выбор питания, отсутствует детский-диетический стол и полностью исчез импортный алкоголь из баров и ресторанов. Хотелось бы узнать у Администрации отеля - в чем на данный момент заключается концепция Ультра и планируются ли возвращение импортного алкоголя, местный алкоголь для моего организма чистая отрава, надо ли закупаться в Дьюти Фри? Окончательный отзыв по отелю, работе гэст релэйшен в т.ч. будет основываться и на данных нюансах. Заранее спасибо.
Здравствуйте. У вас в номерах WI Fi бесплатный ? А-ля карт зимой работают? Планируем к вам на Новый год.
Добрый вечер . Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на Ud_marina@mail.ru Cпасибо
Добрый день. Собираемся к вам в отель с 26.12.20 по 02.01.21. У супруга 30.12.20 день рождения. Будет ли комплимент от отеля?
Подогревается уже открытый бассейн?
Доброе Утро , Уважаемая Ирина ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Полуолимпийский открытый бассейн уже подогревается .
С Уважением,
Команда Адалия Элит Лара
Сейчас находимся в отеле. Один подогревается. Но не скажу, что он очень тёплый!
Большое спасибо за информацию. В среду сами испытаем бассейн
Добрый день! Находимся в отеле. Красную слабосоленую рыбу не подают ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин!
Добрый День, Уважаемая Виктория ,
Нам очень приятно, что для отдыха вы выбрали именно наш отель. Пожалуйста подойдите к нам в отдел по работе с гостями и мы постараемся помочь вам .
Желаем вам приятного отдыха .
С Уважением,
Команда Адалия Элит Лара
На завтрак и ужин было всегда , плохо смотрите
Давали вчера на ужин и пока всё! На завтрак нет.
Вчера на ужин была), возможно недолго...
Добрый день! Мы очень любим Турцию! Снова решили к вам в гости, в ваш прекрасный отель. Мы приобрели номер в вашем отеле с боковым видом на море, с прямым у нас приобрести не получилось. И очень вас прошу по возможности, заселите нас пожалуйста в номер как можно красивее. Потому что у моей любимой жены во время нашего пребывания будет День рождения: 50 Лет.( 11.11.2020) Заранее очень вам признателен.
Rostislav. Мы будем в отеле: 07.11.20-19.11.20
Добрый день. Планируем отдохнуть в Вашем отели в декабре 2020, хотели бы получить концепцию зима 2020/2021 ( работа бассейнов, баров, ресторанов, анимации и т.д.) Прошу Вас прислать на почту sashaaa1@mai.ru . Заранее спасибо.
ПОЧТА SASHAAA1@MAIL.RU
Здравствуйте. Сколько стоит газебо ?
Добрый день, Уважаемая Анна,
К сожалению, мы не поняли вашего вопроса по поводу ( газебо), напишите пожалуйста по подробнее.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Домики на пляже
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, даже если отличная погода будет, всё равно с 1 ноября все уличные развлечения закроются?
Добрый день!
Прилетаю в отель 24 октября по 30 октября. Есть возможность остановиться моему другу с 24-26 октября в моём номере? И какая сумма доплаты?
Здравствуйте, будем а вашем отеле со 2.11.20, скажите пожалуйста будет ли работать СПА, бассейн с подогревом? Вообще чем отличается летняя концепция от зимней? Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 21 по 29 марта 2020г 3 семьи с детьми. 25 марта день рождения у 1 мальчика. Какая программа для ребенка предусмотрена в Вашем отеле ? Спасибо.
Спасибо за ответ.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ADALYA ELITE LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте собирались к вам в отель в начале мая ,но тур перенесли в связи со сложившейся ситуацией на начало октября. У нас к вам просьба при заселении если будут свободные номера на 5 или 6 этажах заселите нас пожалуйста.Спасибо.
Добрый день. Отдыхали в Вашем прекрасном отеле в феврале 2019 с внучкой. Очень понравился отель, отдых. Планируем опять зимой поехать к Вам. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию 2020 на почт greg48@yandex.ru. Спасибо
пожалуйста не только концепцию питания - а главное работу бассейнов в феврале.
Ответ предоставлен Алия, Службой Guest Relations отеля ADALYA ELITE LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Григорий! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Спасибо.
Но можно концепцию не только питания - а работу бассейнов?
Здравствуйте!Возможно ли бесплатное повышение класса номера при повторном посещении,при наличии свободных номеров?Собираемся в Ваш отель в третий раз.
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 90 242 999 50 80:
"Добрый день, Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение.
Любезно сообщаем Вам, что мы всегда стараемся предоставить номер согласно пожеланий , исходя из забронированной категории номера. Повышение категории номера возможно, за дополнительную плату, при наличии свободных номеров. Рекомендуем повторно уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Вопрос решен с сотрудником отеля напрямую,отдел по работе с гостями(Оксана)
Добрый день. Скажите, пожалуйста, как написать Оксане, какой Эл. адрес??? Я писала на адрес, который указан на сайте отеля, ответ не получила.
Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо вам большое.
Добрый день! Собираемся отдыхать в сентябре в Адалию с детьми 1 год и 4 года. Хотелось бы уточнить, может ли повар по нашему запросу готовить нашему годовалому ребёнку отварные овощи ( кабачок, картофель, морковь, брокколи, цветная капуста)? И есть ли возможность превратить эти овощи в пюре с помощью блендера? Очень жду ответ! Спасибо!
На диет столе все это есть . Блендер тоже имеется.
На детском столе есть блендер и микроволновка (+ отдельный холодильник с уже готовым баночным питанием для детей). На диетическом столе найдёте паровые и отварные овощи, мясо и рыбу.
Вам надо Макс рояль.
Анна, в отеле отличное детское меню. Помимо уже приготовленных блюд, стоит холодильник с баночками с детским питанием, надеюсь, сможете выбрать для ваших малышей то, что нужно! Хорошего отдыха!
Юля,спасибо за ответ,но сейчас представитель отеля пишет: Спа центр (массажи) и фитне ...
Здравствуйте, ещё один вопрос, сегодня с утра на немецком турфоруме обнаружил информа ...
Здравствуйте. У вас в номерах WI Fi бесплатный ? А-ля карт зимой работают? Планируем ...
Добрый день! Пожалуйста вышлите зимнюю концепцию отеля с 1 января khv-jyja@mai.ru
Добрый вечер . Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на Ud_marina@mail.ru Cпасибо
Подогревается уже открытый бассейн?
Добрый день! Находимся в отеле. Красную слабосоленую рыбу не подают ни на завтрак, ни ...
Добрый день! Мы очень любим Турцию! Снова решили к вам в гости, в ваш прекрасный отел ...
Добрый день. Планируем отдохнуть в Вашем отели в декабре 2020, хотели бы получить кон ...
Здравствуйте. Сколько стоит газебо ?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, даже если отличная погода будет, всё равно с 1 но ...
прилетаем к вам 02.11 подскажите в какие дни у вас рыбный день и турецккий вечер
Добрый день!
Прилетаю в отель 24 октября по 30 октября. Есть возможность остановитьс ...
Здравствуйте, будем а вашем отеле со 2.11.20, скажите пожалуйста будет ли работать СП ...
Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 21 по 29 марта 2020г 3 семьи с детьми. 2 ...
Спасибо за ответ.
Добрый день. Отдыхали в Вашем прекрасном отеле в феврале 2019 с внучкой. Очень понрав ...
Здравствуйте!Возможно ли бесплатное повышение класса номера при повторном посещении,п ...
Добрый день. Скажите, пожалуйста, как написать Оксане, какой Эл. адрес??? Я писала на ...
Добрый день! Собираемся отдыхать в сентябре в Адалию с детьми 1 год и 4 года. Хотелос ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Алина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. В зимний период аля карт рестораны работают. Детальная программа на Новый год пока не утверждена, Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте или в социальных сетях в середине декабря. Wi Fi работает на территории всего отеля, в том числе и в номерах.
С уважением,
Адалия Элит Лара
Спасибо за оперативный ответ!