Добрый день ! Скажите есть ли в отеле теннисный корт? Если есть, то какое покрытие ? Платный или бесплатный?Если платный, то сколько стоит?Если он в Beach, то могут ли гости Palm им пользоваться?
С уважением, Константин

Здравствуйте! Прилетаем к вам 15 ноября в 7-8 утра, Выезжаем из отеля тоже рано - около 5 утра 23-го ноября.Оплачено 8 ночей(9 дней). В данном случае (ранний прилет и вылет) браслеты оденут до заселения,чтобы мы могли позавтракать по системе "AI"? Заранее спасибо.


Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al29432/questions?_p=8

Добрый день! Очень заинтересовались новогодним отдыхом в вашем отеле. Интересует следующее: где мы будем питаться по концепии ALL? В Palm или же нужно будет ходить в Beach? И сколько метров до пляжа, интересует очень, так как маленькие дети. Заранее спасибо)

Здравствуйте, уважаемые представители отели!
Отдыхали в вашем отеле 1,5 года назад родственниками 6 человек, очень понравилось. И вот опять едем к Вам, но везем еще 4 человека,т.е. всего нас будет 10! У нас забронировано 4 номера и т.к. едут маленькие дети от 2х лет до пожилых людей 75 лет, хотелось бы высказать некоторые пожелания по расселению. Понимаю, что исполнение пожеланий зависит от загруженности отеля, но все же:
1. дать номера, расположенные невысоко, бабушке будет очень тяжело.
2. желательно не далеко друг от друга.
3 в номре с 2-я маленькими детьми принести 2 кроватки.
мы прилетаем 12.09.2014 г. туроператор "Tui"
Apanitskaya Larisa
Apanitskaya Natalya
Kameneva Zinaida
Tarakanov Andrey
Apanitskaya Ekaterina
Apanitskiy Valeriy
Popova Nadejda
Popva Juliya
Kolganova Veronika
Kolganiva Viktoriya
Спасибо!

Добрый день Уважаемый Mohamed Mansour,
наши туристы заезжают в Ваш отель с 05.09.14 от компании Pegas touristic, POSYLAEVA YULIA и SHULESHOV IGOR, молодожены, хотелось бы вас попросить предоставить по возможности хороший номер, и поздравить их со свадьбой. Заранее благодарю.

Hello! Dear Mohamed Mansour!
our tourists arrive in Your hotel 05.09.14 from the company Pegas touristik, POSYLAEVA YULIA and SHULESHOV IGOR, a married couple, would like to ask You to provide if possible a good number, and to congratulate them on the wedding. Thanks in advance!

И еще один вопрос. При бронировании отеля на букинге мы указали, что у нас годовщина свадьбы 07.09.2014г. В этот период мы как раз будем в вашем отеле. Можем ли мы рассчитыать на комплимент от отеля и что для этого нужно? Туристы: SHAKUROV ARTUR (07.07.1986); SHAKUROVA ALMIRA (22.12.1982); туроператор CORAL TRAVEL. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте. Мы едем в Novotel Palm с супругом 1 сентября. Туристы SHAKUROV ARTUR (07.07.1986) и SHAKUROVA ALMIRA (22.12.1982). Туроператор CORAL. Разрешите задать пару вопросов: 1) Хотелось проверить нашу бронь и узнать, оплатили ли наш тур в полном объеме? 2) Огромная просьба поселить нас максимально ближе к морю и на 2 этаже 3) И последнее, пришлите пожалуйста мне на почту полную концепцию все включено. ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Добрый день!Подскажите, разрешено или нет размещение с животными(собака мини-йорк терьер до 2,5 кг).Каковы условия размещения?

Добрый день, можно получить на почту концепцию питания все включено и данные о стоимости услуг в спа центре. Спасибо за ответ

Расскажите, почему в номерах Стандарт, для третьего человека предоставлена раскладушка, а не кровать?

Можно ли пользоваться территорией отеля Beach? Какие услуги бесплатны для жителей Рalm на территории Beach? Где питаются те, у кого Аl Inclusive? Какие рестораны Beach доступны для клиентов Рalm?

Добрый день администрация отеля. Купили путевки в Ваш отель. Туроператор Tez Tour. Даты отдыха 20.08.14г - 30.08.14г. Оплатили номера Standard/DBL Al, 2 номера, на фамилии - Goryunova Olga. Goriunov Sergeii, Aferova Liubov, Aferov Vladimir. Подтвердите пожалуйста бронирование. С уважением ваши будущие гости.

Добрый день администрация отеля. Купили путевки в Ваш отель. Туроператор - Tez tour. Даты отдыха - 20.08.14г - 30.08.14г. Оплатили номера standard/DBL, 2 номера, на фамилии - Goryunova Olga, Goriunov Sergeii, Aferova Liubov, Aferov Vladimir. Просьба подтвердить бронирование.

Здравствуйте! завтра оформляем путевку в ваш отель. нас трое я, жена и девочка 6 лет. будем в отеле 6 сентября. можно ли попросить комнату на 1 этаже с террасой или балконом (лучше с террасой). ведутся ли какие то строительные работы в отеле? не помешают ли они отдыху? можете выслать на почту подробности о платных услугах и бесплатных, что именно включает в себя система "все включено"? Спасибо за помощь!!!!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у нас будет поздний вылет обратно,можно ли продлить номер и сколько это будет стоить?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у нас будет поздний вылет обратно,можно ли продлить номер и сколько это будет стоить?

Добрый день,если едем по все вкл.в барах у бассейна и на пляже напитки бесплатные?

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха осенью. Хотим забронировать номер фемили. Подскажите пожалуйста, из описания номера ясно, что он состоит из одной большой комнаты с большой кроватью и одной очень маленькой комнаты, где расположена двух-ярусная детская кровать. Имеет смысл бронировать данный номер на 3 взрослых или же взрослый (рост 170 см) не сможет разместиться на двух-ярусной кровати в маленькой комнате? Каким образом происходит размещение 3 взрослых в номере фемели? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Наше прибывание в Вашем отеле будет с 9 августа по 20 августа гости KUZOVKIN PETR,GULINA KARINA, GULINA NATALIA, GULINA DARIA туроператор "Корал тревел".Спасибо за Ваше внимание!

Здравствуйте!!! Очень рекомендовали ваш отель для комфортного отдыха и мы решили остановиться в нем.Подскажите пожалуйста можно ли за ранее забронировать проживание в номерах,знаем что сейчас сезонность но все же было бы очень приятно приехать уже на готовое! Наша бронь № 6230450 и №6230529,рекомендовали номер 5110 но если не возможно то хотелось бы по ближе к морю так как мы с ребенком и два номера рядом друг с другом.Заранее благодарим за понимание!!!