Доброго времени суток! У нас были забронированы места (4 человека) в отеле с 7.01.14 по 18.01.14. С проживанием с собакой, но наш тур.менеджер сообщил, чтобы не летим на отдых из-за того, что 3 января пришло сообщение что с собакой проживание не разрешено!
Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, если путёвки в Ваш отель мы бронировали и оплачивали за три месяца заранее, а в последний момент поездку нам отменили!

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, в спортивном зале отеля имеется боксерская груша или макивара?
Спасибо!

Юрий.

Добрый день! Едем к вам 11.01.14 через Пегас. Прошу проверить бронь KOSTENKO ALEXANDER ,
KOSTENKO LIUDMILA , KOSTENKO DANIL . По возможности разместить на 2-м этаже (балкон) рядом с бассейном.

Добрый день! Едем к вам 11.01.14 через Пегас. Прошу проверить бронь KOSTENKO ALEXANDER ,
KOSTENKO LIUDMILA , KOSTENKO DANIL . По возможности разместить на 2-м этаже (балкон) рядом с бассейном.

Здравствуйте! Спасибо за ответ по размещению!
Подскажите, пожалуйста, будет ли в период с 8 по 29 января 2014 года работать детская анимационная команда (особенно интересует русскоговорящая) и до какой температуры подогреваются бассейны в это время?

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в январе 2014, семьей из 5 человек - 2 взрослых и 3 детей (6 лет, 3 года и 5 месяцев). Возможны ли для нас какие-либо варианты размещения без использования двухярусной кровати? Дети маленькие, спать на 2-м этаже боятся

Добрый день! Будьте добры , вышлите, пожалуйста, вашу концепцию " все включено"

Здравствуйте! Я был в вашем отеле год назад. Сейчас снова решил отдохнуть в Novotel Palm, но уже с женой. Прошу забронировать номер, не хуже, чем мой предыдущий и с балконом. Мы будем у вас с 29.11 по 08.12, фамилия Novikov, Novikova.
Дмитрий.

Здравствуйте!Мы посетили Ваш отель в декабре 2012 года и планируем опять свой отпуск в середине декабря и очень хотелось бы попасть снова к Вам!Единственное что хотелось бы узнать по поводу анимации.В том году её не было!А в этом году тоже не будет в это время года?И какие есть у Вас развлечения для детей 11 лет.
Спасибо!

ЗДРАВСТВУЙТЕ, хотим посетить Ваш замечательный отель семьей 5 человек, из них трое детей 13,11,5 лет.
Какие варианты размещения возможны? Есть ли подогрев бассейна в декабре-январе?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, на территории отеля имеется теннисный корт?
Спасибо.

Здравствуйте! подскажите,нужна ли спец.обувь для моря? Спасибо.

Добрый день! Едем к вам с друзьями 29 ноября, хотели бы уточнить бронь в отеле, а также большая просьба поселить нас в номера на 2 этаже с балконами, и чтобы номера были рядом друг с другом. Спасибо

Добрый день. Подтвердите пожалуйста наличие брони ROMANENKO IULIIA,ROMANENKO OLEG,ROMANENKO MAKSYM, С 19.10.2013 ПО 02.11.2013. Туроператор PEGAS Touristik

Доброго времени суток! Скажите, сколько стоит услуга wifi в отеле? Есть ли бесплатное подключение? Где распространяется сигнал? Если платно - то сколько стоит? Существуют ли комплименты для повторно приезжающих в Ваш отель. Какая обстановка сейчас на курортах Египта?

Здравствуйте !!! Скажите, пожайлуста, гости Палма могут ли обедать в баре на пляже или там только можно брать напитки. Я еду на отдых с ребенком - для меня это важно ! Спасибо !

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 5 августа на 11 ночей вдвоём с мужем (Vitman Maria и Pilipenko Aleksander). Большая просьба дать нам номер на втором этаже с большим балконом, желательно повыше. Так же просим обеспечить наличие в номере чайного набора. Заранее благодарим.

Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, наличие брони для Витман Марии и Пилипенко Александра с 5 августа на 11 ночей (Vitman и Pilipenko)

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию " все включено" , действующую в Вашем отеле

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел тур в Вашем отеле с 11 по 23 октября 2013 года, имеется ли бронь Пегас. Иванцов Станислав , Иванцова Татьяна и Иванцов Евгений, какая будет погода в это время, спасибо.