Questions and answers
All questions - 683
Здравствуйте, прочитали в новостях что у вас идет ремонт в отеле, корпус и ресторан. Это так? Можно более подробно?

Добрый день, реновация идет в одном корпусе в секции Бич, Ваш отдых это не побеспокоит
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в конце апреля. Можете выслать концепцию отеля на данный период на почту alenochka.k@bk.ru
Еще интересует есть ли в вашем отеле поздравление от отеля на день рождение? Планирую отметить у вас юбилей ))

Добрый вечер, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты. По организации юбилея, обратитесь, пожалуйста к службе по работе с гостями на ресепшн секции Бич после заселения.
Добрый день! Мы к вам с 22 марта по 2 апреля. Подскажите пожалуйста где в это время будет питание - на территории PALM или же в БИЧ?

Добрый день, на данный момент гости из секции Пальм кушают в главном ресторане секции Новотель Бич
Добрый вечер.Я не пойму никак,в каких из отелей Палм или Бич происходит питание(завтрак,обед,ужин)?И где происходит анимация вечерняя и дневная?В Бич или Палм?
Пришлите,подалуйста,концепцию питания на лето 2023 года на жл.почту:diachienko.78@bk.ru
Я так поняла,что вся движуха в Бич?И лучше заселяться в него.

Добрый вечер, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты. На данный момент, питание гостей из секции Пальм происходит в ресторане в секции Бич на первой линии. Вечерняя анимация проходит в секции Бич, детский клуб находится на територрии Пальм.
Добрый день.Выбираем Ваш отель для отдыха летом.Подскажите, пожалуйста,в номерах какой кондиционер:центральный или индивидуальный.Если центральный,то охлаждает ли он номер?И можно ли его самостоятельно регулировать?

Добрый день, центральный, номер охлаждает, регулировать можно
Добрый день. При приезде в ваш отель примерно в 8 утра, браслеты сразу одеваете? Можно ли будет позавтракать?

Добрый день, браслеты надевают сразу

Добрый день, браслеты надевают сразу
Добрый день. В отеле Бич все номера после реставрации? Если нет, то как можно получить номер, прошедший ремонт. Также прошу выслать концепцию на эл.адрес aigulkinh@mail.ru

Добрый день, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты. В секции Бич реновированы номера в одном корпусе. Проинформируйте своего тур оператора при бронировании отеля, что Вы хотите реновированный номер.
Добрый день!
Прошу русскоговорящего менеджера отеля связаться со мной по почте ddddd-12345@ya.ru .
Заранее благодарю!)

Добрый день, сообщение отправлено на указанный адрес электронной почты
Добрый день. Планирую остановиться в отеле Пальм в начале марта. Прошу прислать концепцию отеля на lily175@yandex.ru.
-Так же прошу уточнить про детское меню. Что в себя включает. так как отзывы неоднозначные.
-Проводятся ли ремонтные работы в марте на территории и работает ли детский клуб.
-Душ, туалет так же расположены на пляже?

Добрый день, концепция отел выслана на указанный адрес электронной почты. В секции Пальм ремонтные работы не ведутся, детский клуб работает, душ расположен на пляже, туалет возле ресторана и на ресепшн
Здравствуйте!
Заезжаем 19 марта 2023 в Palm. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту marishka384@mail.ru.
Спасибо

Здравствуйте. Вы не знаете, детское меню есть отеле Пальм?

Добрый день, концепция отел выслана на указанный адрес электронной почты
так же хотели уточнить есть русскоговорящий персонал на ресепш в Пальм и Бич? заранее благодарим

В отеле есть русскоговорящие сотрудники, отдел по работе с гостями. Вы можете связаться по номеру 8124 из Вашей комнаты
Добрый день! Если забронирован номер в Пальм, то можем пользоваться ресторанами/барами Бич???? Пришлите, пожалуйста, концепцию all inclusive на почту Jusay1@yandex.ru
В апреле все работает в отеле???
есть ли барах орешки/чипсы?

Добрый день, концепция отеля была выслана на указанный адрес электронной почты, гости из секции Пальм могут пользоваться баром на пляже,на данный момент завтрак, обед и ужин также проходит в секции Бич
День добрый! Подскажите по интернету на территории отеля. Необходим для работы. Прошу выслать зимнюю концепцию на эл.адрес arina.arisha@mail.ru
А так же подскажите пожалуйста электронную почту отеля.

Добрый день, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты. Бесплатный интернет есть на ресепшн и в номерах. H1715-GR@accor.com
Добрый день. Мы (2 взрослых) летим в Палм с 18 февраля 2023 г. Обеспокоены прогнозами синоптиков, понижением температуры воздуха. Подскажите, пожалуйста, насколько критично все относительно прохладных дней и ночей. Требуется ли очень теплая одежда?!
Спасибо.

Добрый день. В связи с техническими неполадками не смогли ответить вам сразу и ваш вопрос уже не актуален, на будущее пишите на Ватсап +201022676806
Здравствуйте, а как можно связаться не посредственно с менеджером отеля? Можете написать на почту familytravelala@gmail.com

Добрый день, h1715-am@accor.com
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию palm на февраль/март 2023 dispus@gmail.com

Здравствуйте, концепция отеля выслана на указанный адрем электронной почты
Здравствуйте,едем в отель в начале марта ,скажите пжл,какие номера реконструированы ?как погода вечером ?брать ли теплые куртки детям ?или достаточно теплых кофточек ?питание ,где будет проходить ,обед и ужин ?спасибо

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, адрес электронной почты, мы вышлем Вам концепцию отеля
Вопрос еще раз!
Что у вас с ранним заселением? Со скольки часов оно возможно? Сколько стоит?
Общемировая практика брать доплату за раннее заселение. Прилетали в 3 часа ночи. Заранее задали вопрос о раннем заселении. Ответ (в ветке вопросов ниже), что при наличии свободных номеров заселяют бесплатно. Что-то там еще даже про завтрак. Ок. Приехали.
Свободные номера только за 110 баксов.
Если до 6 утра в лобби посижу, тогда за 50 заселят.
Зачем это рекламное вранье, что заселяете бесплатно? Хорошо нал был. А иначе пришлось бы класть детей спать в лобби на диванчиках.
Проверяйте информацию, которую даете своим гостям. Достоверность очень важна!!! Как тогда верить вашим ответам если представитель не в курсе, что и как в отеле происходит??

Отдыхали в отеле с 5 декабря 2022, в отель приехали в 5 утра, в 6-30 позавтракали, к 8 уже были уже в номере без доплат. Правда и выезд у нас был ранний, в 4 утра.

Поздравляю, Вам повезло.
Выезд у нас тоже ранний в 00:15.
Оплата за сутки от нас отелю в подарок ;) а отель тем временем подарок на ДР зажал. В целом сервис весьма неплох, но есть куда стремиться.

Добрый День,
Услуга раннее заселение составляет 50 долларов USD, при наличии номеров
Приезжаем в Ваш отель рано утром, с маленькими детьми, браслеты одевают сразу по приезду? Или мы до 14 часов не сможем пользоваться ресторанами?

Добрый день, Вы сможете пользоваться рестораном

Добрый день, подскажите, на территории Новотель Палм есть подозреваемые бассейны?

Здравствуйте, прочитали в новостях что у вас идет ремонт в отеле, корпус и ресторан. ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в конце апреля. Можете выслать концепцию ...

Добрый день! Мы к вам с 22 марта по 2 апреля. Подскажите пожалуйста где в это время б ...

Добрый вечер.Я не пойму никак,в каких из отелей Палм или Бич происходит питание(завтр ...

Добрый день.Выбираем Ваш отель для отдыха летом.Подскажите, пожалуйста,в номерах како ...

Добрый день. При приезде в ваш отель примерно в 8 утра, браслеты сразу одеваете? Можн ...

Добрый день. В отеле Бич все номера после реставрации? Если нет, то как можно получит ...

Добрый день!
Прошу русскоговорящего менеджера отеля связаться со мной по почте ddddd ...

Добрый день. Планирую остановиться в отеле Пальм в начале марта. Прошу прислать конц ...

Здравствуйте!
Заезжаем 19 марта 2023 в Palm. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля н ...

так же хотели уточнить есть русскоговорящий персонал на ресепш в Пальм и Бич? заранее ...

Добрый день! Если забронирован номер в Пальм, то можем пользоваться ресторанами/барам ...

День добрый! Подскажите по интернету на территории отеля. Необходим для работы. Прошу ...

Добрый день. Мы (2 взрослых) летим в Палм с 18 февраля 2023 г. Обеспокоены прогнозами ...

Здравствуйте, а как можно связаться не посредственно с менеджером отеля? Можете напис ...

Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию palm на февраль/март 2023 dispus@gmail.c ...

Здравствуйте,едем в отель в начале марта ,скажите пжл,какие номера реконструированы ? ...

Вопрос еще раз!
Что у вас с ранним заселением? Со скольки часов оно возможно? Скольк ...

Приезжаем в Ваш отель рано утром, с маленькими детьми, браслеты одевают сразу по прие ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день, на данный момент подогреваемый бассейн находится на техническом обслуживании, это займет около недели