Questions and answers
All questions - 1 072
14.12.2018
21:17
Добрый день! Сколько будет стоить посещение вашего пляжа если мы не проживаем в вашем отеле?
28.11.2018
15:24
А для ребенка 3 года кроватку поставят???
Маида Солатрэ
Hotel representative
28.11.18
19:36
U nas manej besplatny tolko do 2x let
28.11.2018
09:47
Здравствуйте.Пришлите,пожалуйста,расписание автобусов в молы.Хочу спланировать все поездки.Спасибо
Маида Солатрэ
Hotel representative
28.11.18
19:35
Dayte nam vashu elektronnuyu pochtu, mojem otpravit
18.11.2018
09:07
Кто-нибудь подскажите, комары в ноябре есть в отеле?
Маргарита
TopHotels Assistant
19.11.18
21:21
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Ramada Beach Ajman - Muhammad Ali Syed:
"Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноябре не сезон комаров. Кроме того ежемесячно в отеле проводится дезинсекция. Таких жалоб от гостей мы не получали".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.11.2018
18:25
У вас реально время заселения и выселения в 3.00., не в 14.00 и 12.00 как в других отелях?
Маргарита
TopHotels Assistant
20.11.18
15:11
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен - Николь отеля Ramada Beach Ajman: " Здравствуйте, Галина. Время заселения в отеле - 14 часов, а выселения - в 12 часов." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
09.11.2018
17:45
C 27/12/ по 05/01/2019 забронирован номер ONE BEDROOM SUITE / 2+2(2-5,99)(6-11,99). Двое взрослых + двое детей 11 лет и 3 года. Скажите пожалуйста как будут размещены дети? у них будут отдельные кровати?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
14.11.18
00:19
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Ramada Beach Ajman - Ms. Aisa Marie Reyes: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном номере либо одна кровать размера king-size, либо 2 односпальные кровати. Дети до 12 лет могут спать с родителями. Стоимость аренды дополнительной кровати - 100 AED в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.11.2018
13:35
Добрый день!
Приезжаем к вам в отель 24.11.2018 около 12 ночи, на ужин уже не успеем, есть ли возможность заказать ланчбокс в номер.
Елизавета
TopHotels Assistant
09.11.18
14:00
Ответ предоставлен сотрудником -Хуран- Службы Reception отеля RAMADA BEACH AJMAN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем подготовить для Вас холодные закуски. Пожалуйста, отправьте новый запрос с указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.11.2018
15:21
Спасибо.
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
04.11.18
15:53
Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.10.2018
23:17
Здравствуйте. Забронировали номер на сайте отеля. Подтверждение пришло. Когда оплачивать: при регистрации в отле или снимут с карты?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
31.10.18
23:27
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Ramada Beach Ajman - Ms. Aisa Marie Reyes: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос с указанием деталей брони для проверки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.10.2018
12:59
Добрый день, подскажите наилучший вариант размещения для семьи из трёх взрослых и двух детей
Наталья
TopHotels Assistant
31.10.18
20:22
Ответ предоставлен Andy, сотрудником Reception отеля Ramada Beach Ajman: «Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Для Вашего размещения подойдет номер One Bedroom Suite.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.10.2018
12:57
Добрый день, собираемся лететь к вам 21.11, я с супругой, моя мама, и двое детей, (12 и 1 год)!подскпжите лучший вариант для размещения
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
31.10.18
23:26
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Ramada Beach Ajman - Ms. Aisa Marie Reyes: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас указать на какой месяц Вы планируете поездку".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Денис
Taganrog Турист
01.11.18
03:29
21 ноября 2018 года
28.10.2018
23:06
Добрый вечер!
Планирум купить тур в Ваш отель на апрель 2019.оператор TUI.
2взрослых и 1 ребенок 2г.10мес.
Где будет спать ребенок,если бронировать стандартный номер?
Предоставляется ли детская кровать/манеж.
Наталья
TopHotels Assistant
30.10.18
17:35
Ответ предоставлен Herry, сотрудником Reception отеля Ramada Beach Ajman: «Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет детскую кроватку по запросу.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.10.2018
00:15
Добрый день! Приезжаем к вам 16/11/18 у мамы день рождения 20/11/18- юбилей 60 лет, возможно получить комплимент и что необходимо? Есть ли возможность заказать цветы в номер?
Елизавета
TopHotels Assistant
22.10.18
11:56
Ответ предоставлен сотрудником -Ангелин- Службы call center отеля RAMADA BEACH AJMAN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель посылает тортик. У Вас будет возможность заказать цветы в номер за дополнительную плату, просим Вас оформить заказ за день до праздника».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.10.2018
16:43
Подскажите также, при бронировании через сайт отеля или букинг номера любой категории стоимость уже указана с завтраком? Нашла информацию, что завтрак предоставляется бесплатно всем проживающим отеля, это так?
Маида Солатрэ
Hotel representative
16.01.19
20:17
Pri bronirovanii vi doljni vibirat libo s zavtrakom libo bez, zavtrak platno v otele
16.10.2018
15:22
Доброго времени суток!
Планируем отдых 14 ноября - 1 декабря в вашем отеле. Семья 2 взрослых и 1 ребенок возраста 1 год. Подскажите, пожалуйста, при брони номера сьют через сайт отеля непосредственно включен ли в стоимость завтрак на всех троих? Сайт выдает сумму 7962.42 дирхам. Это финальная сумма, которая включает в себя все сборы и налоги, а также завтраки на всех 3х человек? На месте уже не нужно ничего доплачивать?
Спасибо за ответ.
Светлана
Lacanau Турист
20.10.18
12:07
Добрый день. У Вас ребенок маленький. Ему доплачивать за завтраки не нужно. То же бронировали через сайт отеля, ничего не доплачивали.
Сумма окончательная. Завтракии входили бесплатно. Входя на завтрак, отмечаете номер комнаты и количество человек. Через Букинг , разные варианты и с завтраком и без. Через оф сайт , нам вышло с завтраками, как на букинге проще номер и без завтраков.
14.10.2018
13:07
Туристический сбор взимается? с номера? с человека?. Берется в отеле или уже включено в тур? Если да, то сколько? Турагент не дал четкого ответа. Спасибо.
Маида Солатрэ
Hotel representative
14.10.18
18:49
Dobry den Boris!
U nas v otele s tursitov mi sbor ne beryom
S Uvajeniem
Dilshod
Reception
05.10.2018
21:02
Добрый день. Бронировали отель на сайте отеля. В день заезда сняли сумму за первые сутки. По прибытию оплатили всю сумму полностью. Обещали , что предоплату вернут. Заехали 2.10.2018 сегодня 5.10.18. Возраста нет. По выписке из банка снята сумма за первые сутки плюс сумма за все пребывание. На сегодняшний день у нас оплата , плюс лишние сутки. Будет ли возраст за резерв и в течении какого времени?
Светлана
Lacanau Турист
12.10.18
21:08
Все решилось. В день выезда , все вернулось на карточку. Сам отель и обслуживание очень понравились.
04.10.2018
12:23
Добрый день. Очень жду ответа от сотрудников отеля или от гостей, побывавших в такой ситуации. В случае позднего вылета есть ли возможность продлить номер в отеле на 4-5 часов? Если это возможно, то сколько это стоит? Заранее спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
26.11.18
09:26
Ответ предоставлен сотрудником -Алибу- Службы Reception отеля RAMADA BEACH AJMAN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что продление номера не может быть гарантировано на 100%, если в день Вашего выезда этот номер будет свободен, то стоимость позднего выезда- 50% от стоимости номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.10.2018
08:28
Здравствуйте ! Мы планируем посетить этот отель в конце ноября. В одном из отзывов прочитали , что в отеле блокируют сигнал WhatsApp и нет возможности общаться по нему. Так ли это на самом деле ?
Маида Солатрэ
Hotel representative
04.10.18
17:36
Zdrastvuyte Aleksey,
K sojeleniyu v OAE zvonki cherez Whatsapp, Viber I podobnikh zapresheni, no vi mojete otpravit sms i golosvoe soobsheniye.
S Uvajeniyem
Dilshod
02.10.2018
13:29
Добрый день. Есть ли в номерах 1 bedroom suitе плита и посуда для приготовлентя пищи?
Маида Солатрэ
Hotel representative
03.10.18
14:36
Dobry den!
Da yesli u vas bron na 1 bedroom suite, mi mojem predostavlyat plita i posuda
S Uvajeniyem,
Dilshod
Adminstrator
14.12.2018
21:17
Добрый день! Сколько будет стоить посещение вашего пляжа если мы не проживаем в вашем ...
answer
28.11.2018
15:24
А для ребенка 3 года кроватку поставят???
answer
28.11.2018
09:47
Здравствуйте.Пришлите,пожалуйста,расписание автобусов в молы.Хочу спланировать все по ...
answer
18.11.2018
09:07
Кто-нибудь подскажите, комары в ноябре есть в отеле?
answer
17.11.2018
18:25
У вас реально время заселения и выселения в 3.00., не в 14.00 и 12.00 как в других от ...
answer
09.11.2018
17:45
C 27/12/ по 05/01/2019 забронирован номер ONE BEDROOM SUITE / 2+2(2-5,99)(6-11,99). Д ...
answer
09.11.2018
13:35
Добрый день!
Приезжаем к вам в отель 24.11.2018 около 12 ночи, на ужин уже не успеем, ...
answer
04.11.2018
15:21
Спасибо.
answer
30.10.2018
23:17
Здравствуйте. Забронировали номер на сайте отеля. Подтверждение пришло. Когда оплачи ...
answer
30.10.2018
12:59
Добрый день, подскажите наилучший вариант размещения для семьи из трёх взрослых и дву ...
answer
30.10.2018
12:57
Добрый день, собираемся лететь к вам 21.11, я с супругой, моя мама, и двое детей, (12 ...
answers
28.10.2018
23:06
Добрый вечер!
Планирум купить тур в Ваш отель на апрель 2019.оператор TUI.
2взрослых ...
answer
22.10.2018
00:15
Добрый день! Приезжаем к вам 16/11/18 у мамы день рождения 20/11/18- юбилей 60 лет, в ...
answer
16.10.2018
16:43
Подскажите также, при бронировании через сайт отеля или букинг номера любой категории ...
answer
16.10.2018
15:22
Доброго времени суток!
Планируем отдых 14 ноября - 1 декабря в вашем отеле. Семья 2 в ...
answer
14.10.2018
13:07
Туристический сбор взимается? с номера? с человека?. Берется в отеле или уже включено ...
answer
05.10.2018
21:02
Добрый день. Бронировали отель на сайте отеля. В день заезда сняли сумму за первые су ...
answer
04.10.2018
12:23
Добрый день. Очень жду ответа от сотрудников отеля или от гостей, побывавших в такой ...
answer
04.10.2018
08:28
Здравствуйте ! Мы планируем посетить этот отель в конце ноября. В одном из отзывов пр ...
answer
02.10.2018
13:29
Добрый день. Есть ли в номерах 1 bedroom suitе плита и посуда для приготовлентя пищи?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Ответ предоставлен Huran, сотрудником Reception отеля Ramada Beach Ajman: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения пляжа составляет 80 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".