Questions and answers
All questions - 1 076
Добрый вечер! Собираемся посетить ваш (и уже немножко наш) отель в четвёртый раз. Приезжаем днем 22 января. Просим при возможности поселить нас на одном из верхних этажей в номере для некурящих. Kuzyakina Liudmila, Suvorov Alexander.

Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 20 января. Ужин на одного человека сколько стоит если брать дополнительно к нашим завтракам?

Здравствуйте!
Обед или ужин 138 дирхам за человека.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 20 января. Ужин на одного человека сколько стоит если брать дополнительно к нашим завтракам?

Здравствуйте!
Обед или ужин 138 дирхам за человека.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте!
Купили тур в ваш отель 6 марта. Подскажите, пожалуйста, закончиться ли ремонт пляжа отеля к этому времени? Если нет, то предоставляется ли wi- fi на временном пляже? И уточните, пожалуйста, сколько стоит продление номера на 5-6 ч? Я знаю, что цена до марта может измениться. Напишите, пожалуйста, цену на данный момент. Для того что бы знать стоимость хотя бы приблизительно.
Заранее спасибо за ответы.

Здравствуйте!
По новым сведениям муниципалитета возможность окончания работ будет на март или апрель 2025 года. На новой частной территории пляжа предоставляются те же услуги в том числе и wifi. Продление номера зависит только от наличия возможности ( обговаривается только с командой на ресепшен за два, три дня до выезда, цена будет зависеть только от цен на рынке в данный день).
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у бассейна дают полотенца? Спасибо

Здравствуйте!
Полотенца выдаются при посещении бассейна.
С уважением
Менеджмент
Раскладывается ли диван для ребенка в номере deluxe sea view как полноценное спальное место?

Здравствуйте!
Ни в одной из категорий номеров в отеле софа не раскладывается.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в конце апреля 2025. Вопрос: до какого времени будет облагораживание территории набережной? Есть ли вариант, что к концу апреля они закончат работы и пляж Вашего отеля вернётся на прежнее место? Или же пляж Вашего отеля переместили насовсем и теперь только трансфер? Вижу в отзывах, что 10-15 минут пешком, но мы с ребёнком и плюс в апреле может быть жарко идти пешком. Жду Ваш ответ. Спасибо!

Здравствуйте!
Облагораживание набережной зависит только от муниципалитета ( первые возможные сроки на конец января-начало февраля 2025)
C уважением
Менеджмент
Добрый день
Есть ли трансфер до Дубай мола и Аджман сити центр и если есть какое расписание.

В данный момент бесплатный трансфер сформирован ежедневно до торгового центра Dubai Mall, актуально расписание выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
менеджмент
Добрый день, при бронировании номера deluxe sea view, 2 взр и ребенок 6 лет, предоставляется ли доп кровать? Если бесплатно или за доплату, и какой у нее размер

Здравствуйте!
Если кровать оплачена, то соответственно будет предоставлена. Стандартная доп кровать в размере 90х190 см,
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в питание «полный пансион» будут входить напитки во время приема пищи?
В чем отличие Oll и FB?

Здравствуйте!
При полном пансионе из напитков входит только вода во время обеда или ужина. При системе All Inclusive безалкогольные напитки включены во время обеда и ужина, на территории пляжа и по отелю в целом с 10 утра и до 10 вечера.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Прилетаем 31.12.2024 в 14:15, хотим заранее записаться на Новогодний ужин (он у нас входит в тур). Как это сделать?

Здравствуйте!
Записи не требуется, вся информация будет выдана при заселении.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, забронировали ваш отель, номер 2 Bedroom Suite. Подскажите пожалуйста, в номере есть плита, чтобы готовить? Написано "полностью оборудования кухня" но что это значит не совсем понимаю.

Здравствуйте!
Сеть Рамада имеет в некоторых номерах кухонную зону ( готовка в номерах запрещена и также нет плит для готовки) максимально микроволновая печь в наличии.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Подскажите пожалуйста, ремонтные работы на пляже так же продолжаются на сегодня и предоставляется бесплатный трансфер на новый пляж?

Здравствуйте!
Облагораживание набережной муниципалитетом дошло до линии нашего частного пляжа, поэтому отель перенос нашу частную территорию чуть дальше от места работ ( это не ремонт пляжа)
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и останется
∙ Для удобства всех наших гостей мы предоставим транспорт до и от нового места начиная с 7 утра и до времени закрытия пляжа каждые 30 минут.
C уважением
Менеджмент
Добрый день. Хотим посетить ваш отель в конце января. К сожалению туроператор предлагает номер без балкона с видом на город. Есть ли возможность уже на месте поменять на номер с балконом? И сколько необходимо будет доплатить?

Здравствуйте!
Замена номера на другую категорию будет зависеть только от наличия возможности и цена может быть предложена только командой на ресепшен на момент запроса.
С уважением
Менеджмент
Доброго времени суток.Скажите пожалуйста взимается ли депозит в отеле?

Здравствуйте!
Налога и депозита в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Напишите пожалуйста до пляжа на который возят сейчас из-за ремонта набережной можно дойти пешком. Сколько метров?

Здравствуйте!
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и останется
∙ Для удобства всех наших гостей мы предоставим транспорт до и от нового места, с частотой, соответствующей потребностям гостей, начиная с 7 утра и до времени закрытия пляжа.
C уважением
Менеджмент

10 минут пешком
Добрый день,до какого времени будут вестись работы на пляже? Как долго?

неизвестно

Здравствуйте!
Облагораживание набережной зависит только от муниципалитета ( первые возможные сроки на конец января 2025)
C уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Не очень понятно с названиями отелей, Ramada by Windham Beach Hotel Ajman и Ramada Beach Hotel 4*(Аджман),который из них в непосредственной близости от моря,в 1 км,возят автобусом на новый пляж,и какой в 10 минутах езды до моря? Уточните пожалуйста,чтобы не возникло путаницы, в какой отель бронировать...?!

Здравствуйте ! Ramada Beach Hotel 4* (Белая) находится на набережной, Ramada by Windham (Черная) - в городе. Оба отеля отличные, были там 3 раза. Но сейчас до пляжа придется добираться на трансфере, от Белой Ramada минут 5, от Черной - подальше. Номерной фонд , на мой взгляд, лучше, в Черной, питание - в Белой. Приезжайте, не пожалеете

Здравствуйте!
Ramada by Wyndham beach hotel ( Ramada beach hotel) -это один и тот же отель на набережной Аджмана. Городской отель расположенный внутри города это-Ramada hotel and Suites by Wyndham.
C уважением
Менеджмент
Добрый день. При бронировании главным преимуществом отеля было наличие пляжа в шаговой доступности от отеля. Я понимаю что не от вас зависит оборудование набережной. Но дайте информацию туристам. Так и не нашел ответов по новому пляжу. Пляж находится на закрытой территории? Размещение ближе к Шардже? Частота движения шатлов от отеля?

Здравствуйте!
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и останется частным и эксклюзивным для гостей наших отелей.
∙ Новая частная пляжная зона более чем в два раза больше нашего нынешнего пляжа, предлагая нашим гостям еще больше места для отдыха и развлечений.
∙ Она будет предоставлять те же удобства, что и наш нынешний пляж, гарантируя нашим гостям бесперебойный и приятный отдых.
∙ Для удобства всех наших гостей мы предоставим транспорт до и от нового места, с частотой, соответствующей потребностям гостей, начиная с 7 утра и до времени закрытия пляжа.
C уважением
Менеджмент

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в номерах категории стандарт есть утюг?

Добрый вечер! Собираемся посетить ваш (и уже немножко наш) отель в четвёртый раз. При ...

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 20 января. Ужин на одного человека сколько стоит ...

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 20 января. Ужин на одного человека сколько стоит ...

Здравствуйте!
Купили тур в ваш отель 6 марта. Подскажите, пожалуйста, закончиться л ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у бассейна дают полотенца? Спасибо

Раскладывается ли диван для ребенка в номере deluxe sea view как полноценное спальное ...

Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в конце апреля 2025. Вопрос: до какого времени ...

Добрый день
Есть ли трансфер до Дубай мола и Аджман сити центр и если есть какое ра ...

Добрый день, при бронировании номера deluxe sea view, 2 взр и ребенок 6 лет, предоста ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в питание «полный пансион» будут входить напитки ...

Добрый день!
Прилетаем 31.12.2024 в 14:15, хотим заранее записаться на Новогодний ужи ...

Здравствуйте, забронировали ваш отель, номер 2 Bedroom Suite. Подскажите пожалуйста, ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, ремонтные работы на пляже так же продолжаются на ...

Добрый день. Хотим посетить ваш отель в конце января. К сожалению туроператор предлаг ...

Доброго времени суток.Скажите пожалуйста взимается ли депозит в отеле?

Добрый день! Напишите пожалуйста до пляжа на который возят сейчас из-за ремонта набер ...
Добрый день,до какого времени будут вестись работы на пляже? Как долго?

Здравствуйте! Не очень понятно с названиями отелей, Ramada by Windham Beach Hotel Ajm ...

Добрый день. При бронировании главным преимуществом отеля было наличие пляжа в шагово ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте!
Во всех номерах в наличии утюг.
С уважением
Менеджмент