Questions and answers
All questions - 1 237
Добрый день. Прилетаем поздно вечером после 23 часов. Система питания все включено. Сможем ли мы где то поужинать?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле пляжный волейбол?

Нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пляжный волейбол во второй половине дня." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Конечно есть, каждый вечер играли)
Подскажите приезжаем к 10:00 ,а заезд в 15:00 ,раньше заселится не получится ?либо сколько доплата

Мы тоже приехали утром, к обеду нас уже заселили. Пока ждали заселение, переоделись и пошли на пляж

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров, что не может быть гарантировано. Пожалуйста, обратитесь по данному вопросу на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, заезжаем 17 .08.2022 подскажите наше турагенство сказала депозит вносить при вьезде это так???

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит при заселении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.Нас двое.Мы хотим забронировать номер на двоих с 17.09.22-28.09.22 с полным понсионом.Сколько будет стоить проживание в отеле с полным пансионом на эти дни и с трансфером.Наши контакты +37496006364 +37491529941.Приезжаем из Армении г.Ереван.

Ответ предоставлен Службой Reservations Supervisor отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните состав Гостей: все взрослые или есть дети? Если есть дети, то сколько им лет" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. У вас разнятся ответы на вопрос о приеме российских карт, несколькими днями раньше представитель отеля отвечал, что карты принимаются, сегодня получила ответ, что не принимаются. Чему в итоге верить? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort:
"Здравствуйте, Настасья ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем карты Виза и Мастер Кард, выпущенные в России. Если Вы сомневаетесь в своей карте, Вы можете перепроверить ее использование за границей в своем банке".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Картв сбер и тинькофф точно не принимают. Узнавала у нас в отделениях банков.
Добрый день. Удается ли туристам расплачиваться в отеле картами? Что показывает практика? Так же вопрос - в новых отзывах туристы пишут про плохой wi-fi в отеле, хотя ранее писали, что с интернетом все в порядке... Кому верить? Что случилось в Miramar с интернетом? Спасибо за ответы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважамая Настасья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются Российские карты к оплате. В номерах у каждого Гостя есть свой роутер для подключения к интернету, а также в каждой зоне общественного пользования есть подключение к интернету бесплатно. Интернет работает на хорошей скорости, при возникновении каких-либо проблем рекомендуем обратиться на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нормальный интернет. Звонки через месенджеры недоступны - специфика страны.
Принимабт ли в отеле российские Visa и MasterCard?

Ответ предоставлен Службой Front Office Shift leader отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем российские карты Visa и MasterCard, только нужно заранее уведомить Ваш банк о том, что карты будут использоваться за пределами России." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, пожалуйста, по системе Все включено, подаются ли алкогольные напитки на обед и ужин?

Да!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на обед и ужин Вы можете заказать алкогольные напитки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящий персонал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста принимаются ли в отеле карты российских банков?

Наш туроператор сказал,что только наличные. Дирхам и доллар.😒

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются карты Visa и MasterCard, поэтому рекомендуем уточнять информацию у Вашего банка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добры день. Подскажите, пожалуйста, что включает в себя концепция Ultra all inclusive?

Здравствуйте! Однозначно надо брать УЛЬТРА Все Включено, иначе будете себя чувствовать ущемленными. Распишу подробно отличие UAI от AI: Ультра: питание и напитки, включая коктейли практически круглосуточно (нет с 6-30 до 7-00 утра) Фото барной карты выложил в отзыве. С 12 ночи до 6-30 утра рум сервис бесплатно - напитки и еда. Неограниченное количество ужинов в ресторанах A La Carte бесплатно (уютная обстановка, вкусные большие порции, шикарные стейки и т.д.), мини бар бесплатно. При AI напитки (включая воду) в барах с 10-30 и до 24 часов, рум сервис платно, рестораны A La Carte платно, ВСЕ коктейли платно, алкоголь ТОЛЬКО в чистом виде (могут добавить лед или пепси). Мини бар не входит. Цены в барах и A La Carte космические! Поэтому не экономьте, берите только UAI!! Фото концепции UAI выложил в отзыве.
Мороженное бесплатно только детям до 12 лет, один раз в день при UAI и AI !!
Вечером коктейли и алкоголь при UAI бесплатные только в лобби баре до 24 часов, дальше с 24 до 6-30 бесплатно в номер (рум сервис).
Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Ультра Все Включено включает в себя: завтрак, обед и ужин, алкогольные и безалкогольные напитки в барах, снеки в баре, а также ночной ужин из room service." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! У вас есть бонусная программа для турагентств?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно тур агентам предоставляются фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста.
1 что входит в программу все включено, какой алкоголь, коктейли и ограничено ли время.
2 Есть отзывы с информацией о том, что в море присутствуют пятна нефти. Это критично. Правда ли это, если да то как часто и обширно?
3 Есть ли трансферы от отеля до ближайших городов.
4 Есть ли в отеле вечерняя анимация? Какая она? Спасибо!
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,что входит в концепцию ультра все включено? Не увидел подробного описания в туре. Написано,что бары платно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Подробности системы UALL в приложении" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Есть ли экскурсии в Дубай от отеля ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле организуются экскурсии в Дубай, пожалуйста, обратитесь на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Имеется ли в отеле сервис аренды автомобилей? (международные права имею) Если да, то возможно ли вносить депозит наличными?

Ответ предоставлен Службой Concierge отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуги аренды автомобилей, она может быть предоставлена через стороннюю компанию. Депозит желательно вносить картой, не наличными" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Приезжаем поздно, около 23:00, у нас оплачена система «UALL», уже не будет возможности посетить ужин, я так понимаю. Может возможно заказать «ланч боксы»? Будем с детьми, хотелось бы иметь возможность их накормить.
Комната Делюкс, размещение 2+2 (0-1,99; 2-13,99). Будет ли дополнительная кровать для ребёнка 7 лет? Предоставляется платно?
Есть ли сейчас бесплатный трансфер до ТЦ Фуджейры?
Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Call Center Agent отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в ТЦ Фуджейры отменен в связи с ковидными ограничениями. При позднем заезде Гости могут заказать поздний ужин в номер с 24:00 до 06:30. Дополнительная кровать не предоставляется в номер deluxe room, так как в номере имеются две кровати sofa bed, которые могут быть подготовлены по запросу Гостей" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
и Подскажите пожалуйста - бассейн и пляж до какого времени работают?

До заката.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн и пляж открыты до заката." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выборе питания UAI напитки подаются на обед и ужин в ограниченном количестве? И если идем в ресторан а ля карт( при том же UAI), там подаются напитки? Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! Напитки при UAI в неограниченном колличестве, так же и в ресторанах A La Carte неограничено и бесплатно (из алкогольной карты концепции UAI).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно концепции напитки, включенные в концепцию, подаются в неограниченном количестве, также и во время посещения а ля карт ресторана." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Прилетаем поздно вечером после 23 часов. Система питания все включено. С ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле пляжный волейбол?

Подскажите приезжаем к 10:00 ,а заезд в 15:00 ,раньше заселится не получится ?либо ск ...

Здравствуйте, заезжаем 17 .08.2022 подскажите наше турагенство сказала депозит вносит ...

Здравствуйте.Нас двое.Мы хотим забронировать номер на двоих с 17.09.22-28.09.22 с пол ...

Здравствуйте. У вас разнятся ответы на вопрос о приеме российских карт, несколькими д ...

Добрый день. Удается ли туристам расплачиваться в отеле картами? Что показывает практ ...

Принимабт ли в отеле российские Visa и MasterCard?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, по системе Все включено, подаются ли алкогольные ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Подскажите пожалуйста принимаются ли в отеле карты российских банков?

Добры день. Подскажите, пожалуйста, что включает в себя концепция Ultra all inclusive ...

Добрый день! У вас есть бонусная программа для турагентств?

Добрый день. Подскажите пожалуйста.
1 что входит в программу все включено, какой алко ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,что входит в концепцию ультра все включено? Не ув ...

Здравствуйте. Есть ли экскурсии в Дубай от отеля ?

Добрый день! Имеется ли в отеле сервис аренды автомобилей? (международные права имею) ...

Здравствуйте! Приезжаем поздно, около 23:00, у нас оплачена система «UALL», уже не бу ...

и Подскажите пожалуйста - бассейн и пляж до какого времени работают?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выборе питания UAI напитки подаются на обед и ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
При ультра все включено, сможете заказать ужин в номер после 24 -00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздно прибывающим Гостям по системе ALL мы предоставляем холодные закуски или Вы можете заказать еду через Room Service." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels