Questions and answers
All questions - 1 220
Добрый вечер.Собираемся в Ваш отель с 10по 20мая,на это время начинается Рамадан,хотелось бы уточнить насчёт алкогольных напитков и коктейлей будут подаваться или нет.Буду очень благодарна за Ваш ответ,с уважением Антонина

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT- Lana: "Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в течении месяца Рамадана ограничений на предоставление алкогольных напитков не будет. Но их употребление возможно только на территории отеля. По приезду сотрудники ресепшн дополнительно проинформируют Вас о всех разрешениях и ограничениях в священный месяц Рамадан." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Собираемся в отель с 15.03.2019-22.03.2019 г. с семьей. Ранее уже были в отеле (декабрь 2017 г.). Хотела узнать, есть ли комплимент от отеля именинникам( мой ДР в день заезда) или постоянным гостям? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Shift Leader отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Mr. Anthony Durai: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным гостям мы дарим фрукты, а на день рождения мы организуем торт в качестве комплимента".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Вы выше писали, что детям до 12 лет дают мороженное. По системе UAL оно бесплатно в течение всего дня?

Ответ предоставлен сотрудником -Яна- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженное предоставляется с 10 утра до 7 вечера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. При бронировании вашего отеля (без перелета) через туристических операторов предоставляете ли вы бесплатно трансфер из старого аэропорта Дубая в обе стороны? Нас 7 человек, даты тура 2-9 мая 2019 (проживание в отеле 6 ночей)

Ответ предоставлен Farhanda, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта платный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Прилетаем 11.03.19 в Дубай. У вашего отеля можно заказать трансфер? Сколько он будет стоить?

Ответ предоставлен Subarna Banjara Concierge Assistant Bell Captain отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из международного аэропорта Dubai international Airport до Miramar Resort Fujairah для 1-4 человек стоит 385AED за машину в одну сторону." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25 марта, у супруги день рождения 26 марта, возможно ли заказать ужин в итальянском ресторане на вечер 26 марта?

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Вашем желании забронировать столик в ресторане. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Собираемся поехать в отель в мае какие ограничения будут в Рамадан

Ответ предоставлен сотрудником -Джоан- Службы reservation отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в период Рамадан гости отеля будут питаться в специально отведенном месте - на территории лаунжа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Собираемся с семьей в "мирамар" на майские. Купили номер с видом на бассейн.
Сейчас есть возможность перебронировать номер на "более лучший" без доплаты. т.е. на номер с частичным видом на море!
Подскажите, есть ли смысл менять?
У меня опасение имеется, что номер с частичным видом на море, может так же быть и с частичным видом на забор!!!
Как вообще там номера располагаются?
Номера SUPERIOR SIDE SEA VIEW куда смотрят? Можно ли на схеме отеля их увидеть?
Заранее признателен за ответ!
Добрый день! Собираемся приехать в отель с 12.05 по 21.05. Какие ограничения для гостей будут действовать в отеле в связи с Рамаданом?

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Supervisor отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Noor Mohammed: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для системы UALL все будет как всегда, только будут организованы некоторые специальные места для питания и предоставления напитков. Всю подробную информацию мы предоставим Вам при заселении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Собираемся приехать к вам в отель с 1 по 10 апреля. подскажите, вся ли инфраструктура работает? не планируется ли ремонтных работ на это время?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana Bazylenka: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вся инфраструктура работает, ремонтные работы не планируются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день пришлите пожалуйста программу все включено на русском языке. спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana Bazylenka: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему UALL входит:
. Завтрак, обед ( только в основном ресторане) и ужин
. Поздний завтрак; холодные закуски до и после обеда
. Ужин можно поменять с основного ресторана в а-ля-карт ресторан
(резервация за 24 часа): Итальянский, Гриль, Тайский
. Мороженое для детей младше 12 лет
. Ночное меню: с 00:00 до 06:30 специальное рум сервис меню,
доставка в номер включена
. Минибар включен
. Напитки: вода, безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт, содовая), концентрированные соки, местное вино и пиво, местные алкогольные напитки (джин, текила, водка, ром, бренди), некоторые коктейли.
План питания начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в
день отъезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту концепцию всё включено: toybaeva1975@mail.ru. спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana Bazylenka: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему UALL входит:
. Завтрак, обед ( только в основном ресторане) и ужин
. Поздний завтрак; холодные закуски до и после обеда
. Ужин можно поменять с основного ресторана в а-ля-карт ресторан
(резервация за 24 часа): Итальянский, Гриль, Тайский
. Мороженое для детей младше 12 лет
. Ночное меню: с 00:00 до 06:30 специальное рум сервис меню,
доставка в номер включена
. Минибар включен
. Напитки: вода, безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт, содовая), концентрированные соки, местное вино и пиво, местные алкогольные напитки (джин, текила, водка, ром, бренди), некоторые коктейли.
План питания начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в
день отъезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Предоставляется ли детская кроватка для ребенка? Есть ли детское питание? Стульчик для кормления? Какая погода в марте?
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту toybaeva1975@mail.ru концепцию всё включено. Спасибо
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, входит ли в систему Ultra all inclusive мини-бар в номере? Если да, то что он предусматривает (пополнение какими напитками и в каком количестве)? Спасибо!

2 пива, воды, сок

Входит 2сока,2пепси,2пива. Каждий день
Да, минибар каждый день.
Точно не помню... пару пива, фанта, спрайт....
Чайник в номере всем даже без минибара.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service Agent отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Loysias Mendonca: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар входит в систему UALL. Он включает: 2 бутылки воды, 2 пива, 2 сока, 2 газированных напитка (ежедневно)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, какая анимация вечером для взрослых и для ребенка 13 лет? Мы собираемся приехать 17,02.2019.
Какой вид из окна в номере Superior Room Back View?

Ответ предоставлен Rozene Anne P. Maguddatu, сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вид из номера будет на пустыню/горы. У нас проходят разные анимационные мероприятия - танец живота, крейзи шоу, караоке, соревнования по бильярду, хит парад и т.д.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Для детей боча, дартс, клуб, стандартная турецкая анимация в амфитеатре
для взрослых не плохо поет русскоязычная девушка ежедневно, у аниматоров отеля 5 программ на неделю + 2 раза в неделю танец живота. В амфитеатре для взрослых нет программ. приглашенных по сути тоже нет.
Берите с собой лекартства от отравления. Моя семья пострадала аж 2 раза - до сих пор лечимся (вернулись 15 января). Дочка попала в госпиталь восстановилась за 1,5 недели. Мы волнуясь за дочку про себя забыли - получили осложнения. При малейшем отравление сразу пейте Энтерофурил и регидрон. Те кто в отеле после намеков на отравления пил проскакивали тяжелые последствия.
Здравствуйте, какой разъём у розеток в номере, и можно на ресепшен взять на время переходник?

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки международные, с тремя отверстиями. Адаптор предоставляется» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

1 свободная розетка у телевизора + бра можно отключить - эти арабские
в туалете есть для бритвы евровейская. Переходники у нас свои были, не просили.
Здравствуйте!
Приедем в Ваш отель 20.01.2019. Есть ли у вас столы для настольного тенниса.

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть настольный теннис» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

1 стол
Добрый день!Предусмотрел ли во отеле комплимент на день рождение?И ребенок 6 лет на доп.месте или с родителями спит?

Ответ предоставлен Nur, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте,
Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет комплимент для именинника - небольшой торт. Для ребенка 6 лет возможно предоставление дополнительной кровати по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Что-то есть, доп кровать дают достойную - почти стационарную
Берите с собой лекартства от отравления. Моя семья пострадала аж 2 раза - до сих пор лечимся (вернулись 15 января). Дочка попала в госпиталь восстановилась за 1,5 недели. Мы волнуясь за дочку про себя забыли - получили осложнения. При малейшем отравление сразу пейте Энтерофурил и регидрон. Те кто в отеле после намеков на отравления пил проскакивали тяжелые последствия.

Добрый день. Есть ли у вас номера для курящих?

Добрый вечер.Собираемся в Ваш отель с 10по 20мая,на это время начинается Рамадан,хоте ...

Здравствуйте! Собираемся в отель с 15.03.2019-22.03.2019 г. с семьей. Ранее уже были ...

Здравствуйте. Вы выше писали, что детям до 12 лет дают мороженное. По системе UAL оно ...

Добрый день. При бронировании вашего отеля (без перелета) через туристических операто ...

Здравствуйте. Прилетаем 11.03.19 в Дубай. У вашего отеля можно заказать трансфер? Ско ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25 марта, у супруги день рождения 26 марта, возмож ...

Собираемся поехать в отель в мае какие ограничения будут в Рамадан

Добрый день!
Собираемся с семьей в "мирамар" на майские. Купили номер с видом на басс ...

Добрый день! Собираемся приехать в отель с 12.05 по 21.05. Какие ограничения для гост ...

Добрый день. Собираемся приехать к вам в отель с 1 по 10 апреля. подскажите, вся ли и ...

добрый день пришлите пожалуйста программу все включено на русском языке. спасибо.

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту концепцию всё включено: toybaeva1975@mail ...

Здравствуйте!
Предоставляется ли детская кроватка для ребенка? Есть ли детское питани ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту toybaeva1975@mail.ru концепцию всё включ ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, входит ли в систему Ultra all inclusive мини-ба ...

Добрый день! Подскажите, какая анимация вечером для взрослых и для ребенка 13 лет? Мы ...

Здравствуйте, какой разъём у розеток в номере, и можно на ресепшен взять на время пер ...

Здравствуйте!
Приедем в Ваш отель 20.01.2019. Есть ли у вас столы для настольного тен ...

Добрый день!Предусмотрел ли во отеле комплимент на день рождение?И ребенок 6 лет на д ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров для курящих, курить можно на балконе".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".