Questions and answers
All questions - 1 220
Добрый день. Вскоре собираемся к вам. Оплачены завтрак и ужин. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить доплата обеда? Нас двое взрослых и ребёнок 6 лет.
Добрый день! Если бронируем номер без питания, а при заселении купим ультра все включено, сколько это будет стоить? Возможно ли это будет сделать сразу? Будет 2 взрослых и 2 детей (5 лет и 3 года).
И ещё, если скидки или привилегии для тех, кто постоянный посетитель отеля? Поедем 3 раз за 1,5 года)

Дешевле питание купить сразу в турфирме. На месте все дороже выходит. Точную сумму можете узнать, написав им в отель напрямую ( можно даже по русски)
Добрый день! В очередной раз прилетаем отдыхать в ваш отель с 16 октября. Питание полупансион, подскажите, пожалуйста, сможем ли мы бесплатно пользоваться баром в номере (соки,пиво, ), или в случае полупансиона эта услуга для нас будет платная.

Естественно вено все платно будет! В НВ не входят напитки, ни в барах ни в номере
12.09 выехали с отеля залоговый депозит на банковскую карту так никто и не вернул!!! Это как понимать???

Ответ предоставлен Mohib, сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возврат депозита обычно занимает примерно 21 рабочий день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

возврат депозита происходит не в день выезда. Нам вернули через 6 дней
Вопрос к сотрудникам отеля, даёт ли какие то привилегии сопроводительное письмо от TopHotels.

Нет
Отдыхали в отели 14 дней в сентябре и тоже распечатывали письмо но никаких приведений это нам не дало
Здравствуйте. Есть ли возможность бесплатно продлить номер до 14.00?

Ответ предоставлен Bakras, сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Это возможно при условии наличия свободных комнат. В противном случае время освобождения номеров - 12-00..» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

При наличии свободных мест.
Добрый день! Приезжаем к вам в отель в середине сентября. Взяли питание HB. Возможно ли будет поменять систему питания в отели на AL не с первых дней пребывания и не на всех членов семьи, так как планируем выезд на экскурсии. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reservations отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты составляет 250 дирхам с человека за ночь, минимум на 5 ночей, доплата возможна только за всех проживающих в номере и на весь период пребывания. Стоимоть может меняться в зависимости от периода." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, выбрали питание НВ на 11 ночей, 1взрослый и 2 детей (6,12 лет). Можно ли в отеле поменять питание на UAI и сколько это будет стоить? Есть ли от отеля бесплатный трансфер в Дубай Молл?

Ответ предоставлен Bakras, сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата составит 200 дирхам за взрослого и ребенка 12 лет (считается как взрослый) в день. Ребенок 6 лет - 50 % скидка. Отель предоставляет бесплатный трансфер в Дубай Мол.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго дня. В очередной раз приезжаем отдыхать в ваш отель в октябре. Прошу сообщить стоимость отдельно обеда и ужина без спиртных напитков и возможность оплаты питания непосредственно в отеле.

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно стоимость обеда и ужина составляет 130 дирхам с человека за каждый прием пищи, данная сумма может изменяться в праздники и в другой период." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. У меня ряд вопросов по системе ультра все включено:
1. Платный ли мини бар в номере?
2. Есть ли депозит и можно ли его оставить в долларах?

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар в номере бесплатный. Отель не берет депозит с Гостей по системе Ulta ALL. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля
Miramar Al Aqah Beach Resort
добрый день!какие алкогольные напитки входят в ALL?какая разница между ALL и UAL.заранее спасибо

Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует только одна концепция Все Включено - это Ultra All Inclusive. В нее входят следующие алкогольные напитки: домашнее пиво (Becks) и домашнее вино (Hardys красное и белое), спиртные напитки - джин, текила, виски, ром, водка, бренди, а также выбор коктейлей, моктейлей и лонг-напитков. Вы найдете специальное меню в барах отеля. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в начале июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию все включено. Есть ли какие-то изменения в месяц Рамадан? Если - да, то опишите поподробнее.
Взимается ли туристический налог? Нужен ли депозит при питании все включено?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Туристический налог не взимается.
2. Депозит в отеле составляет 300 дирхам.
3. Система Все включено предлагает: завтрак, обед, ужин в главном ресторане. Поздний завтрак, закуски до и после обеда. 3 ресторана А-ля карт (требуется предварительная резервация). Мороженое детям до 12 лет. Ночное меню с 00.00 до 6.30 утра (доставляется в номер бесплатно). Мини-бар.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort

На данный момент находимся в отеле.Из изменений: Лобби-бар открывается только после заката и в нем отменена подача алкоголя (бар возле ресепшена) и также отменили дискотеку. Если проще вообще никаких проблем, на всей территории алкоголь доступен и нет никаких ограничений

Здравствуйте, мы сейчас в отеле. Очень скудный выбор в ресторане, это никак не 5 звезд, никаких закусок в барах нет , только 1 вид соленых орешков. У нас ульта все включено. Есть мороженое у бассейна, но можно взять только 3 шарика, без разницы сколько вас человек. С фруктами вообще беда. В ресторане только несладкие арбузы и фруктовый салат, основной ингридиент которого яблоки.
Здравствуйте,есть в отеле услуга аренды автомобиля ?

Здравствуйте, уважаемая Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды автомобиля составляет около 150 дирхам в сутки.
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля Miramar Al Aqah Beach Resort
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие развлечения есть для детей? Есть ли анимация? Минидиско?
какие ограничения в Рамадан в отеле? Есть ли медузы?
спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание, употребление напитков и курение во время Рамадана будут проводиться только в определенных местах. Подробную информацию Гости получат по прибытии в отель. Развлекательная программа для детей будет работать в обычном режиме. Появление медуз не может быть предугадано, в любом случае данный вид медуз не настолько опасен для людей. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Miramar Al Aqah Beach Resort
здравствуйте! мы с семьей собираемся в ваш отеле с 25 июля. нужно ли вносить депозит? Если надо. то сколько.Можно ли взять авто на прокат, если можно. то сколько стоит. Я читала что есть бесплатный трансфер в Дубаи молл. нужно записываться заранее или по приезду? Есть ли тапочки в номере?Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что по прибытии в отель взимается депозит в размере 350 Дирхам. Хотим заметить, что отель не сдает машины в аренду, но сотрудники ресепшен могут помочь и предоставить контакты компании, которая этим занимается. Трансфер до Дубай Молла отправляется два раза в неделю - по понедельникам и четвергам, отправление в 09-00 и обратно в 18-30, предварительная запись обязательна. В номерах предоставляются тапочки. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Miramar Al Aqah Beach Resort
Добрый день! Какие ограничения вводятся в отеле на период рамадана? В каком размере берется депозит и каков размер туристического сбора?

Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что обычно согласно традициям Гости не должны питаться в публичных местах, но вся информация будет предоставлена Гостям по прибытии в отель. Депозит составляет 300 Дирхам. В отеле не взимается туристический налог. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Miramar Al Aqah Beach Resort
День добрый! Подскажите пожалуйста есть ли в стандартных номерах кофеварка?
Спасибо

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартных номерах кофеварки нет, только чайник и набор для приготовления чая и кофе.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort
Собираемся с ребёнком в Ваш отель в мае с 13 числа. А с15 мая Рамадан . Как это может отразиться на отдыхе в отеле?

Добрый день. Вскоре собираемся к вам. Оплачены завтрак и ужин. Подскажите, пожалуйс ...

Добрый день! Если бронируем номер без питания, а при заселении купим ультра все включ ...

Добрый день! В очередной раз прилетаем отдыхать в ваш отель с 16 октября. Питание пол ...
12.09 выехали с отеля залоговый депозит на банковскую карту так никто и не вернул!!! ...

Вопрос к сотрудникам отеля, даёт ли какие то привилегии сопроводительное письмо от To ...

Здравствуйте. Есть ли возможность бесплатно продлить номер до 14.00?

Добрый день! Приезжаем к вам в отель в середине сентября. Взяли питание HB. Возможно ...

Здравствуйте, выбрали питание НВ на 11 ночей, 1взрослый и 2 детей (6,12 лет). Можно л ...

Доброго дня. В очередной раз приезжаем отдыхать в ваш отель в октябре. Прошу сообщит ...

Добрый день. У меня ряд вопросов по системе ультра все включено:
1. Платный ли мини б ...

добрый день!какие алкогольные напитки входят в ALL?какая разница между ALL и UAL.зара ...

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в начале июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию в ...

Здравствуйте,есть в отеле услуга аренды автомобиля ?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие развлечения есть для детей? Есть ли анима ...

здравствуйте! мы с семьей собираемся в ваш отеле с 25 июля. нужно ли вносить депозит? ...

Добрый день! Какие ограничения вводятся в отеле на период рамадана? В каком размере б ...

День добрый! Подскажите пожалуйста есть ли в стандартных номерах кофеварка?
Спасибо

Собираемся с ребёнком в Ваш отель в мае с 13 числа. А с15 мая Рамадан . Как это может ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как обстоят дела с Wi-Fi ?

Добрый день, собираемся в мае погостить в вашем отеле , в это период в ОАЭ Рамадан , ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Азиз- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда на взрослого -120 дихрам. Для ребенка- 60 дихрам».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".