Questions and answers
All questions - 1 237
Добрый день. У вас есть в концепции бесплатные комплименты от отеля по случаю свадеб, дней рождений, юбилеев, именин и каких-либо подобных событий?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 26.11 примерно 23:00. Можно ли ужин перенести на обед на день отъезда? И еще, мы к вам прилетаем в день моего рождения, будет ли комплимент от отеля?

Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за то, что выбрали Miramar Al Aqah Beach Resort!
Если у Вас план питания ультра все включено, то с 00:00 до 06:30 Вы можете сделать заказ в номер через рум сервис. Если же Вы захотите, то мы можем предоставить Вам в номер перекус в номер в 23:00.
От отеля мы предоставляем комплиментарно торт и украшение в номер.
Добрый вечер, Подскажите пожалуйста в номерах есть утюг?

Уважаемая Виктория,
Приветствуем Вас из солнечного Miramar Al Aqah Beach Resort!
Касательно Вашего вопроса, да, мы предоставляем утюг и гладильную доску в номера.
Здравствуйте!
Есть ли рядом с отелем продуктовый магазинчик и фруктовый рынок?

Уважаемый Евгений,
Приветствуем Вас из солнечного Miramar Al Aqah Beach Resort!
Касательно Вашего вопроса, да, в 5-7 минутах от нас есть небольшие магазины, а в 20 минутах от нас есть фруктовый рынок
Добрый день! подскажите пожалуйста по системе питания завтрак и ужин, на Завтрак предоставляются напитки? ( чай, кофе, сок?)

Уважаемая, Ирина
Благодарим Вас за то, что выбрали Miramar Al Aqah Beach Resort для своего отдыха!
На завтрак у нас предоставляется чай, соки и кофе, а на ужин предоставляется только воды комплиментарно.
С радостью будем Вас ждать!
Здравствуйте! У нас вылет из Дубая 1 декабря около 23.00,наверное из отеля увезут около 18.00.Можно ли будет продлить номер и питание до этого времени и сколько это стоит?
С уважением Волкова Наталья.

Уважаемая Наталья!
Приветсвуем Вас из солнечного Miramar Al Aqah Beach Resort!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для своего отпуска.
Если Вы хотите получить поздний выезд, то Вам будет необходимо обратиться на ресепш за день до выезда. Стоимость позднего выезда в 18:00 будет 100 долларов. И в день выезда включен только завтрак, но Вы можете преобрести ланч и ужин за отдельную плату в самом ресторане. На данный момент у нас 90% загрузка отеля, и мы не можем гарантировать Вам поздний выезд, так как и по сей день мы получаем запросы на бронирования.
Добрый день! Есть ли депозит в отеле и какой? Могут ли гости пользоваться услугами отеля в день выезда, если у них поздний выезд?

ДЕПОЗИТА НЕТ. ЕСЛИ ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД, ВЕСЬ ВАШ ДЕНЬ , ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМ , КАК ВАМ ХОЧЕТСЯ.
Добрый день. На сайте туроператора купили тур, там значится "размещение в дополнительном здании". Чем дополненительное здание отличается от основного?) Расположением?

Уважаемый Василий!
Благодарим Вас за то, что выбрали Miramar Resort Al Aqah Beach Resort для своего отдыха!
На нашей территории находятся три корпуса. В главном корпуске у нас находится ресепшен, главные ресторан, лобби-бар и СПА. Дополнительное здание - это один из наших жилых корпусов, в которых проживают наши гости.
Доброе утро! Брать ли с собой переходник на розетку? Подходят ли наши "вилки"? Или выдадут в отели переходник?

Добрый день. В номере есть одна розетка куда подходят Российские вилки. Лучше брать с собой. В отеле может не хватить на всех переходником.
Здравствуйте!Мы прилетаем в Дубай 22 ноября в 11.45,потом едем в отель.У нас система ультра все включено.Если мы опоздаем на обед в день заезда сможем ли мы перенести этот обед на день отъезда 1 декабря?

Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за то, что выбрали Miramar Al Aqah Beach Resort!
К сожалению, мы не переносим обеды на день выезда. В день выезда включен только завтрак.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где в приложении есть концепция ультра на русском языке? Я нашла только поздний ужин. Все остальное на английском 🤷
И еще, судя по некоторым отзывам, может и не получиться записаться в рестораны на ужин? Можно ли бронировать рестораны сразу по приезду на несколько вечеров вперёд?

В А-ля карт рестораны можно бронировать заранее на следующй день или на все дни вперёд. Нельзя только записаться день в день.
Добрый вечер, скажите саажите пожалуйста , чем отличается система питания" все включено" от" ульта все включено"?

Добрый день. Отличаи незначительные: в UAL входят коктейли/моктейли, посещение 2 аля-карт ресторанов в неограниченом количестве, возможность заказать в номер еду и напитки( выбор из 3 блюд) с 00:00 до 06:00 и бесплатный минибар ( 2 пива,2 сока, 0.3 миринда и 7-ап). В нашем случае разница между al и ual была меньше 10 т.р. При мне в августе женщина меняла концепцию на ресепшине. Цену незнаю

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что в концепцию Ультра Все Включено дополнительно входят моктейли и коктейли, также мини бар, заказ еды в номер с 00-00 до 06-30 и неограниченное посещение а ля карт ресторанов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Сегодня 25.10.2023г приезжаем в отель после 23:00. Будет ли поздний ужин?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний ужин может быть предоставлен, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав полные данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Есть ли в отеле бесплатный WI-FI в номерах, лобби, на пляже?

Добрый день. Интернет отлично ловил везде.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, можно ли курить в вашем отеле?
Если мы приедем в отель к 13.00 нас сразу заселят в номер?

Да, можно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно курение в отведенных для этого зонах. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 20.10, приезжаем поздно, в 23 часа. Tип питания Все включено Lukyanova Natalia; Bychkov Andrew; Пожалуйста, сделайте пометку о том, чтобы был ужин в номер.
Добрый день! приезжаем в отель после 23 часов 24.10, на ужин не успеем. Tип питания Все включено Loskutov Andrey, Olga , Lada. Пожалуйста, сделайте пометку о том, чтоб был какой-то минимальный набор еды в номер.
Можно ли за доплату в отеле поменять систему питания , например с завтраков на полупансион, сколько будет стоить на человека?

Нет. Только чез туроператора .Я хотела в последние дни с Al на Ual перейти

Дмитрий, оно того не стоит если вас не интересуют коктейли и ещё два ресторана, из опыты, в основном ресторане кормят , больше чем достаточно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору, через которого оформлялся тур." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

При мне женщина меняла браслет на ual на ресепшен
Здравствуйте !У нас заселение 17 октября ,но в этот день у нас только прилет в 23 часа,соответсвенно на ужин мы не попадаем ,можно попросить в номер что-то перекусить заранее после дороги ?концепция все включено
Также интересует при оплате позднего выезда ,входит ли питание ?и можно ли узнать приблизительно стоимость позднего выезда

Добрый день, Яна .
Подскажите пожалуйста Вашу фамилию что бы я смогла найти Вашу резервацию и внести пометку.
При оплате похднего выезда питание не включено. Оплатить поздний выезд можно только при условии наличия мест

Добрый день. У вас есть в концепции бесплатные комплименты от отеля по случаю свадеб, ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 26.11 примерно 23:00. Можно ли ужин перенести на обед н ...

Добрый вечер, Подскажите пожалуйста в номерах есть утюг?

Здравствуйте!
Есть ли рядом с отелем продуктовый магазинчик и фруктовый рынок?

Добрый день! подскажите пожалуйста по системе питания завтрак и ужин, на Завтрак пред ...

Здравствуйте! У нас вылет из Дубая 1 декабря около 23.00,наверное из отеля увезут око ...

Добрый день! Есть ли депозит в отеле и какой? Могут ли гости пользоваться услугами от ...

Добрый день. На сайте туроператора купили тур, там значится "размещение в дополнитель ...

Доброе утро! Брать ли с собой переходник на розетку? Подходят ли наши "вилки"? Или вы ...

Здравствуйте!Мы прилетаем в Дубай 22 ноября в 11.45,потом едем в отель.У нас система ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где в приложении есть концепция ультра на русск ...

Здравствуйте, сколько будет стоить трансфер из а/п Аль Мактум и обратно?

Добрый вечер, скажите саажите пожалуйста , чем отличается система питания" все включе ...

Здравствуйте! Сегодня 25.10.2023г приезжаем в отель после 23:00. Будет ли поздний ужи ...

Добрый день! Есть ли в отеле бесплатный WI-FI в номерах, лобби, на пляже?

Здравствуйте, можно ли курить в вашем отеле?
Если мы приедем в отель к 13.00 нас ср ...

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 20.10, приезжаем поздно, в 23 часа. T ...

Добрый день! приезжаем в отель после 23 часов 24.10, на ужин не успеем. Tип питания ...

Можно ли за доплату в отеле поменять систему питания , например с завтраков на полупа ...

Здравствуйте !У нас заселение 17 октября ,но в этот день у нас только прилет в 23 час ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Уважаемая Гульпери,
Приветствуем Вас из солнечного Miramar Al Aqah Beach Resort!
Касательно Вашего вопроса, да, мы предоставляем комплименты по случаю дня Рождения, свадьбы и годовщины.
При бронировании номера укажите наименование и дату Вашего торжества и мы с удовольствием Вас поздравим!