Questions and answers
All questions - 1 234
Добрый день.
Мои туристы прибывают в отель поздно вечером, после 23 часов. Знаю, что в отеле есть поздний ужин по меню. Могут ли они им воспользоваться бесплатно, при системе питания полупансион?
Заранее спасибо!

Добрый день, подскажите, пожалуйста, не возобновлен ли сервис бесплатного шаттла в торговые центры Дубая и Фуджейра, как было до пандемии? Спасибо

Добрый День!
Наш отель не предоставляет трансфер либо шатл автобус, но мы можем заказать Вам трансфер с нашего автопарка, в таком случае Вам необходимо написать на этот Эмейл : concierge@miramaralaqah.ae .
Добрый день!
1. При системе HB (завтрак и ужин) депозит в отеле взимается в июне 2023 г.?
2. Можно ли отказаться от наполнения холодильника в номере, чтобы исключить при выезда из отеля необоснованный шантаж за его использования?

Добрый день!
Депозит в отеле для Гостей не предусмотрен
Вы можете запросить отказ при заселении
Добрый день еще раз , хотела еще узнать есть ли у вас развлекательная программа вечером?

Добрый день !
Да, есть. Это либо живая музыка в лобби баре, либо анимационная программа в амфитеатре
Здравствуйте! Будет ли этим летом организован трансфер из отеля в Фуджейру?

Добрый День!
Наш отель не предоставляет трансфер либо шатл автобус
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер в торговые центры Дубая?

Добрый День!
Наш отель не предоставляет трансфер либо шатл автобус, но мы можем заказать Вам трансфер с нашего автопарка, в таком случае Вам необходимо написать на этот Эмейл : concierge@miramaralaqah.ae .
Подскажите пожалуйста!Какие вечерние программы ? есть ли диско бар,о котором пишут на сайте?

Здравствуйте !
На данный момент у нас есть живая музыка и восточные танцы вечером на Лобби Баре.
Диско Бар временно закрыт
Добрый день! Есть ли номера интерконнект, которые можно объединить? Нам нужно 2 номера для 2 взр. и 2 детей 7 и 13 лет, какие категории можно забронировать для такого размещения?

Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос.
У нас есть 2 варианта для семьи.
1. Семейная комната, с одной кроватью размера Квин сайз и 2мя отдельными кроватями. В комнате предусмотрены раздвижные двери, что делает Ваш отдых комфортным.
2. Вы можете забронировать 2 стандартных номера которые будут соединены между собой. В таком случае при бронировании Вам необходимо указать что Вам нужны номера типа интерконнект, чтобы мы забронировали их под Ваш приезд.
Доброго дня Вам ..
Есть ли какие то бонусы , при повторном посещении отеля за сезон ?
Спасибо .

Добрый День ! Мы всегда рады видеть наших туристов снова, поэтому у нас есть программа комплиментов для каждого туриста который приезжает в Отель.
Добрый день!
Подскажите предоставляет ли ваш отель бесплатный трансфер из аэропортов Шарджа или Дубай?
Спасибо!

Добрый День!
Наш отель не предоставляет трансфер либо шатл автобус, но мы можем заказать Вам трансфер с нашего автопарка, в таком случае Вам необходимо написать на этот Эмейл : concierge@miramaralaqah.ae .
Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли с 16 мая 2023 по системе ALL Inclusive обедать в ресторане у бассейна (Mama pasta?)
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во вложении Вы найдете концепцию Все Включено. Гости, отдыхающие по данной концепции могут обедать в любом ресторане отеля со скидкой 50 %". С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день. уточните пожалуйста: по системе все включено и ультра все включено есть ли ограничения по количеству напитков? и что точно входит в обе системы

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено во вложении, в концепцию Ультра дополнительно входят поздний ужин и время подачи напитков более расширенное". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Уточните пожалуйста, до скольки работают бары?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар работает до полуночи, концепция Все Включено во вложении". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Приезжаем в конце апреля с мужем на его юбилей. Концепция «Завтрак и ужин»
1) Подскажите, что в неё входит и где можно посмотреть стоимость напитков?
2) Можно ли рассчитывать на какой-то комплимент в день Рождения?)

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort 5*) ответил: " Мы будем рады организовать дополнительные услуги к юбилею, только предоставьте нам номер бронирования гостя. Во вложении находится список напитков и обратите внимание, что он может быть изменен в любое время без предварительного уведомления".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, планируем приехать в отель в августе, интересует концепция Ультра все включено. И так же по мороженому ребёнку старше 14 лет не положено? И какова стоимость мороженного в отеле?

Добрый день! Были в апреле 2023 года, на тот момент один шарик морожено стоил 20 дир.,если вы по системе ультра все включено, то будет скидка 50% (вроде как на все кроме кальяна)бесплатное мороженое детям до 12 лет. По системе ультра напитки в баре с 9 часом утра и вроде 23.00, так же посещение 2 ресторанов бесплатно, по записи. Так же все напитки из меню ультра все включено (меню есть в фото На Данном сайте) и бесплатные напитки в мини баре номера (пополняются бесплатно каждый день). Вроде все)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что морожение для детей 14 лет предоставляется за дополнительную плату, стоимость можно будет уточнить непосредственно в баре". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток!
Сколько баров работает по системе Al, какой алкоголь и где они находятся?

3 бара точно, у пляжа, у бассейна и в лобби, алкоголь от пива баночного , коктейли в ассортименте, водка, джин, мартини

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во вложении Вы найдете интересующую Вас информацию". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, во время Рамадана алкогольные напитки после захода солнца будут только в лобби баре и в номер, или в других барах тоже?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время священного месяца Рамадан алкоголь не будет подаваться в торговых точках до захода солнца, но будет подаваться в номерах в соответствии с планом питания. Вся информация о пакетах питания предоставляется во время регистрации заезда". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! При системе HB (завтрак и ужин) депозит в отеле взимается?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет, депозита нет
Добрый день! Подскажите пожалуйста,обязателен ли депозит в отеле и если да,то какой размер?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтодепозит в отеле не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. На момент нашего посещения депозита не было.

Депозита в этом отеле нет
Добрый день! Спасибо за ответ Елизавета, и опять про воду, согласно вашего ответа 2 бутылки воды по 500мл на 3 взрослых человека????(тогда это ужас), или всё-таки по 500мл на человека? Вода на территории отеля бесплатно? И еще вопрос: при концепции "завтрак и ужин" чай/кофе на завтрак входит или нет, дают ли воду на ужин? возможно ли поменять концепцию HB на ALL по приезду в отель?

Юрий, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставила Jenja Klebanova, Director of Front Office and Recreation, Miramar Al Aqah Beach Resort
1) По умолчанию ежедневно выдается по 1 литру питьевой воды на номер, но при необходимости мы можем предоставить дополнительную воду по запросу. Также, питьевая вода в ресторане предоставляется бесплатно.
2) В рамках концепции HB чай и кофе в ресторане предоставляются за дополнительную плату.
3) Если Вы хотите поменять концепцию, мы рекомендуем обратиться по этому вопросу к Вашему турагенту.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день.
Мои туристы прибывают в отель поздно вечером, после 23 часов. Знаю, что ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, не возобновлен ли сервис бесплатного шаттла в то ...

Добрый день!
1. При системе HB (завтрак и ужин) депозит в отеле взимается в июне 20 ...

Добрый день еще раз , хотела еще узнать есть ли у вас развлекательная программа вечер ...

Здравствуйте! Будет ли этим летом организован трансфер из отеля в Фуджейру?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер в торговые центры Дубая?

Подскажите пожалуйста!Какие вечерние программы ? есть ли диско бар,о котором пишут на ...

Добрый день! Есть ли номера интерконнект, которые можно объединить? Нам нужно 2 номер ...

Доброго дня Вам ..
Есть ли какие то бонусы , при повторном посещении отеля за сезон ...

Добрый день!
Подскажите предоставляет ли ваш отель бесплатный трансфер из аэропорт ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли с 16 мая 2023 по системе ALL Inclusive ...

добрый день. уточните пожалуйста: по системе все включено и ультра все включено есть ...

Добрый день. Уточните пожалуйста, до скольки работают бары?

Здравствуйте! Приезжаем в конце апреля с мужем на его юбилей. Концепция «Завтрак и уж ...

Добрый день, планируем приехать в отель в августе, интересует концепция Ультра все вк ...

Доброго времени суток!
Сколько баров работает по системе Al, какой алкоголь и где он ...

Здравствуйте, во время Рамадана алкогольные напитки после захода солнца будут только ...

Добрый день! При системе HB (завтрак и ужин) депозит в отеле взимается?

Добрый день! Подскажите пожалуйста,обязателен ли депозит в отеле и если да,то какой р ...

Добрый день! Спасибо за ответ Елизавета, и опять про воду, согласно вашего ответа 2 б ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, если Гости не приезжают в течении дня который включен в ваучер, мы автоматически отправляем закуски в номер, но не горячий ужин.