Questions and answers
All questions - 1 234
подскажите пожалуйста, какие электрические розетки установлены в номере?
можно ли пользоваться европейскими вилками?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле обмен валюты?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть обмен валюты на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, нету. Но можно обменять на ресепшн. Курс отличается от обменника немного. Везде торгуют за долл и евро.
У меня ещё вопросы так как читаю отзывы, и пишут, что от отеля бесплатный трансфер в Дубай? И обратно тоже? В какое время? До какого места довозят? И бесплатное пользование джакузи, сауной и паровой баней со скольки до скольки? Спасибо за оперативные ответы

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай. Гости могут пользоваться услугами СПА с 9 утра до 9 вечера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, завтрак, обед и ужин, со скольки до скольки, по времени? Я так понял, что по системе всё включено, в главном ресторане. И алкоголь там тоже, или он только в барах? Алкоголь бесплатно со скольки до скольки?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте если можно поздний ужин 23 декабря было бы замечательно я с ребёнком прилетаю в 20 значит в отеле будем в 23 спасибо. И ещё хотел узнать подробнее о концепции Всё включено AL, со скольки до скольки работает и в каких барах и ресторанах. Также пляж и бассейн, до скольки можно купаться, вечером, или нет ограничений. Мы зотели бы привезти надувной матрас, если его есть где надуть. И можно ли нам номер с видом не на стройку, если будет возможность. Iakunin

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено во вложении. Касательно размещения, пожалуйста, внесите примечания в данные Вашего бронирования через туроператора либо повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные даты пребывания, имена и фамилии всех Гостей на Английском языке, название туроператора и номер брони. Бассейн работает с 7 утра до заката." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, забронировал ваш отель с 23 декабря по системе всё включено но мы прилетаем поздно, в 20-00, и в отеле будем часов в 23-00. Нас как то покормят или как то перекусить и попить или уже на след день? Я с ребёнком

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при концепции Все Включено мы можем организовать поздний ужин, пожалуйста, сообщите о позднем прибытии заранее. Вы также можете внести примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если депозит за номер будем отдавать наличкой доллары, назад нам вернут доллары или могут в местной валюте

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, у нас будет поздний выезд из отеля, в 18 часов. Сколько надо будет доплатить за 2 взр+1 реб чтобы можно было пользоваться рестораном и полотенцами пляжными

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при продлении номера взимается оплата дополнительной ночи. Мы рекомендуем также уточнить возможность продления на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая программа будет на Новый год?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Гулия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле планируется Новогодняя программа, начиная с коктейлей в 19-00, затем ужин, живая музыка, шоу и диджей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, какая сейчас температура воды в море?

10.12 мы были в отеле последний день. Вода в море была не больше 24-25 градусов.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с информацией о температуре воды в море Вам следует ознакомиться на соответствующих метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель 12.12, едем с малышом 1 год . подскажите пожалуйста по системе питания all , можно ли брать воду в бутылках в баре, если ее не хватит в номере? И сколько воды в день будет в номере? Так же интересует меню и стоимость безалкогольных напитков, ( не во время завтрака-ужинa) и какие напитки входят в концепцию All? Спасибо:)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере стандартно предоставляются ежедневно две бутылки воды. В баре Вы можете брать неограниченное количество воды в стаканах, в бутылках - платно. Концепция Все Включено во вложении. С меню Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 15 декабря. Подскажите как обстоят дела с нефтью в море? И есть ли подогрев в бассейне?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все уже было расчищено. Бассейн не подогревается, но обычно в нем комфортная температура для плавания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! У туроператора Sunmar при покупке тура можно добавить "пакет услуг" на определённую сумму в долларах (100, 250, 500 и т.д.), т.е. деньги перечисляются в отель как депозит туриста, и предполагается, что их можно потратить на доп.услуги в отеле во время отдыха. Подскажите, пожалуйста, в случае приобретения такого депозита, можно ли будет данными денежными средствами оплатить спа-услуги в салоне при отеле (Avitane salons & Spa)? Туроператор говорит, что нужно уточнять данный вопрос (какие услуги можно оплатить при помощи внесённого депозита) в самом отеле.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА-процедуры могут быть оплачены внесенным депозитом, также рестораны и бары и любые дополнительные услуги внутри отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер!Скажите пожалуйста у вас есть поздравления для тех у кого День рождение?и скажите пожалуйста есть какой-то сбор при заселении в отель?У нас тур с 09.03.2023 по 16.03.2023

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения Гостей мы предоставляем тортик от отеля, а также украшаем кровать. В отеле нет туристического сбора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Hello! I want to book and pay for a spa program for guests to arrive. How to do this?

Response has been given by Front Office of MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Dear Daria! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly note that Your may contact the Hotel directly via e-mail: fo@miramaralaqah.ae to be able to make arrangements." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здраствуйте, прилетаем 30 декабря. Есть ли подогрев бассейна. Скиньте пожалуйста концепцию

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Концепция Все Включено во вложении. В отеле нет подогреваемого бассейна, но температура бассейна обычно достаточно теплая." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста на счет детского стола, что на нем? и есть ли он вообще? так же есть ли блендер и вареные овощи? супы пюре? собираемся к вам с 11 мес ребенком, так же подскажите на счет чм отличаеться АЛ от ультра АЛ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детское меню в ресторане. Также овощи присутствуют, если Вам нужно что-то взбить в блендере - Вы можете обратиться к сотрудникам ресторана, и они Вам помогут. Концепции во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Сколько стоит депозит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, посещение а-ля карт по системе uall бесплатно? И нет ли там никаких ограничений по стоимости блюд и входят напитки ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте,уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, а в течении дня есть какой то перекус или только завтрак, обед и ужин? И дают ли мороженое?

Здравствуйте, если концепт UAI то да, если AI то только 3х разовое и сендвичи между обедом и ужином, мороженное было но мы не брали, поэтому не знаю по какой концепции оно выдаётся.

если я правильно поняла на AL на перекус сэндвичи, а что же предлагают на UAl на перекус?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое для детей подается с 11-00 до заката. А также в отеле есть закуски с 17-00 до 17-30 в баре у бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

подскажите пожалуйста, какие электрические розетки установлены в номере?
можно ли по ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле обмен валюты?

У меня ещё вопросы так как читаю отзывы, и пишут, что от отеля бесплатный трансфер в ...

Здравствуйте, завтрак, обед и ужин, со скольки до скольки, по времени? Я так понял, ч ...

Здравствуйте если можно поздний ужин 23 декабря было бы замечательно я с ребёнком при ...

Здравствуйте, забронировал ваш отель с 23 декабря по системе всё включено но мы приле ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если депозит за номер будем отдавать наличкой долла ...

Здравствуйте, у нас будет поздний выезд из отеля, в 18 часов. Сколько надо будет допл ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая программа будет на Новый год?

Здравствуйте, какая сейчас температура воды в море?

Здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель 12.12, едем с малышом 1 год . подскажите пожалу ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 15 декабря. Подскажите как обстоят дела ...

Здравствуйте! У туроператора Sunmar при покупке тура можно добавить "пакет услуг" на ...

Добрый вечер!Скажите пожалуйста у вас есть поздравления для тех у кого День рождение? ...

Hello! I want to book and pay for a spa program for guests to arrive. How to do this ...

Здраствуйте, прилетаем 30 декабря. Есть ли подогрев бассейна. Скиньте пожалуйста конц ...

Добрый день, подскажите пожалуйста на счет детского стола, что на нем? и есть ли он в ...

Сколько стоит депозит?

Добрый день, подскажите, посещение а-ля карт по системе uall бесплатно? И нет ли там ...

Подскажите пожалуйста, а в течении дня есть какой то перекус или только завтрак, обед ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Нужен переходник. Можно взять на ресепшн, если будут свободные. Можно купить на территории отеля. Но лучше свой привезти.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки преимущественно Американского типа, но есть одна Европейская. Переходники предоставляются по запросу при наличии свободных." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels