Questions and answers
All questions - 1 234
Здравствуйте, заезжаем 17 .08.2022 подскажите наше турагенство сказала депозит вносить при вьезде это так???
Здравствуйте.Нас двое.Мы хотим забронировать номер на двоих с 17.09.22-28.09.22 с полным понсионом.Сколько будет стоить проживание в отеле с полным пансионом на эти дни и с трансфером.Наши контакты +37496006364 +37491529941.Приезжаем из Армении г.Ереван.

Ответ предоставлен Службой Reservations Supervisor отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните состав Гостей: все взрослые или есть дети? Если есть дети, то сколько им лет" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. У вас разнятся ответы на вопрос о приеме российских карт, несколькими днями раньше представитель отеля отвечал, что карты принимаются, сегодня получила ответ, что не принимаются. Чему в итоге верить? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort:
"Здравствуйте, Настасья ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем карты Виза и Мастер Кард, выпущенные в России. Если Вы сомневаетесь в своей карте, Вы можете перепроверить ее использование за границей в своем банке".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Картв сбер и тинькофф точно не принимают. Узнавала у нас в отделениях банков.
Добрый день. Удается ли туристам расплачиваться в отеле картами? Что показывает практика? Так же вопрос - в новых отзывах туристы пишут про плохой wi-fi в отеле, хотя ранее писали, что с интернетом все в порядке... Кому верить? Что случилось в Miramar с интернетом? Спасибо за ответы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважамая Настасья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются Российские карты к оплате. В номерах у каждого Гостя есть свой роутер для подключения к интернету, а также в каждой зоне общественного пользования есть подключение к интернету бесплатно. Интернет работает на хорошей скорости, при возникновении каких-либо проблем рекомендуем обратиться на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нормальный интернет. Звонки через месенджеры недоступны - специфика страны.
Принимабт ли в отеле российские Visa и MasterCard?

Ответ предоставлен Службой Front Office Shift leader отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем российские карты Visa и MasterCard, только нужно заранее уведомить Ваш банк о том, что карты будут использоваться за пределами России." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, пожалуйста, по системе Все включено, подаются ли алкогольные напитки на обед и ужин?

Да!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на обед и ужин Вы можете заказать алкогольные напитки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящий персонал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста принимаются ли в отеле карты российских банков?

Наш туроператор сказал,что только наличные. Дирхам и доллар.😒

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются карты Visa и MasterCard, поэтому рекомендуем уточнять информацию у Вашего банка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добры день. Подскажите, пожалуйста, что включает в себя концепция Ultra all inclusive?

Здравствуйте! Однозначно надо брать УЛЬТРА Все Включено, иначе будете себя чувствовать ущемленными. Распишу подробно отличие UAI от AI: Ультра: питание и напитки, включая коктейли практически круглосуточно (нет с 6-30 до 7-00 утра) Фото барной карты выложил в отзыве. С 12 ночи до 6-30 утра рум сервис бесплатно - напитки и еда. Неограниченное количество ужинов в ресторанах A La Carte бесплатно (уютная обстановка, вкусные большие порции, шикарные стейки и т.д.), мини бар бесплатно. При AI напитки (включая воду) в барах с 10-30 и до 24 часов, рум сервис платно, рестораны A La Carte платно, ВСЕ коктейли платно, алкоголь ТОЛЬКО в чистом виде (могут добавить лед или пепси). Мини бар не входит. Цены в барах и A La Carte космические! Поэтому не экономьте, берите только UAI!! Фото концепции UAI выложил в отзыве.
Мороженное бесплатно только детям до 12 лет, один раз в день при UAI и AI !!
Вечером коктейли и алкоголь при UAI бесплатные только в лобби баре до 24 часов, дальше с 24 до 6-30 бесплатно в номер (рум сервис).
Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Ультра Все Включено включает в себя: завтрак, обед и ужин, алкогольные и безалкогольные напитки в барах, снеки в баре, а также ночной ужин из room service." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! У вас есть бонусная программа для турагентств?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно тур агентам предоставляются фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста.
1 что входит в программу все включено, какой алкоголь, коктейли и ограничено ли время.
2 Есть отзывы с информацией о том, что в море присутствуют пятна нефти. Это критично. Правда ли это, если да то как часто и обширно?
3 Есть ли трансферы от отеля до ближайших городов.
4 Есть ли в отеле вечерняя анимация? Какая она? Спасибо!
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,что входит в концепцию ультра все включено? Не увидел подробного описания в туре. Написано,что бары платно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Подробности системы UALL в приложении" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Есть ли экскурсии в Дубай от отеля ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле организуются экскурсии в Дубай, пожалуйста, обратитесь на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Имеется ли в отеле сервис аренды автомобилей? (международные права имею) Если да, то возможно ли вносить депозит наличными?

Ответ предоставлен Службой Concierge отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуги аренды автомобилей, она может быть предоставлена через стороннюю компанию. Депозит желательно вносить картой, не наличными" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Приезжаем поздно, около 23:00, у нас оплачена система «UALL», уже не будет возможности посетить ужин, я так понимаю. Может возможно заказать «ланч боксы»? Будем с детьми, хотелось бы иметь возможность их накормить.
Комната Делюкс, размещение 2+2 (0-1,99; 2-13,99). Будет ли дополнительная кровать для ребёнка 7 лет? Предоставляется платно?
Есть ли сейчас бесплатный трансфер до ТЦ Фуджейры?
Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Call Center Agent отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в ТЦ Фуджейры отменен в связи с ковидными ограничениями. При позднем заезде Гости могут заказать поздний ужин в номер с 24:00 до 06:30. Дополнительная кровать не предоставляется в номер deluxe room, так как в номере имеются две кровати sofa bed, которые могут быть подготовлены по запросу Гостей" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
и Подскажите пожалуйста - бассейн и пляж до какого времени работают?

До заката.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн и пляж открыты до заката." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выборе питания UAI напитки подаются на обед и ужин в ограниченном количестве? И если идем в ресторан а ля карт( при том же UAI), там подаются напитки? Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! Напитки при UAI в неограниченном колличестве, так же и в ресторанах A La Carte неограничено и бесплатно (из алкогольной карты концепции UAI).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно концепции напитки, включенные в концепцию, подаются в неограниченном количестве, также и во время посещения а ля карт ресторана." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планируем отдыхать в отеле с начала июля. Подскажите, пожалуйста, в каждом ли номере предусмотрена гладильная доска с утюгом?

Здравствуйте!
Во всех номерах есть гладильная доска и утюг. Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номерах предоставляются утюг и гладильная доска, но если вдруг они отсутствуют в Вашем номере, мы обязательно их Вам предоставим бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Какая разница между системой питания UALL и ALL ? Входит мороженное бесплатное в ALL ?
Коктели и алкоголь в баре на пляже вечером при UALL - бесплатные ?

Здравствуйте! Однозначно надо брать УЛЬТРА Все Включено, иначе будете себя чувствовать ущемленными. Распишу подробно отличие UAI от AI: Ультра: питание и напитки, включая коктейли практически круглосуточно (нет с 6-30 до 7-00 утра) Фото барной карты выложил в отзыве. С 12 ночи до 6-30 утра рум сервис бесплатно - напитки и еда. Неограниченное количество ужинов в ресторанах A La Carte бесплатно (уютная обстановка, вкусные большие порции, шикарные стейки и т.д.), мини бар бесплатно. При AI напитки (включая воду) в барах с 10-30 и до 24 часов, рум сервис платно, рестораны A La Carte платно, ВСЕ коктейли платно, алкоголь ТОЛЬКО в чистом виде (могут добавить лед или пепси). Мини бар не входит. Цены в барах и A La Carte космические! Поэтому не экономьте, берите только UAI!! Фото концепции UAI выложил в отзыве.
Мороженное бесплатно только детям до 12 лет, один раз в день при UAI и AI !! Бар на пляже, после заката работает как A La Cart, все платно, по концепции UAI скидка на все 50%.
Вечером коктейли и алкоголь при UAI бесплатные только в лобби баре до 24 часов, дальше с 24 до 6-30 бесплатно в номер (рум сервис).
Хорошего отдыха!
Доброго дня. Подскажите программу и стоимость экскурсий в Дубай, групповых и индивидуальных. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть экскурсионная стойка, где Вы сможете узнать подробную информацию касательно экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, заезжаем 17 .08.2022 подскажите наше турагенство сказала депозит вносит ...

Здравствуйте.Нас двое.Мы хотим забронировать номер на двоих с 17.09.22-28.09.22 с пол ...

Здравствуйте. У вас разнятся ответы на вопрос о приеме российских карт, несколькими д ...

Добрый день. Удается ли туристам расплачиваться в отеле картами? Что показывает практ ...

Принимабт ли в отеле российские Visa и MasterCard?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, по системе Все включено, подаются ли алкогольные ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Подскажите пожалуйста принимаются ли в отеле карты российских банков?

Добры день. Подскажите, пожалуйста, что включает в себя концепция Ultra all inclusive ...

Добрый день! У вас есть бонусная программа для турагентств?

Добрый день. Подскажите пожалуйста.
1 что входит в программу все включено, какой алко ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,что входит в концепцию ультра все включено? Не ув ...

Здравствуйте. Есть ли экскурсии в Дубай от отеля ?

Добрый день! Имеется ли в отеле сервис аренды автомобилей? (международные права имею) ...

Здравствуйте! Приезжаем поздно, около 23:00, у нас оплачена система «UALL», уже не бу ...

и Подскажите пожалуйста - бассейн и пляж до какого времени работают?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выборе питания UAI напитки подаются на обед и ...

Добрый день! Планируем отдыхать в отеле с начала июля. Подскажите, пожалуйста, в кажд ...

Добрый день! Какая разница между системой питания UALL и ALL ? Входит мороженное бесп ...

Доброго дня. Подскажите программу и стоимость экскурсий в Дубай, групповых и индивиду ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит при заселении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels