Ответ предоставлен Front Office Supervisor, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort -
Mohammed Reda:
«Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не обязателен. Размер депозита составляет 100 долларов или сумма в дирхамах эквивалентная 100 долларам.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana Bazylenka: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему UALL входит:
. Завтрак, обед ( только в основном ресторане) и ужин, перекусы до и после обеда
. Поздний завтрак; холодные закуски до и после обеда
. Ужин можно поменять с основного ресторана в а-ля-карт ресторан
(резервация за 24 часа): Итальянский, Гриль, Тайский
. Мороженое для детей младше 12 лет
. Ночное меню: с 00:00 до 06:30 специальное рум сервис меню,
доставка в номер включена
. Минибар включен
. Напитки: вода, безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт, содовая), концентрированные соки, местное вино и пиво, местные алкогольные напитки (джин, текила, водка, ром, бренди), некоторые коктейли.
План питания начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в
день отъезда.
В июне у нас много гостей обычно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Максвел- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер до Дубай Молла 2 раза в неделю, а также 2 раза в день - до молла в Фуджейре".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, подскажите пожалуйста, что входит в концепцию питания HB, платно ли вода , напитки? Мини бар бесплатный? За ранее блвгодарна

Вот при приезде не знаю кормят они или нет, а когда вы прибываете в отеле, то в случае заказа в номер заранее пока работает кухня, то бесплатно, а если заранее не заказать, то платно..может вам написать в отель или через туроператора порешать вопрос..

Эта услуга бесплатная по системе "UAL" с 00.00 до 06.30 утра. На ресепшн при вьезде вам дадут номер тел для заказа и меню. приносят быстро, как правило ок 20-30 минут. Есть русско-говорящий персонал. Проблем не возникнет).
P.S: Мы сами последний раз заезжали в отель около одиннадцати вечера. Пробовали заказать в лобби-пришлось ждать около часа и там выбора нет-в тот день была только паста(отвратительная). Дождались и заказали в номер гамбургеры (огромная порция с картофелем)))). И хотя мы не сторонники фаст-фуд, это было очень вкусно! Ребенок даже еще просил заказать разок

Ответ предоставлен сотрудником Службы по работе с гостями отеля Miramar Al Aqah Beach Resort -
Lana Bazylenka:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе Ultra all Inclusive можно перекусить до 00:00 часов. После этого, можно заказать еду в номер до 06: 30 утра, и эта услуга - бесплатная".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата с НВ до ALL inclusive в данном случае составит 200 AED в сутки на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Farhanda, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта Дубай стоит 400 дирхам в одну сторону» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Ахмед- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Просимм Вас направить новый запрос, уточнив, каким образом (через какого туроператора или напрямую ли) Вы забронировали номер, чтобы ответить на Ваш вопрос наиболее корректно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Лойшес- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляется только детям у бассейна с 9 утра до 7 вечера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пиво предоставляется марок BX и Heineken. Из алкоголя в систему все включено входит: Вино, Джин, Текила, Виски, Ром, Водка, Бренди".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Джоан- Службы reservation отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати - 110 дихрам/ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Мухамед- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гарантировать отсутствие медуз в этот период мы не можем, иногда они есть, иногда нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров для курящих, курить можно на балконе".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT- Lana: "Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в течении месяца Рамадана ограничений на предоставление алкогольных напитков не будет. Но их употребление возможно только на территории отеля. По приезду сотрудники ресепшн дополнительно проинформируют Вас о всех разрешениях и ограничениях в священный месяц Рамадан." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Shift Leader отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Mr. Anthony Durai: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным гостям мы дарим фрукты, а на день рождения мы организуем торт в качестве комплимента".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Яна- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженное предоставляется с 10 утра до 7 вечера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Farhanda, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта платный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Subarna Banjara Concierge Assistant Bell Captain отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из международного аэропорта Dubai international Airport до Miramar Resort Fujairah для 1-4 человек стоит 385AED за машину в одну сторону." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Вашем желании забронировать столик в ресторане. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Джоан- Службы reservation отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в период Рамадан гости отеля будут питаться в специально отведенном месте - на территории лаунжа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".