Здравствуйте Диана. Спасибо за ответ. Едем к Вам с 18.10.15 по 29.10.15 семья :Fekhretdinov Marat, Fekhretdinova Gylnara, Fekhretdinova Dina, Fekhretdinova Alina. Дети 3 и 6 лет. По возможности хотелось бы чтоб номер был чистый и после ремонта. Диана, просьба все таки разъяснить почему в последнее время много жалоб на плохое питание и грязь в ресторанах? Очень уж это настораживает.

Здравствуйте Диана. Едем в Ваш отель 18.10 с 2 детьми. Каким образом можно получить номер, который после ремонта? Есть ли заход в море с детьми? Последние отзывы очень настораживают и действительно ли такая антисанитария в ресторанах и в номерах?

Подскажите, есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi?

Есть ли сейчас песчаный вход в море? Планируем отдых с 20 октября 2015.

Нас интересует возможно ли купание в море с маленьким ребенком? Нам сказали море ушло, и есть ушная инфекция в бассейне. Это правда?

Хотим выбрать тип номера для 3-х взрослых. Важно, чтобы номер был после ремонта.
Какие типы номеров отремонтированы в 2014 году?

Добрый день! Рассматриваем ваш отель. Хотелось бы уточнить следующие моменты:

1. Где на территории отеля доступен бесплатный WI-FI? Доступен ли в номерах?

2. До которого часу у клиентов отеля есть доступ к понтону и плаванию у понтона? Также интересует доступ к бассейну, в одном из отзывов прочитал, что вечером бассейн не доступен.

3. Как часто в мини-бар доставляется питьевая вода?

Здравствуйте ) спасибо за подтверждение брони) Хотела узнать я оставляла заявку через "услуги для заказа" на повышение категории номера) но ответа не получила. Возможна ли эта услуга? до приезда в отель через сайт топ хотелс и как ее оплатить?

Добрый день! Сауна и парная за дополнительную плату?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, можно ли заранее отказаться от заполнения бара в номере при заезде?

Diana, при заезде в номере есть питьевая вода?
Пополняется ли вода при обслуживании номеров или можно получить только в баре или ресторане не территории?
Сколько полотенец на каждого проживающего в номере, по одному?
На территории есть дискотека?

Здравствуйте. Рассматриваем наш отдых у вас. Расскажите пожалуйста о концепции олинклюзив. Часы работы баров. Есть ли круглосуточные бары и по какой системе они работают?Можно ли повысить категорию номера по приезду в отель?Мы едем семьей:я с мужем и детьми 4 и 12 лет-номер забронировали стандарт-подскажите пожалуйста ,как размещены будут дети?Снимают ли браслеты после сдачи номера в день отъезда? Можно ли пользоваться рестораном и баром в случае позднего вылета. С нетерпением ждем вашего ответа. Заранее благодарна. До встречи.

Здравствуйте. Едем в отель 16 окт. Просьба прояснить ситуацию с WiFi: где работает, где нет, платно - бесплатно. Если платно, то сколько?
Питьевая вода: предоставляется ли бесплатно, сколько положено на человека? Есть ли возможность получить питьевую воду на территории отеля?
Предоставляются ли гостям тапочки и халаты? Сколько должно быть в номере полотенец на человека?
Мы едем вчетвером - трое взрослых и ребёнок 12 лет, бронировали два номера. Хотелось бы получить номера рядом, нужно ли заказать заранее или попросить на месте при регистрации?
С уважением, Анастасия

здраствуйте диана. Мы с женой прилетаем в Шарм Эль Шейх 30.10 в 6.15., в отеле будем около 8 часов. какие у нас варианты по заселению и питанию. С уважением Павел.

Здравствуйте. Едем с ребенком 1 годик в ваш отель скажите есть ли детское меню? Много лестниц по территории, так как ребенок будет передвигаться в коляске?Питьевую воду приносят в номер ежедневно?Есть электро чайник в номере?

Здравствуйте.Купили тур в ваш отель ,заезд 16 октября на 10-11 дней.Прошу подтвердить бронь на Saveleva Natalia и Kravchenko Dmitry.У мужа день рождения 18 октября,хотели бы отпраздновать это событие в Вашем отеле.Заранее благодарны.

Здравствуйте, есть ли песчаный заход в море для детей (чтоб без тапок)?

Здравствуйте Diana, подскажите пожалуйста. Мы сможем воспользоваться бонусом "постоянных гостей отеля" если были в отеле сети sunrise? Конкретно sunrise royal makadi beach, в 2008 году? Заранее спасибо Мария.

Добрый день, Diana! Намного наслышаны о превосходствах вашего отеля и очень воодушевлыне предстоящим отдыхом в SunConnect SUNRISE Diamond Resort. Признаюсь, в Шарм-Эль-Шейхе не первый раз, были до этого только в 5-ках. Каждый раз получали все больше и больше приятных ощущений от этого чудесного края Земли!!! Планируем посетить Ваш отель с семьёй в октябре с 18.10 по 27.10. Рейс у нас утренний, по-этому в отеле будем рано, подскажите, сможем ли мы заселиться в номер с маленьким ребёнком по приезду? Дадут ли нам браслеты по обращению?
Так же спешу упомянуть, по путевке у нас стандартный номер (2 взрослых + 2 детей), можем ли мы улучшить категорию номера? Очень бы хотелось номер с видом на море:)))
До скорой встречи!!!!!!!;)

добрый день. есть ли песчаный заход в море? на какую глубину и что под ногами - камни или песок