Questions and answers
All questions - 1 152
Добрый вечер. Мы отдыхали в прошлом году в вашем отеле. Все понравилось отдыхом остались очень довольны. Поэтому рекомендовали отель нашим друзьям они будут отдыхать с 3 марта семья из четырёх человек с детками. Смогли бы вы по спасобствовать в заселении в корпус ближе к морю. Заранее благодарна.
Добрый день планируем у Вас отдых с 16.02-24.02,3 молодых парня (номер стандарт).Из перечисленных ответов ниже, Вы говорите что в номере 2 кровати и софа.На софе поместиться ли человек,ростом более 1.80?И вы писали за доп кровать,надо заранее её в номер заказать,чтоб поставили или можно уже по прилёту?
В этот период в 2017 году аквапарк был на профилактике,сейчас он будет работать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день коллеги.
В ваш отель завтра 27/01/18 прилетают две семьи HARIACHUK LIUBOV +OLEKSANDR.
SHYLO OLEKSII+ANNA+ZLATA+VLADYSLAVA (ИНФАНТ - ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ КРОВАТКУ ДЛЯ РЕБЕНКА)
у ТУРИСТОВ HARIACHUK LIUBOV (День рождения 05/02) а SHYLO ZLATA (Д Рождение 02/02).
Прошу предоставить им комплименты в номер. А также поселить рядом, это одна семья.
Заранее огромное спасибо.
С ув. т/а Магнолия г. Черкассы

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, мы собираемся в конце февраля пять семей с детьми 6-12 лет. Сами взрослые тоже активные. Какова анимация, что предлагаете для хорошего времяпровождения?

Уважаемая Надежда,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
Добрый день, Sunrise Diamond!!!!!
Едем в ваш отель с 07.02 по 14.02
туроператор анекс
нам нужно 3 номера рядышком, и пожалуйста по возможности НЕ 1 этаж! желательно с видом на море
туристы
SHNYP VIKTORYIA, SHNYP YAHOR, SHNYP ARYNA
BAHAMAZAVA VOLHA, BAHAMAZAVA LIZAVETA
SPATKAI ANASTASIYA, SPATKAI ANASTASIYA, SHYRAYEVA VALIANTSINA
номера заявочек: 74642519, 74642228, 74642220

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, при приезде в отель в 7 утра нам сразу оденут браслеты и мы сможем пользоваться всей инфраструктурой отеля?

Уважаемая Юлия,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
Здравствуйте,подскажете,Ваш основной ресторан имеет выход на террасу со столами с видом на море?

Уважаемая Юлия,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель с 15 марта на 10 дней. Подскажите, будут ли еще подогреваться бассейны и есть ли подогрев при аквапарке? Едем с ребенком. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Мы планируем в ваш отель в конце февраля,3 взрослых и ребенок 2 года.Нам предлогают номер стандарт.Если по приезду нам не подойдёт мы можем принять на семейный (2 комнаты) и сколько доплатить?
,3
,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток!
Приезжаем к Вам на отдых 25 февраля в 02-00 часов.
Вопрос размещения. Бронируем 2 номера (2 взр. + 1 реб. 6 лет) с 25-го февраля по 11 марта. Сможете ли Вы нас заселить по приезду, т.к. у нас длинный стыковочный перелет с двумя маленькими детьми.
Выезжаем из отеля 10 марта в 23-00 часов, при этом мы бронируем номера по 11 марта включительно.
Вопрос трансфера. Наша поездка самостоятельная, у нас ночной прилет и ночной вылет. Услуги отеля по этому вопросу.

Уважаемый Игорь,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
Здравствуйте! Скажите,пож-ста, при раннем заезде мы можем пользоваться инфраструктурой отеля,в частности, рестораном. И при позднем выезде без продления номера есть место, где можно оставить вещи и переодеться? И сколько стоит продление номера? Спасибо!

Уважаемая Наталья,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
ДОбрый день, подскажите как обстоят дела с интернетом? в номерах есть?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите как нас поселят? Нас 2 взрослых и ребенок 14 лет если у Вас номера стандарт??
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель с 20.01-28.01, номер турагенство нам бронирует стандарт, но нас 2 взрослых и 3 детей 1 год, 3 года и 7 лет. Как вы нас будите размещать?Также у самого младшего 25.01 день рождения (1 год), а у нас с мужем юбилей совместной жизни 13 лет, какие комплименты от отеля нам ждать?
Добрый вечер, уважаемые представители отеля.
Планируем повторную поездку в ваш отель.
1. Интересует, какими бонусами и привилегиями мы можем воспользоваться?
2. До каких чисел/ месяца подогреваются бассейны?
3. По системе all-inclusive предоставляются ли пакетированые соки?
4. Отдыхали в ноябре 2016, произошла ли смена шеф-повара?
Заранее благодарю, Анна
Здравствуйте. С Новым Годом. Отдыхали в соседнем РОЯЛЕ. Теперь хотим к Вам. Есть ли у вас стандартные номера с ванной а не душем ???
Здравствуйте,расскажите как разместят семью 3 взрослых и один ребёнок 7 лет в номере стандарт?
Подскажите, как размешают семью 2 взрослых и 2 ребёнка 10 лет и 2 года. Есть ли детские кроватки?
добрый день планируем, посетить ваш отель большая просьба подробней рассказать о ресторанах "a la carte"

Добрый вечер. Мы отдыхали в прошлом году в вашем отеле. Все понравилось отдыхом остал ...

Добрый день планируем у Вас отдых с 16.02-24.02,3 молодых парня (номер стандарт).Из п ...

Добрый день коллеги.
В ваш отель завтра 27/01/18 прилетают две семьи HARIACHUK LIUBOV ...

Здравствуйте, мы собираемся в конце февраля пять семей с детьми 6-12 лет. Сами взросл ...

Добрый день, Sunrise Diamond!!!!!
Едем в ваш отель с 07.02 по 14.02
туроператор анекс ...

Здравствуйте, при приезде в отель в 7 утра нам сразу оденут браслеты и мы сможем поль ...

Здравствуйте,подскажете,Ваш основной ресторан имеет выход на террасу со столами с вид ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель с 15 марта на 10 дней. Подскажите, будут ли еще ...

Здравствуйте.Мы планируем в ваш отель в конце февраля,3 взрослых и ребенок 2 года.Нам ...

Доброго времени суток!
Приезжаем к Вам на отдых 25 февраля в 02-00 часов.
Вопрос разм ...

Здравствуйте! Скажите,пож-ста, при раннем заезде мы можем пользоваться инфраструктуро ...

ДОбрый день, подскажите как обстоят дела с интернетом? в номерах есть?

Здравствуйте! Подскажите как нас поселят? Нас 2 взрослых и ребенок 14 лет если у Вас ...

Добрый день. Планируем поездку в ваш отель с 20.01-28.01, номер турагенство нам брони ...

Добрый вечер, уважаемые представители отеля.
Планируем повторную поездку в ваш отель. ...

Здравствуйте. С Новым Годом. Отдыхали в соседнем РОЯЛЕ. Теперь хотим к Вам. Есть ли у ...

Здравствуйте,расскажите как разместят семью 3 взрослых и один ребёнок 7 лет в номере ...

Подскажите, как размешают семью 2 взрослых и 2 ребёнка 10 лет и 2 года. Есть ли детск ...

добрый день планируем, посетить ваш отель большая просьба подробней рассказать о рест ...

Добрый вечер, что включает в себя рождественский ужин,и сколько он стоит? И обязатель ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Марина,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -