Questions and answers
All questions - 1 197
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель утром, заселение официально с 14.00,обед до 15.00, мы можем пообедать или он не входит? Если не входит, сколько стоит посещение обеда на человека? И вопрос, есть какие нибудь привилегии при повторном визите в отель?
Добрый день! Подскажите стоимость гостевого визита в отель в будние и выходные дни.
Спасибо!
Здравствуйте, заезжаем в ваш отель 15.07.2025 ,пляж отеля работает? Знаю что многие пляжи шарджи на реконструкции

Пляж работает. Мы сейчас в отеле.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж работает." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите, есть ли душ на пляже?

Добрый день. Да душ есть. Он находится недалеко от бассейна.

На пляже 2 душа, каждый по две лейки

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть душ." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите, есть ли душ на пляже?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть душ." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 01.07.2025 г. две семьи с детьми. IAKUNINA Natalia (ваучер 9314536) и ELAEVA Olga (ваучер 9314625), пожалуйста, по возможности можно заселение на одном этаже! Спасибо.

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Occidental Sharjah Grand 4*) ответил: "Мы приняли к сведению просьбу разместить вас на том же этаже. Мы сделаем все возможное в зависимости от наличия возможности".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Прилетаем в отель 30.06.25, очень просим, по возможности предоставить номер на 5 этаже. Ваучер 248126 Saifetova Oksana , Saifetova Nadezhda. Заранее спасибо!

Добрый день.
Приезжаем к Вам в гости 16.11.25г. Отправте пожалуйста концепцию отеля на все включено+напитки на почту tat1281@rambler.ru
С уважением Татьяна

Здравствуйте, Tatiana8c! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Occidental Sharjah Grand 4*) ответил: "Во вложении вы найдете концепцию и детали пакета «Все включено» и дополнительных услуг".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Если тариф все включено, напитки на завтрак, обед и ужин входят?

Добрый день. Да входят. Имейте ввиду есть тариф все включено, а есть 3 разовое питание. Как раз и отличаются наличием напитков. При необходимости можно покупать абонемент на напитки. Он стоят 15-50 дирхам на человека в сутки

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту etofirsova@gmail.com
Благодарю заранее!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Скажите пожалуйста, если приезжаем в отель в 10 утра, можно рассчитывать на обед в день приезда?

Нет, только ужин. У них считается заселение в 15:00, обед официально в это время уже завершён

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день прибытия включен ужин." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Горка работает? При все включено в рационе есть бесплатное мороженое?

Говорили, что горку ремонтировать пока не будут.Мороженое входит во все включено, в кафе Ла Бамба на пляже.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горка не работает, мороженое включено." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Ещё вопрос, можно заходить ,проходить через пляжи других отелей, не устраиватся там загорать и купатся,а просто ходить туда сюда? Смотреть в море на живност или вечером в 9-10 часов погулять?

Да, можно, если идти влево по берегу там пляжи отелей и в конце большой городской пляж.
По поводу 9-10 часов вечера не могу сказать, т.к не ходили в это время там

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете проходить по побережью через другие отели." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день ,на карте показывает что рядом с вами есть отель который или заброшен или на ремонте , как на самом деле?
Добрый день.
1 какие розетки в отеле ,нужен переходник?
2 пляжные полотенца выдаются бесплатно?
3 При все включено,где брать воду вне номера?
4 шезлонгов и зонтиков хватает всем?
5 есть номера для Не курящих?

1 У кровати розетки типа универсальных - для евророзетки подходит. Есть и USB-разъём.
2 Полотенца выдаются бесплатно.
3 Не знаю.
4 В дни с хорошей погодой шезлонгов и зонтов хватает в притирку. Утром народ на пляж тянется буквально до обеда, придя пораньше больше шансов занять хорошие места. После обеда часть шезлонгов освобождалась - видать народ тусоваться в город отправлялся.
5 Не знаю.

Воду можно брать в кафе на пляже Ла бамба. Или попросить у уборщиков дополнительно. Номера вроде все для некурящих. Курят в спец отведенных местах.
Добрый день!
Возможно ли заселение в 8 утра? И поздний выезд?
Есть ли бесплатный трансфер в Дубай молл?

В 8 утра заселение скорее всего нет, мы приехали в 9 и ждали до 14:00
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли посещать ужин в шортах или установлен определенный дресс-код?

Дрескод только в мечетях и т.п. В других местах как везде для туристов. Майки не приветствуются! 😁

К сожалению, многие приходят на ужин в шортах. Не видела, чтобы делали замечания.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет определенного дресс-кода, но мы рекомендуем не приходить на ужин в купальниках и сланцах, подходит повседневная одежда." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста...Мы прилетаем рано утром, у нас полупансион. В какое время у Вас в отеле завтрак?
И, если мы не успеем на него, можно ли его компенсировать обедом или ужином?
Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
Нам сказали, что есть бесплатный трансфер до Дубай. Это ежедневно можно ездить или только 1 раз?

Завтрак в день приезда не включается в проживание, так как проживание отсчитывается с 15.00
Русскоговорящий персонал есть
В Дубай на трансфере бесплатно можно ездить и несколько раз но по предварительной записи, а на практике это означает что записываться надо за 3-4 дня до поездки

Отель ориентирован и для русских! На ресепшен и в др. местах много рускоговорящих , вообще все понимают на русском и можно обьясниться на пальцах 🤣. Нам помогал гугл переводчик в режиме Разговор.
Завтрак с 7.30-10.00 и если доплатите за раннее заселение, то попадете на завтрак.
Обед с 12.30-15.00
Ужин с 19.00-22.00
Не знаю как у других туроператоров, а в ФанСан компенсируют обеды и ужины , если купили у них экскурсии и поездки!
Можете ездить каждый день, если удастся вам так записаться! Спрос большой. Мы записались на ресепшен один раз и нам по "горло" хватило этой поездки в Дубай-Молл. Запись через приложение Барчелло у нас не получилось, приложение кривое.

В день заезда завтрак не предусмотрен, можно позавтракать платно. В Дубай Молл можно ездить хоть каждый день, если удалось записаться . Запись по приложению с 12 ночи , но только через три дня. То есть в первые три дня по приезду вы не сможете поехать, только если кто-то из записанных не придет на посадку к автобусу.
Добрый день. Можете написать расписание завтрака обеда и ужина? И также хотел уточнить если взял двухразовое питание, но все же решил покушать ещё. Сколько будет стоимость обеда и ужина?

Берите олинклюзив и будет вам счастье! А все остальные режимы питания ущемлены тем что за многое нужно доплачивать, например коктейли соки, вода и мороженое. Хотя в окрестностях есть магазинчики.
Завтрак с 7.30-10.00 и если доплатите за раннее заселение, то попадете на завтрак.
Обед с 12.30-15.00
Ужин с 19.00-22.00
Не знаю как у других туроператоров, а в ФанСан компенсируют обеды и ужины , если купили у них экскурсии и поездки!

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель утром, заселение официально с 14.00,обед до 15.00, ...

Подскажите,пожалуйста, этот отель находится по соседству с Carlton Sharjah 4*?

Добрый день! Подскажите стоимость гостевого визита в отель в будние и выходные дни.
...

Здравствуйте, заезжаем в ваш отель 15.07.2025 ,пляж отеля работает? Знаю что многие п ...

Здравствуйте, скажите, есть ли душ на пляже?

Здравствуйте, скажите, есть ли душ на пляже?

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 01.07.2025 г. две семьи с детьми. IAKUNINA Natalia ...

Здравствуйте! Прилетаем в отель 30.06.25, очень просим, по возможности предоставить н ...

Добрый день.
Приезжаем к Вам в гости 16.11.25г. Отправте пожалуйста концепцию отеля ...

Добрый день!
Если тариф все включено, напитки на завтрак, обед и ужин входят?

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту etofirsova@gmail.com
...

Скажите пожалуйста, если приезжаем в отель в 10 утра, можно рассчитывать на обед в де ...

Здравствуйте! Горка работает? При все включено в рационе есть бесплатное мороженое?

Ещё вопрос, можно заходить ,проходить через пляжи других отелей, не устраиватся там з ...

Добрый день ,на карте показывает что рядом с вами есть отель который или заброшен ил ...

Добрый день.
1 какие розетки в отеле ,нужен переходник?
2 пляжные полотенца выдаютс ...

Добрый день!
Возможно ли заселение в 8 утра? И поздний выезд?
Есть ли бесплатный ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли посещать ужин в шортах или установлен оп ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста...Мы прилетаем рано утром, у нас полупансион. В ...

Добрый день. Можете написать расписание завтрака обеда и ужина? И также хотел уточнит ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, Julia! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Occidental Sharjah Grand 4*) ответил: "Cтоимость гостевых посещений зависит от номеров и дат, поскольку у нас нет фиксированных цен. Обратите внимание, что информация о тарифах и услугах отеля Occidental Sharjah Grand доступна на нашем официальном сайте: Barcelo.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru