Добрый день, Ольга!
В отеле есть услуга проката колясок, стоимость составляет 10$ в сутки.
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Добрый день, Вадим!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

да

Добрый день, Евгений! Да, в тренажерном зале отеля есть велотренажеры.
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Есть , там практически все тренажеры есть для занятий

Добрый день, Лидия! Ваши пожелания по размещению внесены в систему, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. Чтобы отель предоставил комлимент на готовщину свадьбы, гостям необходимо предъявить оригинал или копию свидетельства о бракосочетания русско-говорящему сотруднику отеля по работе с гостями.
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Добрый день, Сергей! Потверждаем бронь, Ваши пожелания по размещению внесены в систему, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Отель предоставляет комплимент в номер в день свадьбы. Если Вы не предоставляли данную информацию при бронировании, пожалуйста, сообщите нам номер бронирования, дату прибытия и дату свадьбы для внесения информации в систему для предоставления комплимента. Либо с данной информацией Вы можете обратиться к русскоговорящим сотрудникам отдела по работе с гостями непосредственно в отеле рядом со стойкой ресепшн.
В отеле есть платная услуга по бронированию газебо(небольшая беседка) на берегу моря с 9.00 до 18.00, в стоимость входят вино, фрукты, услуги официанта и все блюда и напитки предлагаемого меню.
Также для наших гостей есть возможность забронировать ужин с 19.30 до 22.00 ресторане A La Carte, который находится в здании отеля. Получить информацию о возможности бронирования можно в отеле у сотрудников отдела по работе с гостями.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый день, в номерах категории Deluxe Front Sea View находится только ванная.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, уважаемые Игорь и Юлия.
Wi-Fi работает на территории отеля, в номере в том числе.

С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotel & Resort Cam Ranh!

Ваша бронь подтверждена, а также Ваши пожелания по размещению были переданы в отдел резервации. Просим Вас обратить внимание на то, что выполнение пожеланий зависит от наличия номеров в день заезда и не гарантируется заранее.

C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Кристина, добрый день!
В случае утери ключа от номера, взимается оплата в размере 5$.
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, Елена!
Для замены дивана на дополнительную кровать Вы можете обратиться к русскоговорящим сотрудникам отдела по работе с гостями на ресепшн или позвонить из комнаты по номеру "5555". Услуга бесплатная.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, уважаемый Павел!
Дети, достигшие возраста 4 полных лет, могут оставаться в мини-клубе без сопровождения родителей. В остальных случаях - только под присмотром родителей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Дополнительная кровать предоставляется по запросу без доплат. По приезде Вы можете обратиться с данной просьбой к русскоговорящим сотрудникам по связям с гостями.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Добрый день, уважаемая Мария!
Ваши пожелания занесены в систему, и мы постараемся их выполнить. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
C уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, Виктор!
Строительство аквапарка завершено, однако он находится во владении другого отеля. Любую интересующую Вас информацию Вы можете узнать непосредственно в самом аквапарке.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels&Resorts

Добрый день! Стоимость номера со смежной дверью будет составлять стоимость номера категории Deluxe sea view. Точную стоимость вы можете узнать по приезде в отель на ресепшен, так как стоимость зависит от курса местной валюты.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels&Resorts

Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор Swandor Cam Ranh Resort!
Стоимость посещения ресторана A la carte зависит от Вашего заказа: 1) Вы можете заказать по меню 3 блюда на выбор (закуски, горячее, десерт), стоимость составляет на одного взрослого человека - 10$, на ребенка - 5$.2) Так же Вы можете заказать за дополнительную плату морепродукты. За более подробной информацией и бронировании ресторана пожалуйста обратитесь к сотрудникам по работе с гостями по приезде. Со стоимостью и перечнем услуг SPA салона, Вы так же сможете ознакомиться непосредственно в отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts! Ваши пожелания по размешению были внесены в систему, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.

Прошу прощения! Номер 3929560

Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор Swandor Cam Ranh Resort!
Ваши пожелания по размещению были внесены в систему, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Услуга раннего заселения предоставляется только в момент заезда при наличии свободных номеров в отеле. Стоимость услуги составляет 30$.

С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.

Здравствуйте!
Услуга раннего заселения предоставляется только в момент заезда при наличии свободных номеров в отеле. Стоимость услуги составляет 30$.
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
В отеле есть номера "Connection", то есть со смежной дверью. Это означает, что два соседних номера соединены между собой дверью. Такие номера пользуются спросом у семей, которые бронируют 2 номера.

С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.