Questions and answers
All questions - 882

Здравствуйте.на сколько заполнен отель?Приезжаем 16.09.2017
Что успели открыть к этому времени?Возможно ли проживание в основном корпусе,
но этажом повыше.номер брони #2651807.Спасибо.
Здравствуйте, думаем прилететь в ваш отель с 24.10 по 06.11 какая будет у Вас погода?
Приезжаем в ваш отель с 06 по 16 ноября , что скажете о погоде в этот период? будет ли возможность купаться в море? часты ли дожди в первой половине ноября?
Спасибо за оперативный ответ. Ходят слухи о наличии какого-то вируса. Скажите, необходимо ли ставить дополнительные прививки или достаточно соблюдать правила гигиены.
Добрый день. Вылетаем к Вам 22.09.17 с детьми от 5 до 9 лет. Скажите пожалуйста о наличии Анимационной команды в отеле и что еще предложено для детей.

Здравствуйте Евгения.Вы я так понимаю работали в Dessole?Мы были там 4 раза.
На этот раз решили поменять отель.Подскажите,кто-то из аниматоров тоже перешел в Swandor?Прилетаем 16 сентября.В Dessole все нравилось.Надеюсь понравится и в этом отеле.
Читая отзывы об отеле,кажется что люди едут не отдыхать,а лишний раз позлиться и поругаться с кем нибудь.Договориться можно всегда и со всеми.Думаю что любую проблему можно решить без ругани.Всем нам приятного отдыха.Оставляйте негатив дома.И в палатке можно хорошо отдохнуть.Кому что нравиться.
Подскажите пожалуйста! Прилетаем к вам 25.09 в 9 утра с двумя детьми 4 года и 3 месяца. Могут ли нас заселить раньше положеннного времени?!
Здравствуйте! Дата заезда 05 октября номер SUPERIOR TRIPLE SEA VIEW (with balcony). Номера разные, судя по фотографиям. Можем ли мы выбрать номер , в котором больше окон (окна напротив кроватей). И второй вопрос. У нашего старшего сына будет День рождения, 5 лет. Есть ли бонусы или подарки в честь праздника?
Есть ли питание для детей до года? супы-пюре, отварные овощи?
Спасибо за развернутые ответы.

скорей всего окна напротив кровати это - делюкс номер с фронтальным видом на море

Супами подаваемыми в отеле годовалого ребенка вы явно не накормите тоже касается и каш, каш 2 вида рисовая и овсянная они какие то пресные и бесвкусные больше каш нет, супы очень громко сказанно их всегда на выбор тоже 2 не считая чисто вьетнамского супа фо, это картофельный суп пюре (тупо разбавленное водой картофельное пбре) второй непонятного вида суп водичка с овощами был как раз суп пюре из кукурузы о вкусе сами делайте выводы на любителя.
Вывод если есть возможность каши берите с собой кстати молоко часто бывает с кислинкой приходится вьетнамцев тыкать носом, но они не понимают.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Прилетаем к вам 27.09 2 взрослых и ребенок 11 месяцев, к этому времени у вас изменится обстановка с детскими кроватками, а то от фото кроваток, отдыхающих туристов в вашем отеле, волосы на голове шевелятся? И как обстоят дела с детскими стульчиками такая же беда?

Детские стульчики есть, они двух видов со столиком и без, а касаемо кроваток можете почитать в моем отзыве их коментарий, они дают конкретное определение детской кроватки, что это КОНСТРУКЦИЯ С ВЫСОКИМИ БОРТАМИ так что менять никто не чего не собирается, для детей берите хилак форте еда в отеле все равно специфическая
Здравствуйте
не нашла фото детской площадки, комнаты и тренажерного зала, что в них есть подробно
Здравствуйте
не нашла фото детской площадки и комнаты, а также тренажерного зала, что в них есть
Здравствуйте, мы хотим посетить Ваш отель в феврале 2018 года , 2 взрослых + 1 ребенок (4 года ) . Ни разу не были во Вьетнаме . Хотели бы узнать о погоде в этом месяце , дождливо ли . Присутствует ли в отеле мед . Персонал ? День рождения сына будет проходить во время нашего отдыха , есть ли какие то призенты от отеля ? , оформления шариками и тортики , анимация в номер .
Здравствуйте!
1.Детский ресторан будет готов к 24 сентября? Если нет, то где и как будут питаться дети?
2. Какой стол (кухня) будет у детей?
Денис! Зайдите в отзывы об отели и там красным мелким шрифтом написано: " непроверенных 2 Сообщения" на эту строку нажмите и высветятся эти отзывы.

Нашел, "позитивненько", задумался.
Надо бы сотрудникам топхотелса нажать уже кнопочки чтоб на главной появились отзывы. Не ради того чтоб людей развернуть, а чтоб зашевелились пегасовцы, в их репертуаре забивать на мнение гостей, ведь отели один фиг полные. Я припоминаю дессоле с немытыми и не моющимися бассейнами, был два раза, руководству показывал, ничего не поменялось спустя пол года.

уже их 3 и все не очень....
Добрый день. Планируем поехать в отель в конце января с двумя детьми, 2 и 4 года. Подскажите, уже все будет открыто? Развлечения и питание будет,как заявлено в описании к отелю? Хочется хорошо отдохнуть, вкусно покушать и отлично провести отпуск)))
Добрый день! Детский ресторан открыт? Если нет то когда открытие? Что ещё у вас открыто для досуга детей?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы летим к вам 12 .12.17 на 10 дней . Прилетим 13 и у меня будет день рождения, а улетаем 23 в обед будет у дочерне день рождения ( 6 лет). Я в ответах прочитала , что можно заказать торт, шары , цветы подскажите что сколько будет стоить? Или можно расчитывать на поздравления от отеля? Кого нужно предупредить заранее ? Подскажите какая погода и что будет с морем в середине декабря? Мы небыли во Вьетнаме. Читала первые отзывы об отеле и теперь страшно ехать, что скажете ? Не хочу испортить два дня рождения разом. Спасибо за внимание и жду Ваш ответ.

Здравствуйте!Езжайте и не переживайте.На данный момент у меня мама с подругой находятся в отеле.Им очень нравится , чисто , ухожено и еды там валом, разнообразие большое :морепродукты, печеное и т.д. и все всем хватает.Если вы едите с ребенком просите второй корпус , там потише.Мои живут во 2 здании и спят спокойно.
Денис! На этом сайте посмотрите написано два отзыва по этому отелю! Что цена не соответсвует качеству((( очень расстроены так как билеты уже куплены( чувствую отпуск будет испорчен

Дарья, тут в вопросах? а то не вижу отзывов, ссылки можете оставить?
У меня товарищ вчера прилетел, пока вроде ок, сравнивает с Винперлами, был там, по цене заманчиво, да еще рассматриваю потому что в моих же числах друзья едут в соседний дессоле, компанией веселее.
Представителям отеля дам совет ровняться на Ривьеру у анекса, не на свой же дессоле. Персонал в ривьере работает с удовольствием и это отражается на персонале, а в Дессоле как из под палки.

А на сайте otzyv.ru есть прямой репортаж из отеля , где турист пишет, что ему , в целом, там нравится. И фото выложены.
Если здесь ссылку пропустят, то вот https://ftour.otzyv.ru/read.php?id=256743
Так стоит ли накручивать себя раньше времени?

Цена соответствует качеству!

Здравствуйте.на сколько заполнен отель?Приезжаем 16.09.2017
Что успели открыть к этом ...

Здравствуйте, думаем прилететь в ваш отель с 24.10 по 06.11 какая будет у Вас погода?

Добрый день! Скажите водное поло у вас есть?

Приезжаем в ваш отель с 06 по 16 ноября , что скажете о погоде в этот период? будет л ...

Спасибо за оперативный ответ. Ходят слухи о наличии какого-то вируса. Скажите, необхо ...

Добрый день. Вылетаем к Вам 22.09.17 с детьми от 5 до 9 лет. Скажите пожалуйста о нал ...

Здравствуйте Евгения.Вы я так понимаю работали в Dessole?Мы были там 4 раза.
На этот ...

Подскажите пожалуйста! Прилетаем к вам 25.09 в 9 утра с двумя детьми 4 года и 3 месяц ...

Здравствуйте! Дата заезда 05 октября номер SUPERIOR TRIPLE SEA VIEW (with balcony). Н ...

Прилетаем к вам 27.09 2 взрослых и ребенок 11 месяцев, к этому времени у вас изменитс ...

Здравствуйте
не нашла фото детской площадки, комнаты и тренажерного зала, что в них е ...

Здравствуйте
не нашла фото детской площадки и комнаты, а также тренажерного зала, что ...

Здравствуйте, мы хотим посетить Ваш отель в феврале 2018 года , 2 взрослых + 1 ребено ...

Здравствуйте! А есть ли какие-то бонусы для молодожён?

Здравствуйте!
1.Детский ресторан будет готов к 24 сентября? Если нет, то где и как бу ...

Денис! Зайдите в отзывы об отели и там красным мелким шрифтом написано: " непроверенн ...

Добрый день. Планируем поехать в отель в конце января с двумя детьми, 2 и 4 года. Под ...

Добрый день! Детский ресторан открыт? Если нет то когда открытие? Что ещё у вас откры ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы летим к вам 12 .12.17 на 10 дней . Прилетим 1 ...

Денис! На этом сайте посмотрите написано два отзыва по этому отелю! Что цена не соотв ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Про палатку это вы здорово сказали...только есть еще понятие цена-качество!
А в данном случае цена есть (и не малая), а заявленной категории приема гостей НЕТ! Заявлено помимо всех благ человеческих цитирую "более качественное питание, чем в Дессоле рядом, круглосуточная возможность покушать". Мы например отправляем молодоженов и нам не хотелось бы чтобы они напрягались "добывая себе кусок хлеба" в отеле 5* и системой "все включено"!!! Уж простите "мой французский".....
Ответ Оксане адресую.
"Добывать кусок хлеба" в аллин отеле никогда не приходилось, скорее думаешь "блин не так давно ел, некуда пробовать новое блюдо" или головой чего-то вкусненького хочет, а в желудке места нет.
Хотя конечно разнится от отеля к отелю впечатление, но не так сильно.
В дессоле был несколько раз, не хватало мне там рыбных, роловых вариантов, креветок (в Ривьере ежедневно бесконечные), гриль слабоват, индюшатины бы на гриле. В остальном все ок. Если тут ресторан чуть получше чем дессоле, я думаю все будут довольны. Если официанты не замучены разносом напитков как в дессоле в прошлом году, то тоже будет отлично, мне кажется они из-за этого нерадостные.
Если бармен будет проще относиться к клиентам (просто наливать, не обязательно улыбаться и общаться), не прошу как в хороших барах за деньги, то будет отлично. В ривьере за 12 дней только один раз одна барменша была замученного вида (мало ли какие беды), остальные всегда улыбаются, общительны и ни разу ни в чем не ограничивали типа "только три в одни руки" и т.п.