Questions and answers
All questions - 1 159
Добрый день! Скиньте, пожалуйста,летнюю концепцию 2021 на почту prokopeva_mariya@mail.ru, либо разместите на Вашем официальном сайте. Заранее спасибо!
Добрый вечер, можете ответить с какого числа открывается отель? С 1 апреля или 10 апреля? С какого дня можно бронировать отель

здравствуйте СВЕТЛАНА ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель.Наш отель откроется 1 апреля. Вы можете сделать предварительный заказ.
Желаем вам хорошего дня.
Здравствуйте, хотим приехать к вам с 1 апреля(не сочтите за шутку) на 3 недели. Для нас важно: сможем ли мы в это время ПЛАВАТЬ(не замерзая) в ваших бассейнах, и какой они длинны? Заранее спасибо за ответ.

здравствуйте АНДРЕЙ ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель.Обогрев бассейнов наших отелей будет активно работать с 1 апреля по 15 мая.Желаем вам хорошего дня.
Здравствуйте! хотим забронироваться на 12\04. уточните пожалуйста, какие ограничения в связи с Ковид? как работают бассейны, рестораны, анимация, дискотеки, вечерние мероприятия. заранее спасибо!

здравствуйте ZEMFIRA MURTAZINA ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель.Наш отель имеет сертификат безопасного туризма. Все меры по COVID-19 приняты. Начинается с измерения температуры на входе в отель. В закрытых помещениях (общественных местах) маска обязательна. Внимание уделяется социальной дистанции. Измерения температуры производятся при каждом приеме пищи на входе в рестораны. Таких мер много. В соответствии с сокращением пандемии ограничения будут снижены законом.
Желаем вам хорошего дня.
Добрый день, подскажите предоставляется ли в номер кроватка для двухлетнего ребенка

Здравствуйте МАРИЯ,
Детские кроватки доступны для младенцев в нашем отеле.
Желаем вам хорошего дня.
Добрый день.
Сейчас около отеля идут земляные работы.
Это строится подземный переход?

Здравствуйте МАРИЯ,
Да, в нашем отеле начато строительство подземного перехода, то есть тоннеля. Он будет открыт для обслуживания наших гостей в ближайшее время.
Желаем вам хорошего дня.
Добрый вечер, есть ли у вас детские стулья в ресторане для маленьких детей, колязки и что вообще предусмотренно для деток 2 годиков.

Здравствуйте МАРИНА,
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель. Да, в нашем отеле есть стульчики для кормления.
Желаем вам хорошего дня.
Добрый день.можете отправить концепцию отеля на 2021год.
Ещё вопрос про напитки в баре, они все платные? Или только импортное спиртное? Например Мохито будет платный?

Артур здравствуйте, концепцию проще посмотреть на сайте отеля или любого туроператора в реестре.
Если у вас куплен ALL то напитки у вас будут бесплатные, мохито, ром, коктейли, вино, пиво, ракия... Бутилированные элитные так же есть бесплатные, смотря какой бар. Если я правильно поняла вопрос, о да, импортные платно.

здравствуйте Артур,
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель.Наш отель работает по системе «все включено». После полуночи, после 24:00 напитки платные. Все алкогольные напитки премиум-класса доступны в нашем лобби-баре.
Желаем вам хорошего дня.

Подскажите будет анимация и увеселительные мероприятия в июне.и как температура моря в это время,холодная вода?

Здравствуйте ЕЛИЗАВЕТА,
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель: в июне температура моря в Анталии составляет 25 градусов тепла. Желаем вам хорошего дня.
Здравствуйте. Летим к вам в июле с ребёнком, ему будет 3г. и 10 мес. Два вопроса:
Можно ли будет ребёнка оставлять в миниклубе и есть ли индивидуальное питание? Ребёнок аллергик, не переносит глютен и молочные продукты.если индивидуального питания под заказ нет, то на сколько разнообразно диет меню? Интересуют каши без глютена и молока и сливочного масла (рис, пшено, гречка) в каком виде подаются мясные продукты (без кучи приправ), омлеты (естественно без молочных продуктов), овощи

Здравствуйте АЛЕНА ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель. Мини-клуб обслуживает детей от 4 до 12 лет. А из-за пандемии в этом году мы не можем дать четкую информацию о том, откроется ли Мини-клуб или нет. Когда вы приходите в наш отель по поводу еды, если вы сообщаете отделам по работе с гостями об аллергии вашего ребенка, блюда готовятся в соответствии с кухней вашего ребенка.
Желаем вам хорошего дня.
Подскажите, сколько стоит укладка в вашей парикмахерской?
Есть ли услуги визажиста?

Здравствуйте ВАДИМ,
Поскольку парикмахерская - это частный бизнес, у нас нет предвзятого отношения к ценам.
Желаем вам хорошего дня.
Добрый день.
Планируем поездку к вам в отель с 11 мая, с ребенком 2 лет.
Подскажите какая сторона отеля тише, с видом на бессейн или на реку?
И уточните, есть ли на завтрак каши или может их можно попросить приготовить по запросу?

Днем шум со стороны бассейна.
Вечером шоу со стороны реки.

Здравствуйте АННА ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель. В нашем отеле стороны, выходящие на бассейн, более тихие. На завтрак каша и кукурузный корнфлекс.
Желаем вам хорошего дня.

Тише сторона с видом на бассейн, так как со стороны реки Манавгат на террасе проходят ежедневно дискотеки.
Добрый день! Вопрос тоже хотел бы узнать про свою бронь в вашем отеле?!! Написал на почту reservation@bosphorussorgun.com 17.02 ответа нет.

Здравствуйте МИХАИЛ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нашу гостиницу. Мы ответили на ваше письмо. Мы будем рады принять вас в нашем отеле. До скорой встречи. Желаем вам хорошего дня.
здравствуйте. нужен ли тест на ковид при заезде иметь с собой? какие дополнительные условия или привилегии молодоженам? Спасибо

Здравствуйте ЕЛЕНА,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нашу гостиницу. При входе в отель проверка не требуется, но может быть запрошена в случае изменения дипломатических правил. Пока нет ясного дела Это будет определено в ближайшие дни. Желаем вам хорошего дня.

Тест на английском проверяют в аэропорту Турции
Тест на русском при регистрации на рейс в России

Тесты продлили до конца марта 2021
Здравствуйте, хетольсь бы узнать, будет ли работать отель с 1 апреля?

Здравствуйте НАТАЛЬЯ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нашу гостиницу, да, в апреле она откроется.
Желаем вам хорошего дня.

Здравствуйте.Подскажите есть ли детский стол?А именно возможно ли что-то найти для ребёнка аллергика?Есть отварное мясо и овощи ?

Здравствуйте OLGA,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нашу гостиницу. Да, в нашем отеле есть детское меню и диетическое меню для детей. Желаем хорошего дня.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли работать открытый бассейн с подогревом с 29.03.2021 по 07.04.2021г

Здравствуйте ЕЛЕНА ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нашу гостиницу. Наши бассейны будут подогреваться с апреля по 5 мая. Также у нас есть закрытый бассейн в СПА центре.
Желаем вам хорошего дня.
Добрый день. Подскажите пожалуйста празднуется ли в отеле международный день детей 1 июня?

Здравствуйте ВЕРОНИКА,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нашу гостиницу. В нашем отеле проходят разные дни и праздники. Наша команда аниматоров организует различные мероприятия и праздники для детей в Мини-клубе. Однако 1 июня, Международный день защиты детей, не отмечается.
Желаем вам хорошего дня.
Здравствуйте! Будут ли подогреваться открытые бассейны в период с 24.04 по 05.05??

Здравствуйте МАРИНА,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нашу гостиницу. Да, в указанные даты в наших бассейнах будет работать отопление. Кроме того, у нас есть закрытый бассейн в СПА центре.
Желаем вам хорошего дня.
Добрый день! Подтвердите пожалуйста бронь на 16.05.21 на Safiyanova и Ogienko?!!

Здравствуйте МИХАИЛ ,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нашу гостиницу. Информацию об информации и бронировании вы можете получить по нашему адресу электронной почты reservation@bosphorussorgun.com.
Желаем вам хорошего дня.

Добрый день! Скиньте, пожалуйста,летнюю концепцию 2021 на почту prokopeva_mariya@mail ...

Добрый вечер, можете ответить с какого числа открывается отель? С 1 апреля или 10 апр ...

Здравствуйте, хотим приехать к вам с 1 апреля(не сочтите за шутку) на 3 недели. Для н ...

Здравствуйте! хотим забронироваться на 12\04. уточните пожалуйста, какие ограничения ...

Добрый день, подскажите предоставляется ли в номер кроватка для двухлетнего ребенка

Добрый день.
Сейчас около отеля идут земляные работы.
Это строится подземный переход?

Добрый вечер, есть ли у вас детские стулья в ресторане для маленьких детей, колязки и ...

Добрый день.можете отправить концепцию отеля на 2021год.
Ещё вопрос про напитки в бар ...

Подскажите будет анимация и увеселительные мероприятия в июне.и как температура моря ...

Здравствуйте. Летим к вам в июле с ребёнком, ему будет 3г. и 10 мес. Два вопроса:
Мож ...

Подскажите, сколько стоит укладка в вашей парикмахерской?
Есть ли услуги визажиста?

Добрый день.
Планируем поездку к вам в отель с 11 мая, с ребенком 2 лет.
Подскажите к ...

Добрый день! Вопрос тоже хотел бы узнать про свою бронь в вашем отеле?!! Написал на п ...

здравствуйте. нужен ли тест на ковид при заезде иметь с собой? какие дополнительные у ...

Здравствуйте, хетольсь бы узнать, будет ли работать отель с 1 апреля?

Здравствуйте.Подскажите есть ли детский стол?А именно возможно ли что-то найти для ре ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли работать открытый бассейн с подогревом с ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста празднуется ли в отеле международный день детей 1 ...

Здравствуйте! Будут ли подогреваться открытые бассейны в период с 24.04 по 05.05??

Добрый день! Подтвердите пожалуйста бронь на 16.05.21 на Safiyanova и Ogienko?!!
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте МАРИЯ ,
Наша летняя концепция 2021 года отправлена по почте.
Желаем вам хорошего дня.