Questions and answers
All questions - 1 159
Доброе утро! Едем к вам 25 мая 4 взрослых и 2 детей , и у 2 взрослых 25 и 30 мая дни рождения , возможно ли как то поздравить и сделать сюрприз ))))
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно ли поставить кровать вместе дивана?

Добрый день, перестановка мебели в номерах не возможна.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста это правда что у вас нету ни халаты ни тапочек?

Нет. В нашем стандарте были и халаты, и тапки. Откуда вы это берете??? Лучше бы отзывы почитали.

Мы в сентябре отдыхали на 4 этаже был номер на 3 человек. Ни халатов, ни тапочек не было. Полотенца меняли каждый день. Отель очень понравился. Чисто, безопасно, сейф в номере входит в оплсту, напитки и вода пополняется каждый день. Супер отель.

Не правда)))) Есть и тапки и халат, за доп. плату или в люксах.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Bosphorus Sorgun Hotel по телефону +902427771020 : «Здравствуйте, Ильвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки есть, халаты предоставляются платно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, имеется ли у вас аренда авто?
Если да, то подскажите пожалуйста прайс.

Добрый день, аренда авто есть, с прайсом сможете ознакомиться в отеле на стойке гест релейшн.

Это гостиница, а не такси. Куда ездить собрались? До пляжа и обратно???
Здравствуйте! Подскажите мороженое в этом году только платно будет?

Здравствуйте! мороженое подается бесплатно

Мороженое там всегда бесплатн!!! Что за странные люди...

Мороженое бесплатно и у бассейна, и в ресторане.
Здравствуйте! Забронировали отдых в вашем отеле на середину октября 2019г. в это время отель работает на полную мощность? не будет ли скудного выбора блюд и отсутствия фруктов, как пишут в отзывах про данное время отдыха? Не хотелось бы разочароваться....Спасибо!

Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В середине октября отель будет функционировать в полной мере, возможно будет переход на более легкую программу.

А откуда взяться изобилию фруктов в конце осени?! Вы головой хоть думайте немного... Или у вас в ноябре клубника поспевает???

В изобилии выбора блюд точно нехватки не будет, ресторан прекрасный. А по фруктами, какие Вы ожидаете фрукты? Яблоки, груши, арбузы, сливы и все наверное, в октябре то.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста - как часто в отеле проводятся семинары, конференции, конкурсы и др. Если да, то может быть есть расписание? Интересует июнь месяц.
Спасибо

Добрый день! Как правило конференции проводятся в апреле месяце.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как проверить нашу бронь в отеле?

Добрый день! Обратитесь к вашему тур-оператору.
Здравствуйте сориентируйте, пожалуйста, о порядке предоставления кроватки для младенца! Нужно ли запрашивать? Оплачивается ли дополнительно?

Добрый день! Кроватка предоставляется бесплатно.
Здравствуйте. Если ребёнку будет на момент отдыха 3года 11 месяцев, его можно будет водить в детский клуб или строго только после 4 лет?

вход только по паспорту 😄😄пустят конечно!

Очень много туристов с малюсенькими детками. Все условия, никто не будет ходить за вами и запрещать, наоборот стараются быть все очень внимательным. Обслуживание очень хорошее, детки ползают прям по фойе.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста до какого числа работает отель в этом году. Планирую отдых на конец октября-начало ноября, и не хотелось бы оплатить путёвку и получить полузакрытый отель. Очень жду ответа. Благодарю!

Добрый день! Два предыдущих года Bosphorus Sorgun отель закрывался 1-го ноября. Дата закрытия в этом году еще не известна, все зависит от наличия броней.
есть ли коляски прогулочные для детей 2 года в отеле?

Коляски есть в аренду - 3 евро в день.
Добрый день. Будем у вас с 25.04 по 2.05.
Вопросы:
1. Будет ли подогреваться ОТКРЫТЫЙ бассейн, в части или полностью?
2. Есть ли в номере гладильная доска и утюг?
3. Есть ли рядом рынок?

Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Бассейн будет подогреваться до начала мая, а там - по необходимости.
В номере наличие утюга не предусмотрено, можно будет воспользоваться услугами глажки в прачечной, заполнив прайс-лис, предоставляемый в номере.
Поблизости с отелем рынков нет, на рынок можно будет съездить в город Манавгат.
Добрый день! Есть ли тапочки и халаты при размещении в номере Сьют?

Они есть во всех номерах. По крайней мере, в нашем стандарте были.

Добрый день!
Халаты и тапочки предусмотрены в номерах Delux.
Здравствуйте, падаются нередко отзывы что сразу не заселяют именно в этот отель, а предлагают другой на несколько суток. Поедем с маленьким ребёнком, очень не хотелось бы попасть а такую ситуацию .

У нас так было. На сутки заселили с двумя детьми маленькими в другой отель, хуже по качеству. Это ужас. Выбирайте другой отель. С детьми нужен комфорт. А не ездить по отелям. У нас получилось отдых на сутки меньше чем оплачивали
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предусмотрен ли комплимент от отеля в честь годовщины свадьбы? Годовщина в конце апреля, заезд в середине мая. Тур покупался как подарок на годовщину.

Администрация отеля присылает комплимент на годовщину свадьбы, для этого необходимо предоставить св-во о браке сотруднику гестрелейшн.
Подскажите пожалуйста, какого размера доп.место в стандартном номере? А то по фото - небольшой диванчик. Думаю, для подростка 186 см. ростом - это маловато. И второй вопрос по поводу импортного спиртного- это теперь платно?

Диван в полне подойдет он шырокий и длиный ето стандарт.импортное спиртное вечером в лоби бесплатное .но когда будете делать заказ то скажыте виски джек дениалс либо джамсон чивас и так д.мартини и т.д.если скажыте просто виски они найлют местный
Добрый день! Планируем поездку в конце мая. Будет ли уже работать отель по летней системе? Есть ли в отеле кальян и какая стоимость?
Спасибо!

Летняя система??? Это как? Что это?))))

Добрый день! Отель будет полностью функционировать. Кальян будет, стоимость пока не известна.
Подскажите пожалуйста, собираемся 5 апреля с 3 летним ребенком, есть ли там ОТКРЫТЫЙ ПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн? и какие развлечения в это время для детей?

Добрый день! Открытого подогреваемого бассейна в отеле нет. Открытый большой и без подогрева. Подогреваемый небольшой в спа зоне внутри самого отеля.

Посмотрите видео про отель на ютубе, там подробно все описано. ОТКРЫТЫЙ подогреваемый бассейн -ЕСТЬ !

Добрый день! Бассейн будет подогреваться. Из развлечений - будет работать мини-клуб , где будут проводиться занятия с детьми.
Добрый день, есть ли для детей горшки?

Нет.

Добрый день. По концепции отеля горшки не предусмотрены.

Купите надувной горшок. Стоит где-то 150 руб. очень удобно на отдыхе и в дороге.

Доброе утро! Едем к вам 25 мая 4 взрослых и 2 детей , и у 2 взрослых 25 и 30 мая дни ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно ли поставить кровать вместе дивана?

Добрый вечер. Скажите пожалуйста это правда что у вас нету ни халаты ни тапочек?

Здравствуйте, имеется ли у вас аренда авто?
Если да, то подскажите пожалуйста прайс.

Здравствуйте! Подскажите мороженое в этом году только платно будет?

Здравствуйте! Забронировали отдых в вашем отеле на середину октября 2019г. в это врем ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста - как часто в отеле проводятся семинары, конфере ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как проверить нашу бронь в отеле?

Здравствуйте сориентируйте, пожалуйста, о порядке предоставления кроватки для младенц ...

Здравствуйте. Если ребёнку будет на момент отдыха 3года 11 месяцев, его можно будет в ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста до какого числа работает отель в этом году. Плани ...

есть ли коляски прогулочные для детей 2 года в отеле?

Добрый день. Будем у вас с 25.04 по 2.05.
Вопросы:
1. Будет ли подогреваться ОТКРЫТЫ ...

Добрый день! Есть ли тапочки и халаты при размещении в номере Сьют?

Здравствуйте, падаются нередко отзывы что сразу не заселяют именно в этот отель, а п ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предусмотрен ли комплимент от отеля в честь годовщи ...

Подскажите пожалуйста, какого размера доп.место в стандартном номере? А то по фото - ...

Добрый день! Планируем поездку в конце мая. Будет ли уже работать отель по летней сис ...

Подскажите пожалуйста, собираемся 5 апреля с 3 летним ребенком, есть ли там ОТКРЫТЫЙ ...

Добрый день, есть ли для детей горшки?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Светлана, благодарим вас за выбор отеля Bosphorus sorgun и сообщаем, что администрация отеля будет рада поздравить всех именинников. Укажите пожалуйста фамилии именинников.
Ездил в свой ДР. Были в номер бутылочка вина и фрукты. Это приятно, но на этом все. Отель большой, каждый день 5-6 именинников
Доброе утро!!! В день прилета 25 мая день рождение у Елены Хутренковой
30 мая у Светланы Грачевой
Спасибо !!!!
Ps.вопрос ) у нас сопроводительное письмо от топхотелс это как то влияет......?