Questions and answers
All questions - 1 159
Здравствуйте, подскажите, планируется ли какая то программа на 9.05.2019?

Мы обратились в отель BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ отдел резервации по телефону +90 242 777 10 20:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Специальная программа пока не утверждена. Обычно у нас живая музыка, караоке. Возможно анимация подготовит тематическое шоу в этот день".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте,подскажите как работает Детский клуб )

Мы обратились в отель BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации n по телефону +90 242 777 10 20:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Режим работы мини клуба с 10:00-12:30, с 14:00 - 17:00 вечером мини диско. Режим работы может немного корректироваться".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а мороженное платное?

Добрый вечер. Нет, мороженое бесплатно, днём у бассейна, а вечером на ужине в главном ресторане.

Мы обратились в отель BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
от отдела резервации n по телефону +90 242 777 10 20:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Мороженное в отеле предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Нет. И в отеле мороженное очень вкусное.
Здравствуйте, предусмотрено ли у Вас что то на день рождения?

Мы обратились в отель BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону +90 242 777 10 20:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
В честь Дня рождения, мы предоставляем комплимент в виде тортика в номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Да! В апреле 2018 года отдыхал с друзьями.В день рождения друга ему подарили тортик-малюсенький,но вкусный.
Здравствуйте. Сколько аква-горок в отеле? Сбросьте пожалуйста фото. Заранее спасибо

неужели так трудно пройтись по фото от отеля? https://tophotels.ru/hotel/al309855/media?tab=photos&size=medium&photo_type=9&id=5373867&fs=1

Здравствуйте. В отеле три горки.

Мы обратились в отель BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону +90 242 777 10 20:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
В отеле 3 водных горки. Фото возможно посмотреть на официальном сайте, раздел "Галерея".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Сколько будет стоить доплата за номер family room?

Мы обратились в отель BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону +90 242 777 10 20:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Upgrade до номера family room примерная стоимость - 50 евро/сутки. Точную информацию возможно получить по приезду у сотрудников ресепции, стоимость зависит от даты проживания".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Отель поменял концепцию? Теперь импортные напитки и даже мороженое- стали платными??

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Согласно концепции только Импортные напитки высокого класса, особые вина - будут платные".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

А когда там импортный алкоголь был бесплатный?
Игорь, да многие туристы пишут о бесплатном импортном алкоголе."Алко местного и импортного производства. ( Ольмека, Ред лейбл, Джим Бим, Балантайс, Мартини, Бейлис,Малибу) Шампанское.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1880628"- вот например цитата из отзыва. По вашему-это неправда?
Здравствуйте! Мы с семьей будем второй раз отдыхать Вашем отеле 15 мая 2019 года. Хотелось узнать концепцию отеля.

Здравствуйте, Алена. Концепция прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для летнего отпуска, Подскажите пожалуйста, есть ли променад вдоль реки и еще входит ли в систему AL+ вашего отеля брют или шампанское?

Променада нет.

Променад вдоль отелей, приличная аллея с освещением. Вино какое то наливают в столовой, в кафе есть что то крепкое ибо некоторые себя там изводили.

Я не про вино в столовой вопрос задавала. Во всех турецких отелях есть вино. Меня именно брют интересует. Они так газированное вино называют.

Роман. Если вы считаете променадом, дорожку вдоль деревьев, то это можно назвать променадом. В классическом понимании- променад это дорожка вдоль моря! То такого там нет.

Променад вдоль реки длиной 500 метров. Вы сами определитесь чего хотите шампанское или газированное вино. Первое местного производства наливают в ресторане, второе в баре импортное и за деньги.
Ничто не мешает смешивать ингредиенты самостоятельно

в октябре было шампанское в баре в лобби
Здравствуйте,а фен в номере есть?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception.отеля Bosphorus Sorgun Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен есть в номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть
Здравствуйте! Были в прошлом году с мужем, сейчас 19.10 летим + с ребёнком 4 лет. Есть ли у вас двухкомнатные номера и какая доплата?
Здравствуйте, едем всей семьёй отдыхать в ваш отель 18 октября. Включат ли подогрев бассейна?
Здравствуйте! Возможно ли получить комплимент от отеля, если прошёл месяц с годовщины, а поездка в отель - подарок на эту самую годовщину) спасибо за ответ!

Добрый день. Да мы предоставим Вам комплимент, уточните пожалуйста свои данные резервации.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда автомобиля за сутки при отеле ?

Добрый день. Цены от 50 долларов примерно. Более подробную информацию Вы можете получить на стойке Гестрелэйшен.
Подскажите пожалуйста, каковы размеры сейфа в номере?

Добрый день. Примерные габариты 400×220×430
Где в отеле можно взять утюг? Это платно или нет? Если да то сколько стоит?

Ответ предоставлен сотрудником -Мария- Службы guest relation отеля BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в личное пользование, однако за дополнительную плат Вы можете воспользоваться услугами прачечной».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! По отзывам наших родственников, которые отдыхают сейчас в Вашем отеле, собираемся посетить Ваш великолепный отель 1 октября. Подскажите, пожалуйста, приедем с ребёнком 7 лет. Будет ли работать мини диско с 1 окрября по 10 октября? Заранее спасибо.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Все услуги в отеле будут работать до закрытия отеля.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в отеле? Есть ли возможность приобрести пакет услуг? Допустим массаж на каждый день отдыха в вашем отеле и сколько это будет стоить? Спасибо!

Моя жена приобрела пакет процедур из 5 сеансов по 2 часа. Там массаж, маски, хамам, обертывания, что-то еще. Это нам обошлось в 330 долларов. Там разные пакеты есть. На территории ходит постоянно русская барышня Асель, она все расскажет, даст скидки.

Очень дорогой массаж, цены европейские. Не советую
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в отеле? Есть ли возможность приобрести пакет услуг? Допустим массаж на каждый день отдыха в вашем отеле и сколько это будет стоить? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здраствуйте!Детский клуб платно?

Здравствуйте, подскажите, планируется ли какая то программа на 9.05.2019?

Здравствуйте,подскажите как работает Детский клуб )

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а мороженное платное?
Здравствуйте, предусмотрено ли у Вас что то на день рождения?

Здравствуйте. Сколько аква-горок в отеле? Сбросьте пожалуйста фото. Заранее спасиб ...

Сколько будет стоить доплата за номер family room?
Здравствуйте! Отель поменял концепцию? Теперь импортные напитки и даже мороженое- ста ...

Здравствуйте! Мы с семьей будем второй раз отдыхать Вашем отеле 15 мая 2019 года. Хот ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для летнего отпуска, Подскажите пожалуйста, есть ...

Здравствуйте,а фен в номере есть?

Здравствуйте! Были в прошлом году с мужем, сейчас 19.10 летим + с ребёнком 4 лет. Ест ...

Здравствуйте, едем всей семьёй отдыхать в ваш отель 18 октября. Включат ли подогрев б ...

Здравствуйте! Возможно ли получить комплимент от отеля, если прошёл месяц с годовщины ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда автомобиля за сутки при оте ...

Подскажите пожалуйста, каковы размеры сейфа в номере?

Где в отеле можно взять утюг? Это платно или нет? Если да то сколько стоит?

Добрый вечер! По отзывам наших родственников, которые отдыхают сейчас в Вашем отеле, ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в от ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в от ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля BOSPHORUS SORGUN HOTEL : "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб для гостей отеля бесплатный." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"