Questions and answers
All questions - 196
Доброе утро! Едем к вам 25 мая 4 взрослых и 2 детей , и у 2 взрослых 25 и 30 мая дни рождения , возможно ли как то поздравить и сделать сюрприз ))))
Здравствуйте. Если ребёнку будет на момент отдыха 3года 11 месяцев, его можно будет водить в детский клуб или строго только после 4 лет?

вход только по паспорту 😄😄пустят конечно!

Очень много туристов с малюсенькими детками. Все условия, никто не будет ходить за вами и запрещать, наоборот стараются быть все очень внимательным. Обслуживание очень хорошее, детки ползают прям по фойе.
Здравствуйте, падаются нередко отзывы что сразу не заселяют именно в этот отель, а предлагают другой на несколько суток. Поедем с маленьким ребёнком, очень не хотелось бы попасть а такую ситуацию .

У нас так было. На сутки заселили с двумя детьми маленькими в другой отель, хуже по качеству. Это ужас. Выбирайте другой отель. С детьми нужен комфорт. А не ездить по отелям. У нас получилось отдых на сутки меньше чем оплачивали
Подскажите пожалуйста, какого размера доп.место в стандартном номере? А то по фото - небольшой диванчик. Думаю, для подростка 186 см. ростом - это маловато. И второй вопрос по поводу импортного спиртного- это теперь платно?

Диван в полне подойдет он шырокий и длиный ето стандарт.импортное спиртное вечером в лоби бесплатное .но когда будете делать заказ то скажыте виски джек дениалс либо джамсон чивас и так д.мартини и т.д.если скажыте просто виски они найлют местный
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, есть ли возле бассейна душевые кабины и туалет?

Возле бассейна есть снек-бар и соответственно - туалет. Душевых кабинок не видел.

Я насколько помню там есть открытые кабинки ополоснуться от хлорной воды, справа от снек-бара!)

добрый день. рядом с бассейном есть:туалет и там же комфортный душ

Добрый день. Да, возле большого бассейна есть туалет, а душевые есть у каждого выхода из бассейна.

Там не душевые кабинки, а целый ряд душевых стоек. Действительно, их надо найти. Они так расположены, что их не видно. Я спросила у персонала и мне показали. Надо пройти мимо туалета и повернуть налево. Если же встать к снек бару лицом, то душевые стойки будут справа от него и туалета.
Здравствуйте,смотрели видео про этот отель,и заметили ,что некоторые номера ,а т.е. балконы,"смотрят" на другие балконы.Правда ли это.И как не попасть в такие номера.Просто хчется другой вид.Спасибо.

Приехали, оставили чемодан напротив ресепшн и проходите к лифту, это все рядом, одно за другим. От входа на лево 20м ресепшн, 20 метров лифт. Поднялись на 2 этаж и проходите дальше в том же направлении, держитесь левой стороны. Идете мимо номеров в самый конец и видите противоположный отель, окна в окна. Смотрите номера комнат от и до куда селиться не следует.
Так же не следует селиться в номера с видом на вечерний ресторан, это жесть до 12 ночи.
Рекомендую попросить номер с видом на бассейн. Предложите 10$

мы при покупке путевки, простили тур оператора внести пожелания (допустим вид на море, хотя вообще нмер покупали не с видом на море). Обычно всё соблюдалось, если что вроде можно дописать, если этого сразу не сделали.
Но вообще на ресепшене сразу будет сложно это попросить (хотя если будет возможность попросите, от вас то не убудет), т.к. народу там будет скорее всего много. НО мы всегда идем сначала смотрим, что нам дали, а потом уже будет смотреть останемся или пойдем просить заменить.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al309855/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Да, это правда. Перед поездкой в отель в отзывах я читала, что люди получают балконы с таким видом при оплате номеров "эконом". Я оплачивала стандартный номер, но нам с подругой дали именно такой номер. Мы неоднократно просили его поменять. Но не предоставили нам другой номер. Мы обращались к гиду с просьбой о помощи в этом вопросе. Нам показали другой номер под раскаленной крышей на 8 этаже с видом на пустынное поле. Мы отказались.
Вид из нашего номера, конечно, был неудачным: на соседний отель Waterspor. Но за то номер почти все время был в тени за исключением раннего утра. А это большой плюс для меня в условиях жары. В номере было комфортно но находиться.
По поводу доплат: за доплату вам могут поменять номер, если он будет в наличии.
Здравствуйте! Подскажите, правда ли за номера с видом на море или реку существует доплата? Если да, то в каком размере?

За номер с видом на реку доплаты нет. За номер с видом на море есть доплата, если разгар сезона. Порядка 20-30 долларов. Но все индивидуально. Зависит от загруженности отеля в конкретный период, полагаю. Номера с видом на море лучше - их быстрее и чище убирают, в них тише, поскольку музыка со стороны реки.

Мы обратились в отель BOSPHORUS SORGUN HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от Tuğba отдел резервации по телефону +90 242 777 10 20:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Если желаемые номера свободные, то номер могут предоставить бесплатно. В высокий сезон, предоставления номеров с видом на море - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Подскажите какая стоимость таких номеров? и как оплачивается за ночь или за полный период проживания?

Я отдыхал в апреле 2018 года и мне поменяли номер(предоставленный не понравился)в течении 5 минут и бесплатно.
Здравствуйте! Отель поменял концепцию? Теперь импортные напитки и даже мороженое- стали платными??

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Согласно концепции только Импортные напитки высокого класса, особые вина - будут платные".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

А когда там импортный алкоголь был бесплатный?
Игорь, да многие туристы пишут о бесплатном импортном алкоголе."Алко местного и импортного производства. ( Ольмека, Ред лейбл, Джим Бим, Балантайс, Мартини, Бейлис,Малибу) Шампанское.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1880628"- вот например цитата из отзыва. По вашему-это неправда?
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для летнего отпуска, Подскажите пожалуйста, есть ли променад вдоль реки и еще входит ли в систему AL+ вашего отеля брют или шампанское?

Променада нет.

Променад вдоль отелей, приличная аллея с освещением. Вино какое то наливают в столовой, в кафе есть что то крепкое ибо некоторые себя там изводили.

Я не про вино в столовой вопрос задавала. Во всех турецких отелях есть вино. Меня именно брют интересует. Они так газированное вино называют.

Роман. Если вы считаете променадом, дорожку вдоль деревьев, то это можно назвать променадом. В классическом понимании- променад это дорожка вдоль моря! То такого там нет.

Променад вдоль реки длиной 500 метров. Вы сами определитесь чего хотите шампанское или газированное вино. Первое местного производства наливают в ресторане, второе в баре импортное и за деньги.
Ничто не мешает смешивать ингредиенты самостоятельно

в октябре было шампанское в баре в лобби
Здравствуйте! Были в прошлом году с мужем, сейчас 19.10 летим + с ребёнком 4 лет. Есть ли у вас двухкомнатные номера и какая доплата?
Здравствуйте, едем всей семьёй отдыхать в ваш отель 18 октября. Включат ли подогрев бассейна?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в отеле? Есть ли возможность приобрести пакет услуг? Допустим массаж на каждый день отдыха в вашем отеле и сколько это будет стоить? Спасибо!

Моя жена приобрела пакет процедур из 5 сеансов по 2 часа. Там массаж, маски, хамам, обертывания, что-то еще. Это нам обошлось в 330 долларов. Там разные пакеты есть. На территории ходит постоянно русская барышня Асель, она все расскажет, даст скидки.

Очень дорогой массаж, цены европейские. Не советую
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли детские стульчики в ресторане?
Есть...и в достаточном количестве
Добрый день. Скажите сколько стоит аренда скутера? И какие есть развлечения в отеле? Стоит ли ехать в этот отель молодой паре, которая хочет развлекаться по полной?

Рядом с отелем есть прокат скутеров,не дорого.Можно выбрать разные(одноместные,или на семью)Стоимость точно не помню,но по моему одноместный стоил 20 долларов.
По полной развлекаться)))это не сюда.Вам Сиде не подходит.....Нужно ехать в Анталию))))

Развлечений в отеле нет. Здесь отдыхают только семьи с маленькими детьми. Живая музыка на самом деле мертвая. Ночное диско 3 раза в неделю и на него никто не ходит. Ищите молодежный отель. Так скучно, как в этом отеле нам не было нигде за 20 лет отдыха в Турции. Уезжали из отеля почти каждый день в Сиде и Манавгат, но это дополнительные расходы и не маленькие.

Нет, не стоит. Во всем ограничено. Веселья никакого. Сразу приходит охрана.
Будьте добры ,подскажите,где лучшк всего купить подарки и сувениры?Может поблизости бывают приезжие базары?Или же нужно ехать куда-то в город?Спвсибо

На -2 этаже есть магазины и сувениры ( цена как везде)

В отеле есть небольшой магазинчик,цены кстати такие же...
потом мы нашли базар поблизости,если идти от отеля в сторону Манавгат,по дороге будет круг(круговое движение),та еще увидите фонтаны,вот там то и есть базар.Там большая площадь со множеством отелей.Есть еще базар в самом Сиде хороший,но работает не каждый день,ну и в Манавгате так же.В манавгате есть еще ТЦ,но сувениров там нет,обычный ТЦ как и у всех.
Всем спасибо! Про кальяны знает кто то?

Кальяны вроде 15 дол или евро на сколько помню. Можно курить у бассейна или в зоне у реки. Кольянщики находятся в магазинах вроде или в баре у магазинов.

Кальян можно заказать в магазине на минус 2 этаже.

Вот не удержусь и напишу .
Кальян 15 долларов , но это лучший кальян который мы курили.
Курили каждый вечер. Попробовать стоит
Доброго времени суток! Подскажите есть ли в отеле утюг(бесплатный)? И есть ли кальяны??? Так же вопрос алкоголь на пляже бесплатный, и есть что перекусить там?

Здравствуйте. Про утюг не подскажу. Кальян 15$ видела вывеску. На пляже хороший бар с 10:00. И обед с 12:00. Вы можете написать им сообщение на Вотсапп они быстро очень отвечают. +90 (543) 550 07 07

Про кальяны ответила выше, утюга нет, только сервис за деньги, бар с едой и всякими напитками есть на пляже, все включено)))

утюг платный, кальяны есть платно, на пляже весь какой есть алкоголь бесплатный, даже не перекусить а нормально поесть можно свободно на пляже..мы иногда в основной ресторан на обед не ходили а обедали на пляже
Подскажите есть ли мошки,комары на территории отеля????

Однажды открыли балкон вечером, и залетел комар, который не давал спать!

У нас был номер с видом на реку, спали с открытым балконом всегда, никаких насекомых не было

Нет

Ни комаров ни мошкары нет!
подскажите, а какие комнаты лучше, которые с видом на реку или с видом на бассейн и море? И какой этаж лучше брать по возможности?

При бронировании у вас не получится выбрать номер, а при расселении в отеле это лотерея. Менять номера на ресепшн к отказываются!

Там все номера с хорошим видом, лучше просить повыше этаж

А в июле планируется?

Доброе утро! Едем к вам 25 мая 4 взрослых и 2 детей , и у 2 взрослых 25 и 30 мая дни ...

Здравствуйте. Если ребёнку будет на момент отдыха 3года 11 месяцев, его можно будет в ...

Здравствуйте, падаются нередко отзывы что сразу не заселяют именно в этот отель, а п ...

Подскажите пожалуйста, какого размера доп.место в стандартном номере? А то по фото - ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, есть ли возле бассейна душевые кабины и туалет?

Здравствуйте,смотрели видео про этот отель,и заметили ,что некоторые номера ,а т.е. б ...

Здравствуйте! Подскажите, правда ли за номера с видом на море или реку существует доп ...
Здравствуйте! Отель поменял концепцию? Теперь импортные напитки и даже мороженое- ста ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для летнего отпуска, Подскажите пожалуйста, есть ...

Здравствуйте! Были в прошлом году с мужем, сейчас 19.10 летим + с ребёнком 4 лет. Ест ...

Здравствуйте, едем всей семьёй отдыхать в ваш отель 18 октября. Включат ли подогрев б ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в от ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли детские стульчики в ресторане?

Добрый день. Скажите сколько стоит аренда скутера? И какие есть развлечения в отеле? ...

Будьте добры ,подскажите,где лучшк всего купить подарки и сувениры?Может поблизости б ...

Всем спасибо! Про кальяны знает кто то?

Доброго времени суток! Подскажите есть ли в отеле утюг(бесплатный)? И есть ли кальяны ...

Подскажите есть ли мошки,комары на территории отеля????

подскажите, а какие комнаты лучше, которые с видом на реку или с видом на бассейн и м ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Светлана, благодарим вас за выбор отеля Bosphorus sorgun и сообщаем, что администрация отеля будет рада поздравить всех именинников. Укажите пожалуйста фамилии именинников.
Ездил в свой ДР. Были в номер бутылочка вина и фрукты. Это приятно, но на этом все. Отель большой, каждый день 5-6 именинников
Доброе утро!!! В день прилета 25 мая день рождение у Елены Хутренковой
30 мая у Светланы Грачевой
Спасибо !!!!
Ps.вопрос ) у нас сопроводительное письмо от топхотелс это как то влияет......?