Questions and answers
All questions - 1 146
25.06.2021
09:27
Доброе утро,можно высказать пожелания по выбору номера. Тур с 05.07.2021г. по 13.07.2021г. Бережная Евгения и Бережной Виктор, стандарт с видом на бассейн.?
24.06.2021
20:12
Здравствуйте. Можно получить концепцию на август с ценами на платные услуги?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
25.06.21
12:19
Добрый день Дмитрий,
Свяжитесь с нами пожалуйста по указанному e-mail адресу gr@bosphorussorgun.com и мы отправим Вам концепцию .
Желаем Вам хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент
24.06.2021
13:50
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, бронь на Shelepova Olga, Shelepova Valeriia с 10.07 по 23.07.21
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
24.06.21
16:17
Добрый день Ольга,
В первую очередь спасибо, что выбрали наш отель для отдыха.
Ваша резервация есть у нас в системе.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
Желаем хорошего дня !
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмен
22.06.2021
12:33
Водные горки, работают ли они в ноябре, или какой у них график?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
24.06.21
16:42
Здравствуйте Дмитрий.
Насчет работы горок-если будут благоприятные погодные условия,горки будут работать.
Желаем хорошего дня !
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмен
22.06.2021
11:13
Здравствуйте. Работает ли отель по зимней концепции, в ноябре можно к вам путёвки оплачивать ? как вы работаете в течение года всего(планы какие)
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
24.06.21
16:38
Здравствуйте Дмитрий.
Отель планирует работать до Декабря месяца.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Желаем хорошего дня !
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмен
21.06.2021
23:37
Подскажите пожалуйста какая сейчас заполняемость отеля
и можно ли заранее обговорить пожелания к номеру, прилетаем в июле к вам уже второй раз
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
24.06.21
16:50
Здравствуйте Екатерина,
Мы не имеем права предоставлять информацию о заполняемости отеля.
Вы можете сказать свои пожелания на счет номера (указав даты отдыха и фамилии гостей) и мы постараемся по возможности помочь.
Желаем хорошего дня !
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмен
21.06.2021
23:23
Добрый вечер
Подтвердите пожалуйста бронь Dolzhenko Ekaterina, Dolzhenko Dmitrii, Dolzhenko Elizaveta c 03.07-10.07
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
24.06.21
10:17
Добрый день Екатерина,
В первую очередь спасибо, что выбрали наш отель для отдыха.
Ваша резервация есть у нас в системе.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
Желаем хорошего дня !
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмен
20.06.2021
22:32
Добрый день. Подскажите ответ на насколько вопросов:
1) какие импортные алкогольные напитки отель предоставляет? есть ли карта коктейлей?
2) алкоголь платно с 00ч, а утром с какого времени бесплатно?
3) как можно получить халаты в номер?
4) на каком языке вечерняя анимация?
5) какая цена спа, масажа?
20.06.2021
12:00
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, бронь на BURMISTROVA ELENA, BURMISTROV DMITRII, BURMISTROV OLEG 07.07.21-17.07.21
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
24.06.21
10:13
Добрый день Елена,
В первую очередь спасибо, что выбрали наш отель для отдыха.
Ваша резервация есть у нас в системе.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
Желаем хорошего дня !
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмен
19.06.2021
13:14
Добрый день! Наконец-то открыли авиасообщение с Турцией).Мы как раз должны прилететь 22 июня. Подтвердите, пожалуйста, бронь на LOGUNOVA IRINA и IGLIN SERGEI с 22.06 по 05.07. Спасибо)
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
19.06.21
14:47
Добрый день Ирина,
В первую очередь спасибо, что выбрали наш отель для отдыха.
Ваша резервация есть у нас в системе.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
Желаем хорошего дня !
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент
Марина Карамкова
Турист
18.06.2021
23:59
Добрый день.Хотелось бы уточнить на каком языке проходит анимация.Отель заказан на август,но на одном из последних обзоров на ютубе была непонятная информация по поводу анимации.Хотелось бы узнать конкретнее,чтобы успеть принять правильное решение. Так ждали отзывов после повторного открытия,а их нет....
18.06.2021
11:09
Коллеги, добрый день. Мои туристы летят к вам в третий раз, и интересуются - какие бонусы и привелегии у вас для такого рода туристов?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
18.06.21
11:30
Здравствуйте Дмитрий ,
Для наших постоянных гостей мы предоставляем комплимент от отеля - фрукты и вино в номер.
Желаем вам хорошего дня .
С наилучшими пожеланиями, команда Bosphorus Sorgun Hotel
17.06.2021
12:28
Спасибо большое за ответ
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
18.06.21
11:39
Добрый день , Наталья .
Не за что . Будем рады приветствовать вас в нашем отеле .
С наилучшими пожеланиями,
команда Bosphorus Sorgun Hotel.
16.06.2021
16:27
Добрый день! Купили к вам тур на июнь в Анексе. Естественно в июне к вам приехать не сможем. Зашли в туркомпанию и попросили перенести тур к вам на конец сентября. Нам сказали, что ваш отель не подтвердил то , что он готов принимать туристов которые переносят туры на более поздний срок. Предложили выбрать другие отели. Подскажите, вы планируете давать туркомпании данное подтверждение?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
19.06.21
13:51
Здравствуйте Александр.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле .
С наилучшими пожеланиями, команда Bosphorus Sorgun Hotel.
11.06.2021
15:46
Добрый день. Какие у Вам комплименты для молодожёнов?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
11.06.21
16:19
Здравствуйте Наташа,
Для начала спасибо ,что выбрали наш отель для отдыха.
Молодоженам предоставляем фрукты и вино в номер ,а так же вы имеете право на 1 бесплатный завтрак в номер (для заказа завтрака нужно обратиться к стойке гест релейшн). Но хочу отметить - для того,что бы получить все эти комплименты ,необходимо показать при заселении или заранее отправить нам на почту свидетельство о браке (подойдет фото).
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле .
С наилучшими пожеланиями, команда Bosphorus Sorgun Hotel.
11.06.2021
09:38
доброе утро!! интересует информация по анимации в октябре -ноябре,имеется ли она в данный период?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
11.06.21
10:04
Здравствуйте, Наталья.
В данный момент дневная анимация и мини клуб открыты.
Вечерней ,к сожалению пока нет ,в связи с запретами из- за пандемии.
Бдует ли вечерняя анимация в октябре или ноябре не известно, все зависит от решений ,принятых нашим правительством
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, команда Bosphorus Sorgun Hotel.
Марина Карамкова
Турист
19.06.21
00:04
Представитель отеля ответил,что анимация вечерняя запрещена,а в некоторых других отелях,не буду называть,прекрасно проходит и сейчас.Непонятно все с анимацией...
09.06.2021
08:14
Здравствуйте! Планируем поездку к вам в сентябре. Подскажите, пожалуйста, возможно ли посещение А'la Carter с детьми?
Артем Шумаев
Ivanovo Турист
09.06.21
12:07
Добрый день! Мне представитель отеля сообщил, что с детьми до 12 лет в Аля карт не впускают(((До сих пор не могу понять почему, получается полностью воспользоваться всеми сервисами отеля мы не может, это огорчает
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
09.06.21
15:59
Здравствуйте ,Светлана .
К сожалению ,по концепции нашего отеля дети до 12 лет не могут посещать A'la Carte рестораны.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле .
С наилучшими пожеланиями, команда Bosphorus Sorgun Hotel.
05.06.2021
21:21
Здравствуйте! Мы отдыхали в вашем отеле,в мае 2019 года. У меня есть отзыв о нашем отдыхе здесь,на Топхотелс. В июле,при условии возобновления полётов,мы собираемся в ваш отель,снова. Какие комплименты будут,при повторном посещении отеля. И,ещё,у моего сына,во время нашего отдыха в вашем отеле,будет День Рождения. Что предусмотрено для именниников? Где нам рассказать обо всём этом при заселении?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
06.06.21
17:00
Здравствуйте, Римма !
В первую очередь спасибо ,за то, что в очередной раз выбираете наш отель для отдыха .
Для гостей ,которые повторно посещают наш отель , мы предоставляем фрукты и вино в номер . В день рождения так же фрукты и вино. Как дополнение Вы можете заказать торт (по желанию) за день до дня рождения. Для этого Вам нужно подойти к стойке гест релейшн.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле вновь.
С наилучшими пожеланиями, команда Bosphorus Sorgun Hotel.
04.06.2021
19:54
Добрый день!
Подскажите как Вы размещаете в номере детей (7 лет)?
Хорошего вечера!
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
05.06.21
15:27
Добрый день!
В стандартных номерах имеются 2 односпальные кровати и один диванчик (90*200 размером)
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, команда Bosphorus Sorgun Hotel.
30.05.2021
11:35
Здравствуйте. Подтвердите пожалуйста бронь на LYNSHA ULADZISLAU, LYNSHA DZIYANA и LYNSHA YULIYA . Летим с 08.06.21 по 17.06.21. Заранее спасибо
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
30.05.21
15:10
Здравствуйте, Юлия.
Ваша бронь есть у нас в системе.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
команда Bosphorus Sorgun Hotel.
25.06.2021
09:27
Доброе утро,можно высказать пожелания по выбору номера. Тур с 05.07.2021г. по 13.07. ...
answer
24.06.2021
20:12
Здравствуйте. Можно получить концепцию на август с ценами на платные услуги?
answer
24.06.2021
13:50
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, бронь на Shelepova Olga, Shelepova Valeriia с ...
answer
22.06.2021
12:33
Водные горки, работают ли они в ноябре, или какой у них график?
answer
22.06.2021
11:13
Здравствуйте. Работает ли отель по зимней концепции, в ноябре можно к вам путёвки опл ...
answer
21.06.2021
23:37
Подскажите пожалуйста какая сейчас заполняемость отеля
и можно ли заранее обговорить ...
answer
21.06.2021
23:23
Добрый вечер
Подтвердите пожалуйста бронь Dolzhenko Ekaterina, Dolzhenko Dmitrii, Do ...
answer
20.06.2021
22:32
Добрый день. Подскажите ответ на насколько вопросов:
1) какие импортные алкогольные н ...
answers
20.06.2021
12:00
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, бронь на BURMISTROVA ELENA, BURMISTROV DMITRII ...
answer
19.06.2021
13:14
Добрый день! Наконец-то открыли авиасообщение с Турцией).Мы как раз должны прилететь ...
answer
18.06.2021
23:59
Добрый день.Хотелось бы уточнить на каком языке проходит анимация.Отель заказан на ав ...
answers
18.06.2021
11:09
Коллеги, добрый день. Мои туристы летят к вам в третий раз, и интересуются - какие бо ...
answer
17.06.2021
12:28
Спасибо большое за ответ
answer
16.06.2021
16:27
Добрый день! Купили к вам тур на июнь в Анексе. Естественно в июне к вам приехать не ...
answer
11.06.2021
15:46
Добрый день. Какие у Вам комплименты для молодожёнов?
answer
11.06.2021
09:38
доброе утро!! интересует информация по анимации в октябре -ноябре,имеется ли она в да ...
answers
09.06.2021
08:14
Здравствуйте! Планируем поездку к вам в сентябре. Подскажите, пожалуйста, возможно ли ...
answers
05.06.2021
21:21
Здравствуйте! Мы отдыхали в вашем отеле,в мае 2019 года. У меня есть отзыв о нашем от ...
answer
04.06.2021
19:54
Добрый день!
Подскажите как Вы размещаете в номере детей (7 лет)?
Хорошего вечера!
answer
30.05.2021
11:35
Здравствуйте. Подтвердите пожалуйста бронь на LYNSHA ULADZISLAU, LYNSHA DZIYANA и LYN ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Евгения,
Мы сделали пометку в системе. По мере возможности постараемся помочь.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
Желаем Вам хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмен