Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi работает по всей территории отеля, в номерах и на пляже - бесплатный. Ограничений по трафику, скорости нет"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

здравствуйте, бесплатный

Мы отдыхали в Босфорусе прошлым летом. Сыну было 17 лет, рост 172см, не худенький. )
На диване с трудом, но поместился, говорил, что удобно. Длина дивана 190см, ширина 90см.

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Размер дивана 90 см в ширину и 2 метра в длину. Если Вашему ребёнку будет неудобно, то мы доставим Вам экстра кровать. Заранее при бронировании делать пометки не нужно, уже в процессе заселения мы поможем Вам во всем. Как показывает практика, то все помещаются на диван- софе."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В таком случае Вы можете забронировать напрямую у отеля или пусть Ваше агентство свяжется с нашим начальником продаж."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Диван-софа не раскладывается, размер этой софы 90 см в ширину и 2 метра в длину. Если Вашему сыну будет не удобно, то мы можем поставить экстра-кровать."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал работает с 07.00 до 19.00, вход только в спортивной обуви. Крытый бассейн находится в СПА-центре, режим работы с 09.00 до 19.00. В город Вы можете добраться на маршрутке, они ходят каждые 15 минут. Проезд стоит 1$ для взрослого, дети до 7 лет бесплатно. По длительности приблизительно 20-25 минут, маршрутная остановка сразу возле отеля. Аквапарк в пешей доступности - 20-25 минут, или 3-4 минуты на маршрутке, в прошлом году вход в аквапарк был около 11$. Стоимость в этом году на данный момент неизвестна."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Мороженое бесплатно. Часть импортных напитков до 00.00 также бесплатно. Свежевыжатые соки за дополнительную плату."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за сообщение. Сообщаема Вам, что на территории отеля на минус втором этаже находится диско-зал. Он работает 3 раза в неделю - понедельник, среда и пятница. Вход бесплатный, все напитки за дополнительную плату. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пришлите,пожалуйста, Ваши данные по резервации, чтобы мы смогли сделать пометку в нашей системе. Также возьмите с собой копию свидетельства о браке и покажите при заселении, это обязательно."
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля, а не всем пользователям проекта ТопХотелс.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаема Вам, что в этом году наш отель открывается 26 марта. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Да, 2500-3000р сутки.

спасибо за ответ

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за сообщение. Арендовать машину Вы сможете на Ресепшене по приезду, там есть перечень машин и цен."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

В концепции написано, что нужно соблюдать дресс-код

По концепции отеля действительно нужно соблюдать дресс-код. Но самое смешное, что в основном соблюдают его только туристы из постсоветских стран. Немцы, поляки, про румын я вообще молчу, приходят в шортах и на ужин, и в Аля-кард рестораны. В прошлом году наблюдала там немку в купальнике на открытой террасе ресторана в обед. А румынки приходили на ужин вообще в полотенцах на голове и халатах. ))) Так что отель очень либеральный и как одеваться - будете решать Вы исходя из Вашего воспитания. Вообще отель понравился, только скучновато и выйти некуда. Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за сообщение. Если это обычные шорты, то можно. Главное, чтоб это не были шорты для купания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Диляна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем вам, что один из бассейнов на улице подогревается. Температура воды 27 градусов. Также в СПА-центре есть подогреваемые крытые бассейны: один для взрослых, один для малышей и джакузи. Там также температура воды 27 градусов."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Индира! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, зимой отель не работает. Мы открываемся 26 марта и закрываемся в конце октября или первой декаде ноября."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Ко всем нашим гостям без исключения мы относимся с уважением и стараемся, чтоб они оставались довольными отдыхом в нашем отеле."

Хотим напомнить, что "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте. К сожалению услуги няни у нас нет. Возможно Вы сможете договориться сами с детскими аниматорами

Здравствуйте. Как с Вами можно связаться?

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на эл.почту shelepo-olga@yandex.ru.

Здравствуйте. Для третьего человека в комнате есть sofa-bed (диван), наш персонал приготовит его, как спальное место. В прошлом году стоимость коляски было 5 Евро или 7 долларов в день. В этом году стоимость проката детской коляски на данный момент руководством не утверждено.

Добрый день. Концепцию Вы можете посмотреть у туроператоров или на нашем сайте

Здравствуйте. Так как в начале апреля погода нестабильная, то будет софт-анимация (легкая). Будут работать водные горки и детский мини-клуб. Один из бассейнов с подогревом - 27 градусов

Диетические блюда есть (отворное мясо, рыба, овощи) не очень большой выбор конечно, но есть. Мини диско есть, а на пляже гамбургеры, фри, жареная рыба, спагетти, такого плана..

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемый Ильнур! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле есть отдельный стол с диетическим питанием: рыбка на пару приготовленная, отварное без соли и специй мясо, разные овощи. Супы не острые, рассчитаны на всех, включая детей. Еда разнообразная. На пляже жареная рыба, мясо, пицца, картошка фри, макароны, супы, свежие овощи и фрукты. Если нужно будет просто супчик-бульон, то наши повара приготовят бесплатно. Мини-диско каждый вечер приблизительно 30-45 минут. Кухня у нас европейская, это значит что не острая, для всех."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"