Questions and answers
All questions - 3 162
Добрый день.Будем в вашем отеле с 15 по 27 мая.На видео туриста обратила внимание что ключ от номера находится в браслете,так ли это,получается что у каждого жильца он свой?и как включается свет в номере,тоже от этого браслета? Сталкивались с одним ключом на 3 человек,очень не удобно.

В прошлом году в 5 звездах были эти новые браслеты а в 4 зв были карточки. Как будет в новом сезоне посмотрим.
Новый браслет одевается всем взрослым туристам и им открывается дверь, а свет включается карточкой так же как и было раньше, карточки даются тоже по количеству отдыхающих.
Скажите пожалуйста, есть те, кто едет в конце апреля с детьми отдыхать? Как-то по сомнение ставит ехать или нет из-за сегодняшней ситуации с вирусом

Тоже сидим ждём развития событий с путёвкой на руках ((((((((

Добрый день. У нас вылет 30.04, нас 6 человек. Вот сидим выжидаем. Вылеты у всех туроператоров приостановлены до 20.04. Дальше будет видно. Надеемся , что все стабилизируется, хотя времени остаётся мало((((

Я советую подождать, мы тоже большой компанией едем с 5 июня в Турцию. Сейчас не надо пороть горячку, я думаю все будет хорошо. Потеплеет, погода нормализуется и вирус уйдет. Если сдадите путевки сейчас, будут штрафы. Так как Турция для российских туристов открыта, просто перенесли летний сезон на более позднее время. Не дергайтесь

Мне кажется вам лучше отложить отдых чтобы не потерять деньги.
Здравствуйте ! В концепции2020 указано, что входят импортные алкогольные напитки . Скажите, пожалуйста, какие именно , в каких барах и в какой период ?
Алкоголь весь турецкий.Ultra распространяется на еду. 3 дня в неделю импорт.пиво около аквапарка.Отель супер не пожалеете

Алкоголь турецкий и импортный,весь хорошего качества.
Добрый день.
Уточните пожалуйста,можно ли гостям lonicera 5* посещать ресторан lonicera 4*?

Добрый день! Гости из 5-ки могут посещать всё что угодно, а вот из 4-ки не могут ходить в ресторан 5-ки и то вроде многие проходили, а так там всё для всех без ограничений.
да, без каких-либо ограничений.

Добрый день, в этот отель люди ездят по 8-10 раз, и никто подарков не просит!!! Мы сами были несколько раз, это мы должны им быть благодарны за прекрасный отдых!

Можно

Посещать ресторан можно

Да, гостям lonicera 5* можно посещать ресторан lonicera 4*, наоборот говорят нельзя, но я видела, что посещают, там никто особо за этим не следит. Мы вообще бронировали в 4, а заселили нас в 5,нам там очень понравилось.

Конечно можно. Наоборот нельзя

Да

Можно и ресторан и все остальное.

Добрый вечер! Мы жили в 5*, а кушать всегда ходили в 4*

Да

в концепции написано нельзя, но многие ходили в 4 а с 4 в5. И это только главные рестораны. Все остальные без ограничений. Разговаривал с персоналом, это сделано с целью маршрутизации, меню одинаковое, всего всем хватает, просто чтобы не получилось что все прищли в один ресторан и кому то не хватило, а другой ресторан пустой и всю на выкид. Ребята с 4 сходили на ужин к себе в 4ку и прибежали в 5ку, сказали все одинаковое, только в 4ке вкуснее. Да говорили что в 4ке официантов поменьше и алкоголь с бара подольше несут,

Конечно, можно

Добрый день.Можно без проблем.

da mozhno..mi letim 3 raz!

Добрый день! Гостям Lonicera 5* можно посещать ресторан 4*. Мы постоянно отдыхаем в 4*, но последний раз купили тур в 5* т.к. он был дешевле, по приезду в отель заселились в корпус F(это 4*, мы в нем отдыхаем в течении 8 лет) . Браслеты у нас были как у отдыхающих в 5*, но мы ходили в ресторан 4*, он по размерам больше, там народу меньше.
Добрый день! Мы в этом году едем во 2 раз будут для нас какие нибудь подарки?
Этот вопрос вы задаете не по адресу.

мы ездием в Loniceru в течении 8 лет, раньше был комплимент от отеля (фруктовая тарелка и бутылка вина), но с 2019 года всё отменили

Комплиментов от отеля для постоянных клиентов нет. Раньше давали приносили в номер бутылку вина и тарелку с фруктами, но с 2019 года отменили.

Добрый день!
Нет, никаких бонусов не предоставляется.
С уважением администрация отеля
Здравствуйте.
Куплен тур в отель на конец мая.
В связи с последними событиями, а именно - эпидемией коронавируса и военно-политической напряженностью в отношениях Турции и России, хотелось бы узнать у администрации отеля:
1. Планируются ли дополнительные меры профилактики по защите от коронавируса? Контроль персонала, гостей, дезинфекция территории, усиления контроля за приготовлением и хранением продуктов питания и готовых блюд?
2. Как вы оцениваете риски роста угроз и недружелюбного отношения к гостям со стороны персонала отеля и местного населения? Будут ли вводиться дополнительные меры безопасности на территории отеля?
Очень не хочется отменять поездку, но пока что события вокруг достаточно тревожны...

:)

Многие пишут, что есть пакетирование соки, бутылочное пиво, почему мы этого не видели?! Где все это лежит, подскажите пожалуйста. Это и для 4 и для 5?

Бутылочное пиво в зообаре за аквапарком , в концепции есть режим работы все баров, а так же в номерах лежат памятки.Соки наливают в барах, не брал сам, но видел как ребята попросили налить из пакета.

Бутылочное пиво и орешки,в баре , в корпусе около зоопарка, на втором этаже!

Это для всех, из сока в баре был томатный и еще какой то не помню, наливают всем. Пиво в бутылках в небольшом баре в последнем корпусе наверху где зоопарк. Там на 2м этоаже. Пиво было 3 вида + эфес, бар работал 4 дня в неделю по 2 часа строго минуту в минуту , чуть раньше только эфес. К пиву чипсы и арахис с нутом.Что будет в этом году известно одному богу, откроются ли вообще.
Народ, здрасте всем! Подскажите пожалуйста сколько времени ехать до отеля?

Все зависит от времени суток ночью-утром около 2часов а днем вечер можно 3 100км автобус средняя скорость 60 и плюс остановки(туалет +отели)

СПАСИБКИ! У нас ранний прилет.

Время зависит от того, в какие отели по дороге вы будите заезжать, а вообще полтора, самое большое два часа. Но время летит незаметно и обязательно будет одна остановка

2 часа
Добрый день. Летим к Вам 23 -го мая второй раз❤. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах есть семейные номера? В прошлом году летели втроём и брали стандарт. Жили в корпусе В-С. Было шумновато из за вечерней дискотеки 😊 В этом году летим вчетвером, с ребёнком 6 лет. Хотелось бы потише🙂 но вообще, отель - СУПЕР!!!

Семейные номера есть в пятерке
Добрый день.Купили сейчас тур в ваш отель 5 звезд корпус на семью с ребенком 11 лет.Прилетим 26 апреля на 8 дней.Хотелось бы,чтобы номер был с видом на море и где не шумно.

:)
Добрый день! Отправьте концепцию на лето 2020 года
Алкоголь импортный?
Borodulka-88@mail.ru
Весь турецкий отличного качества
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в апреле проводят дискотеки для взрослых?

конечно

В прошлом году дискотека открылась 15 мая

Все зависит от того, когда в отеле начнется сезон. В этом году его рекомендовано перенести на конец апреля в связи с короновирусом
Интересно а ассортимент еды в 5 или 4 сильно отличается?

Вообще не отличается

В 5* ассортимент блюд намного больше ,чем в 4* .отдыхали в 4 и в 5

нет не сильно. столько еды и не нужно.по мне так это перебор лишние кило .

Я была летом и осенью 2019 года и в 4-ке и в 5-ке, отличай в питании особых я не нашла. Всего в изобилии есть как в 4-кеб так и в 5-ке.

Да, очень отличается
Те, кто говорят, что не отличается видимо в 5ке не были - мы половину отпуска провели в 4ке, половину в 5ке, можем сравнить. Основной набор блюд одинаковый. Но в 5ке все-таки немного ассортимент больше. Сам ресторан приятнее и сервис получше.

Не сильно. Нам даже в 4 больше нравилось
Нет) Многие с 5 ходили к нам в 4, потому что виды из окон рестика у нас шикарные))

минимально

отличие только 1 ресторан Лотос, он классный, только по браслетам с пятерки, выбор там огромен и шикарен. Ели только в нем, заходили в другие рестораны, тоже еды хватает, выбор меньше, но там столько еды кругом, что смерть желудку. Даже для особо голодных, напротив открытой площадки, всю ночь до 6 утра большой выбор еды, потом для завтрака, ее полностью меняют. Кругом курица гриль, картошка фри, гамбургеры, шаурма, пышки с морем ждемов и медом, ехать советую с мезимом. Бабушки пекут лепёшки с разными начинками. Отель бомбический!!! Пакетированные соки кругом, вода простая и минеральная в холодильниках.

не сильно но отличается, в 5 ассортимент немного больше)

Ресторан 4ки нам понравился больше, чем 5ки. Разницы по разнообразию между этими ресторанами не выявили.

Я ездила и в 4 и в 5, больше нравится ресторан 4и. Езжу туда два раза в год. В четверке ведь два ресторана, питание не хуже и там поспокойнее и виды получше. Пятерка выигрывает только интерьером. Готовят одно и тоже. Мне вообще не нравиться ресторан в 5е, не удобный, суета, много выбора, но все одно и тоже расставлено в разных местах, потому что там народа больше проживает.Не сомневайтесь, это сделано для того, чтобы не перегружать один ресторан. Люди почему то думают, что если пять, то там и лучше. Кухня одна , только отличаются номера
лазурное море ( в описании)
это какое
преревод слово ,,лазурное,,
сбросы с плавсредств морских в лазурном море не приносит к пляжу отеля?

2 раза был, ни чего не приносило
Добрый день,
Забронировали номер стандат на семью из 4 чел 2 взр и 2 реб (7 и 15) , хотелось бы уточнить как будут дети размещаться?

Здравствуйте! Стандартный номер на 4 человека - однокомнатный номер имеет односпальную кровать, двуспальную кровать и раздвижное кресло-кровать.
Добрый день. Скажите пожалуйста в какой срок планируется открытие отеля Lonicera premium. Хотелось бы получить ясность по майским праздникам. Спасибо

Здравствуйте, когда мы отдыхали с 10 по 26 октября 2019, там и намёка на ближайшее открытие не было. Стоял просто один каркас бетонный, но правда работяги работали, может и успеют.

https://www.novatours.lv/ru/%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA/index/step3/show/dc/TR/c//h/TRALONPREM/s_travel_type/beach/s_duration_from/3/s_duration_to/14/s_dep_date_from/2020-05-01/s_dep_date_to/2020-05-01/s_dep_date/2020-05-01/s_dep_date_round/0/s_adults/2/s_childs/0/s_childs_age/1-1-1/s_price_from/30/s_price_to/1975/s_price_for/person/s_country/TR/s_sort/checkin_asc
S 1.maija 2020.
Здравствуйте подскажите пожалуйста основное отличие лонисера ворлд от лонисера резорт?

на территории отеля можно всем пользоваться гостям и ворд и резонт. отличае только в том что гости ворд не могут пользоваться ресторан и все.

Самое главное отличие - номерной фонд,в резорт номера новее и просторнее, в ворлд периодически делают ремонт в корпусах,но размер номера не улучшить, в корпусе у зоопарка вообще размер балконов такой,что там только стоять,а также там запахи соответствующие запахам мест,где есть скопление животных
В ворлд размещение - рулетка,если повезёт с номером,то отдых удастся
Как бы кто не говорил про то,что едем не в номере сидеть, думаю,что никто не хочет жить в номере размером с конуру,

По моему мнению только цена. Ну и в ворлд корпус круче. А так что там что там территория одна

Добрый день,разница только в главном ресторане и в Резорте номерной фонд чуть лучше так как отель моложе.

Основное отличие - это питание, разнообразие блюд

5ка отличается- у каждого браслет с ключем от номера (в 4ке одна карточка на всех на номер), большие, новые номера, прозрачные лифты, и ресторан Лотос, в который с браслетами 4ки не пускают. Все остальное общее, море баров, кафэшек, ресторанов. Спиртного огромное кол-во на выбор, шампанское, ром, виски, джин, текила, вино несколько видов, ликеры разные. За что еще обожаю этот отель, не видела пьяных!!! основная масса иностранцы, много немцев. отличный отель, в сентябре опять туда купили, и конечно в 5 ку.

Жаль здесь нельзя оставить видео. Мы были в четверке, в главном корпусе, а друзья отдыхали в пятерке в тоже время. При сравнивании номеров, у нас был просторнее. Это ответ для тех, кто пишет, что в четверке конура, по всей видимости действительно, как повезет. А на счёт еды, в пятерке может выбор и больше, но в четверке тоже все за весь отпуск не перепробуешь. Кому интересно, могу и видео покарать

Отличаются только номера, в пятерке они побольше и поновее. Хотя в 2018 году в 4е делали капитальные ремонты. Сама видела, заходила и смотрела отделку в не сезон, когда шли работы и строился аквапарк
Добрый день.
Будем отдыхать рядом с вашим отелем. Есть ли возможность посетить ваш отель на день без питания? Может можно купить вход для посетителей? Есть ли такая услуга?

Нет такой услуги в отели не предусмотрено. На территории находятся 3 отеля 5*, 4*, 3*. И всей территорией можно пользоваться не только 5* но и 4* и 3* кроме основного ресторана.

На территории нет отеля 3 звезды. Ресорт и ворд два отеля. Гостевое посещение в прошлом году было, стоило от 30 до 50 евро в зависимости от времени. Напишите в отель они должны подсказать.
Добрый день! Подскажите как обстоят дела с детским меню(ребенок 3 года)?

Детское меню абсолютно такое же, как и взрослое, сосиски, мясо индейки, яйца, картошка фри, огурцы, зелень, супы протёртые, фрукты. Для маленьких детей имеется столик и стульчик. Мы детским меню не пользовались. Нам всего хватало. Еды было много и вся разнообразная.

Так же интересуют номера для инвалидов,в каком корпусе они находятся

Добрый день.Будем в вашем отеле с 15 по 27 мая.На видео туриста обратила внимание что ...

Скажите пожалуйста, есть те, кто едет в конце апреля с детьми отдыхать? Как-то по сом ...

Здравствуйте ! В концепции2020 указано, что входят импортные алкогольные напитки . С ...

Добрый день.
Уточните пожалуйста,можно ли гостям lonicera 5* посещать ресторан lonice ...

Добрый день! Мы в этом году едем во 2 раз будут для нас какие нибудь подарки?

Здравствуйте.
Куплен тур в отель на конец мая.
В связи с последними событиями, а им ...

Многие пишут, что есть пакетирование соки, бутылочное пиво, почему мы этого не видели ...

Народ, здрасте всем! Подскажите пожалуйста сколько времени ехать до отеля?

Добрый день. Летим к Вам 23 -го мая второй раз❤. Подскажите, пожалуйста, в как ...

Добрый день.Купили сейчас тур в ваш отель 5 звезд корпус на семью с ребенком 11 лет.П ...

Добрый день! Отправьте концепцию на лето 2020 года
Алкоголь импортный?
Borodulka-88@m ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в апреле проводят дискотеки для взрослых?

Интересно а ассортимент еды в 5 или 4 сильно отличается?

лазурное море ( в описании)
это какое
преревод слово ,,лазурное,,
сбросы с плавсре ...

Добрый день,
Забронировали номер стандат на семью из 4 чел 2 взр и 2 реб (7 и 15) , ...

Добрый день. Скажите пожалуйста в какой срок планируется открытие отеля Lonicera prem ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста основное отличие лонисера ворлд от лонисера резорт ...

Добрый день.
Будем отдыхать рядом с вашим отелем. Есть ли возможность посетить ваш о ...

Добрый день! Подскажите как обстоят дела с детским меню(ребенок 3 года)?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
:)