Questions and answers
All questions - 1 269

Подогрев бассейнов будет в конце марта? Спасибо.
Здравствуйте. Нас 4 чел , 2 взр + 2 детей (5,11 лет). Скажите нас в standard номер или family поселят?

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Вы будете жить в том номере, который у Вас идет по брони.
С уважением, Катерина
Менеджер гостевого сервиса
Добрый вечер. Подскажите, работает ли еще подогрев в бассейнах? Какая температура воды в бассейнах на сегодня?

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Подогрев бассейнов до конца марта.
С уважением, Катерина
Менеджер гостевого сервиса.
Здравствуйте. Планируем свой отдых в Вашем отеле с 18.03. И хотел узнать температура воды в море комфортная для купания?

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Да, температура комфортная.
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса.
Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу коронавируса. Как обстоят дела с этим в вашем регионе в Шарм Эль Шейх?
Есть ли заболевшие?
Известно ли какая обстановка в аэропорту?

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
У нас в Шарм эль Шейхе нет зараженных людей этим вирусом.
Государство в аэропорту принимает все меры бесопастности и проверяют каждого человека с помощью специальных приборов.
С уважением, Катерина
Гостевой сервис

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
У нас в Шарм эль Шейхе нет зараженных людей этим вирусом.
Государство в аэропорту принимает все меры безопастности и проверяют каждого человека с помощью специальных приборов.
С уважением, Катерина
Гостевой сервис
Туристы г. Тараз(Казахстан), за покупкой тура в этот прекрасный отель - добро пожаловать в наше агентство! Цены можно посмотреть у нас в подборе тура: www.vokrugsveta-taraz.kz В пункте страны нужно отметить "не смотреть на регулярные рейсы".
Здравствуйте. Можно пожалуйста нам карту отеля. Спасибо. pavlikollia@gmail.com

Добрый день!
Вас приветсует Альбатрос Аква Парк!
я Отправила Вам.
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса
Добрый день! Будем отдыхать в мае, прилет очень поздний (20:30) + еще время на трансфер. Скажите, пожалуйста, когда самое позднее время работы ресторанов? У нас 2 малых детей, хочется понимать, смогут ли они поесть или рассчитывать только на себя и брать бутерброды? Спасибо.

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
У нас есть поздний ужин с 21.00 - 00.00.
С уважением Катерина
Менеджер гостевого сервиса.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт ли уже пляж, который был на ремонте?

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Пляж функционирует, закрыт только лифт.
Каждые полчаса с перерывом на обед ходят автобусы.
С уважением Катерина,
менеджер гостевог сервиса.
Добры день. Скажите, а утюг в номере есть?

Добрый день!
Вас приветсует Альбатрос Аква Парк!
Да, предоставляем по запросу.
С уважением Катерина,
Менеджер гостевого сервиса.
Доброе время суток! Уточните пожалуйста, ремонт на пляже в процессе или уже закончился? Если в процессе, то успеют ли его закончить до марта текущего года? И УВАЖАЕМЫЕ подписчики, подскажите пожалуйста, как долго занимает дорога от аэропорта до отеля?
Заранее благодарен!
Добрый день! Отель находится недалеко от аэропорта, и время в дороге будет зависеть от колличества отелей в которые заедет трансфер до вас. Мы были третьи в очереди отелей и приехали через 40 минут после того, как сели в автобус.

Ирина, спасибо!

Добрый день!
Вас привествует Альбатрос Аква Парк!
Ремонт лифта еще в процессе, но пляж функционирует полностью.
Дорога от аэропорта до отеля занимает 25 мин, 19 км от аэропорта.
С уважением, Катерина
менеджер гостевого сервиса

Спасибо, Катерина! Как я могу заказать ваш трансфер? И можете скинуть карту отеля на dhawk_kz@mail.ru

Что бы заказать трансфер, Вы можете написать на нашу почту.
Для заказа нам нужно знать количество людей и чемоданов, что бы сказать Вас точную стоимомть трансфера.
Да, конечно я Вам отправлю.
С уважением, Катерина
Менеджер гостевого сервиса.

Ok! Я Вас услышал, спасибо!
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, зубные щётки, паста, набор для бритья в номерах присутствует?

Доброго времени суток! У нас не было.

У нас все это было.Паста,щетки,пена,одноразовые станки.

Добрый день!
Вас приветствует Альбатрос Аква Парк!
Да, мы предоставляем по запросу.
С уважанием, Катерина,
Менеджер гостевого сервиса.
Здравствуйте! Да, все эти пренадлежности были в наличии.
Добрый день. Возможно ли посещение аквапарка на день без заселения? И сколько стоит?

Добрый день, уважаемая Татьяна !
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 48$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 24$.
Аква парк работает с 10 утра до 5 вечера.
С уважением,
Катерина, Менеджер Гостевого Сервиса

Добрый день! Да, возможно посещение аквапарка, покупаешь билет на день и отдыхаешь, цену точно не скажу, не знаю, есть только разница в цене, с питанием или без.
Добрый день!
Карту отеля на kap112@mail.ru
Можете прислать?

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
да конечно!
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса
Доброе время суток! Куда каласа, планируем в марте посетить Ваш отель! В связи с этим у меня вопрос такого характера:
Подскажите пожалуйста, столько стоит Ваш трансфер, индивидуально для себя хотели заказать?! Заранее благодарен!

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Цена зависит от количества человек и чемоданов.
Маленькая машина 20 дол
Минибас 40 дол
С уважением Катерина
Гостевой сервис
Добрый день.В последних отзывах отдыхающих появилась информация о закрытии двух третих пляжа в районе волейбольной площадки и около лифта.Проясните пожалуйста конкретную ситуацию и сроки когда пляж востановит полностью работу.?

Добрый день!
Вас приветсует Альбатрос Аква Парк!
На данный момент из-за обвала скалы ведуться ремотные работы, поэтому до пляжа Вы можете доехать на автобусе.
Пляж функционирует в старом режиме, и Вы можете пользоваться той же территорией.
С уважением, Катерина,
Гостевой сервис

Большое спасибо! Будем в апреле у Вас 5 раз.
На какой пляж возят сейчас?

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Фцункционирует пляж отеля Альбатрос Beach, только закрыт на ремонт лифт.
От выхода с ресепшен забирают автобусы, которые ходят каждые полчаса с перерыровом на обед.
С уважением, Катерина
Гостевой сервис
Добрый день, подскажите какая стоимость освещения и прокат оборудования теннисного корта ?

Добрый день!
Вас приветсвует Альбаторос Аква Парк!
Посещение теннисного корта и оборудование для большого тенниса бесплатно.
Вы можете зарезервировать время посещения за один день.
С уважением, Катерина
Гостевой сервис
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, карту отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT 4* на электронный адрес astnat85@yandex.by

Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Вы можете написать в Аква Блю на официальном сайте на Top Hotels.
Они предоставят Вам запрашиваемую Вами информацию.
С уважением Катерина
Гостевой сервис
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 05.02.2020 г. по 16.06.2020 г. Можно ли получить на электронную почту:
- КАРТУ ОТЕЛЯ,
- КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ,
- ПРАЙС НА ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ГРАФИК ИХ ОКАЗАНИЯ?
СПАСИБО!

Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк.
Напишите, пожалуйста, Ваш электронный адрес почты и мы отправим Вам карту и концепцию отеля.
С прайсом на оздоровительные услуги Вы сможете ознакомиться по приезду в отель в нашем Spa центре.
С уважением, Катерина
гостевой сервис.

Подогрев бассейнов будет в конце марта? Спасибо.

Здравствуйте. Нас 4 чел , 2 взр + 2 детей (5,11 лет). Скажите нас в standard номер ил ...

Добрый вечер. Подскажите, работает ли еще подогрев в бассейнах? Какая температура вод ...

Здравствуйте. Планируем свой отдых в Вашем отеле с 18.03. И хотел узнать температура ...

Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу коронавируса. Как обстоят дела с этим в ва ...
Туристы г. Тараз(Казахстан), за покупкой тура в этот прекрасный отель - добро пожалов ...

Здравствуйте. Можно пожалуйста нам карту отеля. Спасибо. pavlikollia@gmail.com

Добрый день! Будем отдыхать в мае, прилет очень поздний (20:30) + еще время на трансф ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт ли уже пляж, который был на ремонте?

Добры день. Скажите, а утюг в номере есть?

Доброе время суток! Уточните пожалуйста, ремонт на пляже в процессе или уже закончилс ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, зубные щётки, паста, набор для бритья в номерах ...

Добрый день. Возможно ли посещение аквапарка на день без заселения? И сколько стоит?

Добрый день!
Карту отеля на kap112@mail.ru
Можете прислать?

Доброе время суток! Куда каласа, планируем в марте посетить Ваш отель! В связи с этим ...

Добрый день.В последних отзывах отдыхающих появилась информация о закрытии двух трети ...

На какой пляж возят сейчас?

Добрый день, подскажите какая стоимость освещения и прокат оборудования теннисного ко ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, карту отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT 4* на электро ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 05.02.2020 г. по 16.06.2020 г. Можно ли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Да, подогрев бассейнов до конца марта
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса