Questions and answers
All questions - 1 269
20.10.2019
17:44
Добрый день , бассейны возле жилых помещений тёплые в средине ноября ?
15.10.2019
11:55
Здравствуйте. Можно ли забронировать ваш отель на 1 ночь через сервис букинг? Во сколько в вашем отеле одевают браслеты и выдают карточки на полотенца?
Аква Albatros
Hotel representative
15.10.19
12:08
Добрый день, уважаемая Оксана!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Да, конечно можете забронировать через букинг.
Браслеты одеваем сразу по приезду и полной оплате.
Карточки на полотенце так же выдаем по запросу сразу. Номер предоставляем когда будет готов.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
15.10.2019
08:59
Доброе утро. Подскажите с какого числа начинаются бассейны с подогревом? 1.12 уже работают или ещё нет?
Аква Albatros
Hotel representative
15.10.19
11:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.10.2019
19:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие бассейны у вас в аквапарке будут зимой с подогревом, и есть ли бассейны в соседней четверке аква блю с подогревом? И какие мероприятия планируются на новый год у вас в отеле и будет ли доплата за новогодний банкет? Заранее спасибо за ответ.
Аква Albatros
Hotel representative
14.10.19
11:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Sveta
Minsk Турист
15.10.19
11:30
Мы были в феврале 2019г. В бассейне с горками подогрев воды был только в 4-ке, том, что практически на входе от 5-ки - детском 50-тисантиметровом. Больше нигде с горками бассейны не подогревались. В бассейнах без горок подогрев воды был: в 4-ке - волновой и возле 7-го и 5-го коруса; в 5-ке - большом с плавным заходом и шезлонгами в воде.
13.10.2019
14:47
Добрый день. Подскажите пожалуйста к концу ноября старый пляж не откроется? Куда в данный момент возят на пляж.
Аква Albatros
Hotel representative
13.10.19
14:54
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Нет, старый пляж не известно когда откроют. Новый пляж рядом со старым пляжем (10 минут езды на автобусе).
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
12.10.2019
14:02
Добрый день! Прилетаем в вс 14 октября рано утром, в 7 утра. Возможно ли заселение и завтрак? Мы с ребенком 6 лет.
Андрей Куклин
Dnepr Турист
12.10.19
17:38
С завтраком у Вас проблем не будет,сразу надевают браслеты и вы полноценно можете пользоваться всеми благами отеля.А с заселением как повезет.
Аква Albatros
Hotel representative
13.10.19
11:16
Добрый день, уважаемая Оксана!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Раннее заселение будет зависеть от возможности и наличии номеров в указанный Вами период.
По приезду мы одеваем гостям браслеты сразу и Вы можете идти завтракать.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
10.10.2019
15:59
Здравствуйте. Хотим посетить ваш аквапарк. Проживаем в другой гостинице. Подскажите цену на вход для взрослого и детский? Что входит в оплату?
Аква Albatros
Hotel representative
10.10.19
18:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.10.2019
21:05
Добрый вечер! Как работает пляж? График работы автобусов? Есть возможность увидеть живые кораллы?
Аква Albatros
Hotel representative
09.10.19
16:56
Здравствуйте гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква Парк!
Спешим сообщить,что для наших гостей открыт новый пляж ,по месту расположения он идет срау после нашего Beach Albatros пляжа,песчаный пляж со всем сервисом для наших туристов,бар,душ,туалет,шезлонги и снек бар,все имеется на новом пляже,на который ходит трансфер по старому времени каждые пол часа с 8:00 утра до 17:00 вечера,поездка будет занимать не более 7 минут! Спасибо!
07.10.2019
16:16
Здравствуйте. Планируем отпуск в Ваш отель с 15.03.2020 по 26.03.2020. Хотелось узнать, что насчёт воды в бассейнах? Она подогревается в марте?
Аква Albatros
Hotel representative
07.10.19
17:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.10.2019
12:34
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, смотрела ранее в отзывах что мороженное бесплатно на баре в аквапарке, но ребёнок уточнил и назвали стоимость 19 у.е. Что-то поменялось или же ребёнок не правильно понял ?
Аква Albatros
Hotel representative
07.10.19
12:47
Добрый день!
Мороженое на аква парке бесплатное с 12:30 до 17:00. Наверное он не правильно понял.
Vita
Kiev Турист
07.10.19
12:50
Спасибо за ответ!))
Оксана
Minsk Турист
07.10.19
12:54
А вы в отеле на отдыхе?
Vita
Kiev Турист
07.10.19
12:54
Да)
Аква Albatros
Hotel representative
07.10.19
13:14
Пожалуйста!
Нет, Я Диана Менеджер Гостевого Сервиса в отеле, на Рецепции.
30.09.2019
10:54
Планируем отдых в январе, перечислите пожалуйста, что точно будет с подогревом. Какие бассейны, горки, аквапарк?
Аква Albatros
Hotel representative
30.09.19
11:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.09.2019
18:42
Подскажите, пожалуйста,относительно расположения аквапарка и отеля , Albatros aqua park sharm - у них единая территория, или чтоб попасть в аквапарк необходимо выходить за пределы отеля?
Андрей Куклин
Dnepr Турист
27.09.19
21:02
Аква Парк находится на территории отеля.
Аква Albatros
Hotel representative
28.09.19
11:38
Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Аква парк находиться на территории отеля, выходить не нужно за пределы отеля.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
27.09.2019
13:16
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,сколько стоит входной билет для гостей из других отелей для ребёнка и для взрослого ?И где их можно приобрести,чтобы попасть в аквапарк .
Аква Albatros
Hotel representative
27.09.19
13:50
Добрый день, уважаемая Дарья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 48$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 24$.
Аква парк работает с 10 утра до 5 вечера.
Вы можете приобрести билеты у главного входа в Аква Парк.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
24.09.2019
08:13
Добрый день! Читали что ваш пляж обвалился и вывозят на другой пляж без рифа. Это так? Если да, когда планируется к открытию старый пляж?
Аква Albatros
Hotel representative
24.09.19
16:32
Здравствуйте гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква Парк!
Спешим сообщить,что для наших гостей открыт новый пляж ,по месту расположения он идет срау после нашего Beach Albatros пляжа,песчаный пляж со всем сервисом для наших туристов,бар,душ,туалет,шезлонги и снек бар,все имеется на новом пляже,на который ходит трансфер по старому времени каждые пол часа с 8:00 утра до 18:00 вечера,поездка будет занимать не более 7 минут! Старый пляж закрыт, а новый не за горами, поэтому, плавая налево на несколько сотен метров вдоль берега, вы все равно сможете полюбоваться прекрасными рифами и рыбой.
Спасибо!
23.09.2019
17:01
Подскажите пожалуйста, относительно питания. От нашего агентства в октябре в ваш отель едут 2 семьи по 4 человека. Последние отзывы очень критикуют меню. и Это очень расстраивает и настораживает. Можете прокомментировать данную ситуацию: наличие фруктов, разных видов мяса и птицы в рационе туристов?
Alina Pasichuk
Kryvyi Rih Турист
23.09.19
17:30
Сегодня только вернулись. Из фруктоы: груша, банан, гуава, финики 2-3 вида, порезанные дыня, яблоко, апельсин, гранат, виноград.
Мясо: курица/рыба или курица/говядина , за 12 дней 1 или 2 раза была утка.еда очень скудная.
Аква Albatros
Hotel representative
27.09.19
17:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.09.2019
12:12
Добрый день. Можно ли пройти с вашего нового пляжа на дикий пляж? Раньше можно было туда пройти, так как там обалденный риф?
Аква Albatros
Hotel representative
22.09.19
17:35
Добрый день.
Таким образом, вы можете отплыть от нашего нового пляжа в нескольких сотнях метров налево и полюбоваться прекрасным кораллом.
19.09.2019
20:05
подскажите, пожалуйста, когда будет возвращен доступ на старый пляж Beach Albatros вместо нового?
или Альбатрос аква навсегда утратил доступ на пляж Бич?
Почему старый пляж Beach Albatros охраняется если отель Beach Albatros не работает?
Аква Albatros
Hotel representative
27.09.19
17:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.09.2019
00:00
Добрый день! Интересует- детский бассейн с горками на 5 лет будет греться зимой??? Мороженое есть на пляже- платно или бесплатно? И на территории отеля есть мороженное? И можно по запросу утюг в номер?
Александр
Kiev Турист
19.09.19
18:40
Мороженое бесплатно, есть и на пляже с 12:30
А вот пляж ужасный, рифа с рыбками нет
На пляж ехать 12-15 мин
Аква Albatros
Hotel representative
27.09.19
17:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.09.2019
14:42
Dobroe utro, mozhno poprosit koncepciu leto2020 vyslat na pepa82@wp.pl.
Budu blagodarna
Аква Albatros
Hotel representative
27.09.19
17:55
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.09.2019
11:14
Добрый день! Поддерживают ли ТВ в номерах внешние накопители/флешки?
Аква Albatros
Hotel representative
17.09.19
16:09
Добрый день! Да, телевизор поддерживает и читает флэш-память и внешнюю память на диске
Alina Pasichuk
Kryvyi Rih Турист
23.09.19
17:30
Да
20.10.2019
17:44
Добрый день , бассейны возле жилых помещений тёплые в средине ноября ?
answer
15.10.2019
11:55
Здравствуйте. Можно ли забронировать ваш отель на 1 ночь через сервис букинг? Во ск ...
answer
15.10.2019
08:59
Доброе утро. Подскажите с какого числа начинаются бассейны с подогревом? 1.12 уже раб ...
answer
13.10.2019
19:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие бассейны у вас в аквапарке будут зимой с по ...
answers
13.10.2019
14:47
Добрый день. Подскажите пожалуйста к концу ноября старый пляж не откроется? Куда в да ...
answer
12.10.2019
14:02
Добрый день! Прилетаем в вс 14 октября рано утром, в 7 утра. Возможно ли заселение и ...
answers
10.10.2019
15:59
Здравствуйте. Хотим посетить ваш аквапарк. Проживаем в другой гостинице. Подскажите ц ...
answer
08.10.2019
21:05
Добрый вечер! Как работает пляж? График работы автобусов? Есть возможность увидеть жи ...
answer
07.10.2019
16:16
Здравствуйте. Планируем отпуск в Ваш отель с 15.03.2020 по 26.03.2020. Хотелось узнат ...
answer
07.10.2019
12:34
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, смотрела ранее в отзывах что мороженное бесплат ...
answers
30.09.2019
10:54
Планируем отдых в январе, перечислите пожалуйста, что точно будет с подогревом. Какие ...
answer
27.09.2019
18:42
Подскажите, пожалуйста,относительно расположения аквапарка и отеля , Albatros aqua pa ...
answers
27.09.2019
13:16
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,сколько стоит входной билет для гостей из других отел ...
answer
24.09.2019
08:13
Добрый день! Читали что ваш пляж обвалился и вывозят на другой пляж без рифа. Это так ...
answer
23.09.2019
17:01
Подскажите пожалуйста, относительно питания. От нашего агентства в октябре в ваш отел ...
answers
22.09.2019
12:12
Добрый день. Можно ли пройти с вашего нового пляжа на дикий пляж? Раньше можно было т ...
answer
19.09.2019
20:05
подскажите, пожалуйста, когда будет возвращен доступ на старый пляж Beach Albatros вм ...
answer
19.09.2019
00:00
Добрый день! Интересует- детский бассейн с горками на 5 лет будет греться зимой??? М ...
answers
18.09.2019
14:42
Dobroe utro, mozhno poprosit koncepciu leto2020 vyslat na pepa82@wp.pl.
Budu blagoda ...
answer
17.09.2019
11:14
Добрый день! Поддерживают ли ТВ в номерах внешние накопители/флешки?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
На данный момент на не известно точная дата подогрева бассейнов, но в зимний период возле номеров подогревается 1 взрослый и 1 детский.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса