Reviews and ratings of hotel

Name: Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort 5*
Address: Cabeza de Toro Beach - Punta Cana 23000, Dominican Republic, Cabeza de Toro Beach - Punta Cana 23000, Dominican Republic, Dominican Republic
Telephone: +1 809 552 1700
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.85

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort 5*

Dominican Republic Punta Cana

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

2021

Всего рецензий - 16

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

November

Семейный отдых

Сказочная Доминикана) Этот отпуск был полностью спонтанным) мы ждали открытия Индии, открыли Доминикану и мы рванули
13 часов лету! в ночь...дети спали, я читала. Дважды покормили. ОООООООчень длительный таможенный контроль
Еще час и мы в гостинице
Заселили моментально. Бросили чемоданы, надели сланцы и обедать. Все в масках, кругом санитайзеры и полная чистота. Столы убираются моментально.
Территория: большая,...

13 Медиа

03.07.2023 Correct review 13 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

30 оценок сервисов

47 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

4.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

4.7 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Анастасия

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

November

19.11.21 - 03.12.21

Семейный отдых

21.06.2023 / Mini-ratings

Yana G

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

December

08.12.21 - 21.12.21

Отдых парой

Из зимы в лето Отдыхали в отеле парой, выбрали этот отель по отзывам, потому что он новый и за хорошее питание. Тур был от Анекс, авиакомпания Азур как всегда задержала вылет, тем самым мы потеряли пол дня. Сам перелет прошел хорошо, кресла удобные, хорошая медиосистема, кормили один раз, второй перекус вафелька с чаем. Сам отель очень порадовал, только напрягал постоянный холодный ветер, от этого было не...

30.01.2022 Correct review 0 фото и видео 8 плюсов / 1 минусов

25 оценок сервисов

526 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
- По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Елена А

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.17 Recommend this hotel

4Accommodation

4Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2021

December

06.12.21 - 11.12.21

Семейный отдых

Отдохнули хорошо, не смотря на некоторые недостатки Плюсы: Честно говоря на черверочку. Ремонт нормальный. Питание включено, сразу всем хватало, но через пару дней заселилось много туристов и еды прям стало не хватать. Но в общем все вкусно.
В остальном нормально, но просто пожить только если. Номера чистые, спать можно, не шумно. В номере есть кофеварка, если лень было идти в бар за кофе, делали в номере, когда приходили после обеда...

30.12.2021 Mini-reviews 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

14 оценок сервисов

1 263 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

4.5 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
4.0 С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

3.8 Удобство расположения
- По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.3 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

Алена

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5-Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

December

18.12.21 - 24.12.21

Отдых с детьми

Хороший отель

19.12.2021 / Mini-ratings

Анастасия

Турист

Perm

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

December

08.12.21 - 19.12.21

Отдых c друзьями

Отель супер! Сейчас отдыхаем в этом отеле! Все очень нравится, обслуживание, номера, территория, еда. Единственный минус океан, но мы к нему были готовы. Океан мутный, в водорослях, а сам пляж ухоженный, чистенький, песок белоснежный. У нас номер делюкс сьют просто огроменный, две комнаты, два душа, большой балкон, на котором даже лежаки стоят, два мини бара, и три больших шкафа. Убирают каждый день, но...

9 Медиа

14.12.2021 Gratitude 9 фото / 0 видео 4 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

668 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Маргарита

Турист

Krasnodar

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

November

21.11.21 - 03.12.21

Семейный отдых

10.12.2021 / Mini-ratings

Юрий

Турист

Murmansk

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

November

21.11.21 - 03.12.21

Отдых парой

Хорошо отдохнули!!

05.12.2021 / Mini-ratings

Юрий

Турист

Murmansk

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

November

13.11.21 - 25.11.21

Отдых с детьми

Отличный отель! Отдыхали в данном отеле в ноябре, компанией 2 взрослых и 3 детей. У нас было 2 номера, один с выходом к бассейну, другой-стандарт с видом на океан. При заселении отдали распечатанное письмо с Top Hotel и попросили дать номера, рядом желательно один над другим, но все равно нас расселили по разным корпусам, возражать мы не стали, устали с дороги и хотелось поскорее заселиться. Отель новый,...

04.12.2021 Correct review 0 фото и видео 4 плюсов / 0 минусов

16 оценок сервисов

2 527 Readership
3 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.8 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Tamara

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

November

10.11.21 - 22.11.21

Отдых парой

Остались довольны Летали Азур Айр. Несмотря на опасения полёт оказался не таким утомительным. Кормят один раз и за 2 часа до посадки предлагают снэк и напитки. Во время полёта можно смотреть кинофильмы. В компании есть один боинг -777, в котором ещё не прогружены фильмы(его называют "мишколет" из-за изображения косолапых на фюзеляже). В продаже имеется и алкоголь и питание. Очередей в туалеты...

26.11.2021 Correct review 0 фото и видео 4 плюсов / 0 минусов

16 оценок сервисов

1 854 Readership
7 Comments
4 Отметок "Спасибо автору"
4 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

4.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.5 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.4 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

4.7 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
- Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

Сергей

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

November

04.11.21 - 15.11.21

Отдых парой

Замечательный отель Отдых был отличным. Отель выше всех похвал. Размещение мгновенное, номер большой, чистый и комфортный. Все что необходимо и заявлено в номере есть. Т.е. умывальные принадлежности, шампуни и гели, полотенца и тапочки с халатами, фен, кофемашина, минибар-холодильник, сейф, шкаф с вешалками-плечиками, много полочек, весы (в фунтах), две большие кровати в общем все, что описано в других отзывах...

21.11.2021 Correct review 3 фото / 0 видео 1 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 446 Readership
3 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Юлия Шишкина

Турист

Novosibirsk

Открыть в новом окне

4.67 Abstain

5Accommodation

5Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

October

16.10.21 - 26.10.21

Отдых с маленькми детьми

Разочарование С нетерпением ждали отпуск, долго подбирали отель. Остановились на Серенаде,думая,что новый отель и там должно быть все на уровне. Но увы и ах!!!
Огромный плюс -мгновенное заселение!
Нам дали номер категорией выше без доплат ,а в номере нас ждали приветственные тарелки с фруктами и сырно-мясная нарезка.
Еда разнообразная ,выбор большой ,но какая-то безвкусная.
А вот со спиртным отдельная...

02.11.2021 Gratitude 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 106 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Арбузова ТАТЬЯНА

Турист

Samara

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

September

13.09.21 - 26.09.21

Семейный отдых

Отличный отель!! Отдыхали в сентябре со взрослой дочерью. Туроператор Анекс. Давно не ездили с туроператором, но могу сказать, что претензии к ним остались прежними. Соглашусь с отзывами об отельном гиде. Информативности 0, от экскурсий у них мы отказались, так прямо заставляют письменно отказаться)) Поэтому с гидом мы не пересекались. На обратный путь только заказали индивидуальный трансфер (цена...

25 Медиа

22.10.2021 Correct review 25 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 833 Readership
5 Comments
5 Отметок "Спасибо автору"
8 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Людмила

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

October

11.10.21 - 22.10.21

Отдых парой

Современный, новый отель Очень комфортабельный отель, новый, современный,
открытый только в декабре 20 года.
В номерах есть халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела.
Очень удобные кровати, кондиционер расположен правильно, можно не отключать ночью, т.к. на кровать он не дует.
В номере убирают каждый день, также пополняют бесплатный мини-бар.
Питание- это отдельная тема, всё очень...

12 Медиа

15.10.2021 Correct review 12 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 029 Readership
8 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

EkaterinaZ

Турист

Novosibirsk

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5-Accommodation

4Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

October

05.10.21 - 13.10.21

Отдых парой

Отдых осенью Отдыхали в отеле, покупая путевку в анэкс тур.
До отеля от аэропорта Ла Романо ехали 1.40.
Разместили раньше времени, быстро и комфортно.
На территории отеля есть 5 ресторанов А-ля карт. Еда там по сути такая же как в общем ресторане, в азиатском ресторане ещё и шоу.
Персонал частично понимает по английски, преимущественно говорит на испанском. Людей много, но толпы нет. Места есть всегда,...

26 Медиа

10.10.2021 Correct review 26 фото / 0 видео 4 плюсов / 2 минусов

25 оценок сервисов

1 938 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

4.3 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

2.7 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
4.0 Питание для детей

3.5 Удобство расположения
- По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Alina Ustinova

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

September

10.09.21 - 18.09.21

Отдых парой

Отель нам понравился, и отдых в целом тоже Всем доброго времени суток. Мы отдыхали в отеле Serenada в сентябре 2021 года. Отель нам понравился, когда мы ехали на отдых, уже знали, что океан будет грязным от водорослей, поэтому изначально забронировали себе номер с бассейном. Это очень удобно, когда у тебя есть свой бассейн, ты можешь в любое время суток в нем искупаться, и ночью и ранним утром (когда общие бассейны еще закрыты). В...

21.09.2021 Correct review 0 фото и видео 5 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

2 284 Readership
10 Comments
8 Отметок "Спасибо автору"
11 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Вероника Войтенко

Турист

Krasnodar

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Ratings and Reviews Написать свой отзыв

View all search results