Тоже очень интересует этот вопрос....планируем ехать

Здравствуйте! Вернулись из отеля 14.07.20. Обстановка - норм. Отель был заполнен в период нашего пребывания процентов на 30. Питани-шведский стол, но возле каждого стола стоит повар и выдает еду лично на тарелу туристу. По питанию все есть,все вкусно, но выбор очень скудный. По напиткам - без ограничений, в ресторанах подаются в стекле, в барах в одноразовой посуде. Везде саитайзеры, весь обслуживающий персонал в масках. Уборка в номере ежедневно с санобработкой. Санобработка на пляже минимум раза в день.

Добрый день! Тоже рассматриваем этот отель, в прошлом месяце они получили сертификат, выкладывали его на своей страничке, также мне эту информацию подтвердил туроператор. Я вчера писала отелю на электронку, мне сразу же ответили, сказали , что начали работать с 1 июля, и что у них уже есть гости из Беларуси и Украины, и с нетерпением ожидают встречи))

Добрый день! Я сейчас в отеле сети Альбатрос в Шарме, так что, думаю, принципы работы у них одинаковые. Шведский стол в виде буфета за стеклом, работает один ресторан и ресторан на пляже. Тренажерный зал работает по записи. Дискотеки, вечерних шоу нет, по вечерам немножко живой музыки. Детский клуб не работает. Днем аниматоры проводят зарядку

Уже принимают. С питанием и анимацией не так ярко как раньше, но можно понять. Тоже в августе 10-го едем.

Добрый день
Уважаемая Людмила
Адрес электронной почты: citadel_guest@pickalbatros.com
Будем рады Вам помочь
С уважением Администрация отеля Citadel Albatros

Hello email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards, Hotel Administration

Да можете

Да, сможете пользоваться всеми благами отеля.

Да, браслеты не срезают. Если утром модно заказать ланч бокс, ну такой себе...

В прошлом году таких проблем не было, не знаю как сейчас

Да, полностью.

да

Ответ предоставлен сотрудником Guest relations отеля Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh - Ms. Franziska: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете пользоваться системой все включено и инфраструктурой отеля до отъезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh - Ms. Franziska: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле есть магазинчики, но не фруктовые".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет

Добрый день!Магазинов мало ,купить нечего,цены высокие.Фруктовых лавок нет.Такси в город дорого.

Hello email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards, Hotel Administration

Hello email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards, Hotel Administration

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Albatros Citadel Resort - Ms. Franziska : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным гостям мы предоставляем фрукты и наполненный мини-бар в номере".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Напишите пожалуйста Ваши пожелания на почту: citadel_guest@pickalbatros.com

Проблема в том, что плавать в море в этом отеле практически негде

Добрый день! Мы сейчас в отеле. Питание отличное. Курица, говядина, перепелки, кальмары, королевские креветки, всевозможные гарниры, апельсиновый фреш. Ооочень вкусно!!! Отель шикарный! Шума от работы болгарки не слышали. Единственный минус - ветренно. Но это не вина отеля. Может они не в тот отель попали? Напишите вайбер- сброшу фото и видео.

я только из отеля, вернулась 02.12. если они до этого отдыхали в сети отелей Риксос, Барон, Маджик лайф, Фо сисонс Стелла ди маре то возможно хуже кормят, но такой отзыв это бред. В отеле 2 аля карта бесплатных, неплохих, вечером 3 ресторана для в них разное +- количество блюд , но выбор очень даже и рыба и морепродукты и к мясу вопросов не было и перепела и курица и говядина.

Техники совсем неслышно,с питанием тоже все отлично . Были на прошлой неделе. На этой неделе едем вновь :)

Добрый день. Напишите пожалуйста Ваши пожелания на почту: citadel_guest@pickalbatros.com

Четвертый корпус. Очень удачное расположение.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation team отеля Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что номера Family Room находятся в корпусе 4 на первом этаже и в корпусе 1 на первом и втором этажах (обновлены)". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

в 4 и в 1 корпусе

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh: "Здравствуйте, уважаемая Олена! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос и указать даты пребывания гостей в отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Напишите пожалуйста Ваши пожелания на почту: citadel_guest@pickalbatros.com

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al34188/questions?id=1022880

колеги туристи уже приехали очень довольни всьо хорошо)

Добрый день. Напишите пожалуйста Ваши пожелания на почту: citadel_guest@pickalbatros.com

ветренно
море остывает

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В это время на нашем курорте может быть умеренно ветреная погода, преимущественно все же ветер слабый".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

2

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В 1 корпусе находятся номера категории family".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".