Добрый день! Приезжаем в ваш отель 29 сентября на 11 дней. Пожалуйста,пришлите концепцию отеля на этот период. Моя почта 3406090@tut.by Жду ответа) Спасибо!

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Спасибо.

Добрый вечер. Рассматриваем ваш отель и хотели бы уточнить. Как называется номер, где внутри оттделка как под камень из кораллов?

Доброго дня,собираемся в Ваш отель в сентябре.В сети Альбатрос были 6 раз В Шарме и Марсе Алам. Есть ли у Вас бонусы для постоянных гостей сети Пикальбатрос?

Добрый день. Рассматриваем ваш отель. Скажите какой пляж?? вход пологий есть?с ребенком будет комфортно, да и сама не особо плавец.обувь спец нужна??

Добрый день,коллеги.
К Вам 22.06-01.07 прилетает компания туристов:
ZAKHAROVA POLINA; SERDIUK GANNA; ZAKHAROVA HANNA
VOROPAIEVA OLEKSANDRA; VOROPAIEVA OLENA; VOROPAIEVA SOFIIA
Бронь,Корал 1439064; 1439054
Туристы прилетают в 22:45 ,в отеле будут около 00:00. Подскажите, можно ли будет перекусить в -это время? Летят с двумя маленькими детьми. И можно заселить две компании туристов рядом в 3,4,5 корпусе?
Так же у туриста 29.06.2007 VOROPAIEVA SOFIIA Д.Р.? Предоставьте,пожалуйста,комплимент!?
Заранее спасибо!

Отправляем к Вам наших любимых туристов.

SHUSHKO NATALLIA
SHUSHKO ARTSIOM

Туристы являются постоянным гостями сети Albatros и в Ваш отель летят впервые. Поэтому мы хотим ещё раз подтвердить Ваш высочайший уровень сервиса и обслуживания и просим Вас о следующем.

Просьба туристов:

3-4-5-корпус. Номер с обновлённой мебелью и сантехникой на 1 этаже с террасой и отделкой в камне, рядом с бассейном Инфинити и видом на море и где не будет по вечерам слышна музыка от клуба Литл Будда.
Большой кроватью, номер для не курящих, и с подсветкой.
Просьба предоставить 2 халата, тапочки , весь набор для душа, сушилку для белья, напитки в холодильнике.

Туристы едут к Вам на 29 дней (заявка с датами и номером ваучера в приложении). Нам очень хочется чтобы эти дни они провели в традиционном для вашей сети комфорте, гармонии и остались довольны вашим отелем ну и конечно же вернулись в Ваш отель ещё раз.

Также просим заселить туристов в 05:00 в связи с ночным прилетом ( прилетают 02.07.2019) и подготовить номер заранее для того что бы они могли сразу же начать свой отдых и отдохнуть с дороги.

Спасибо.

Здравствуйте, подскажите насчёт молодожёнов, какие, так сказать, бонусы?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, сколько этажей в корпусе № 4? Заранее спасибо.

как написать письмо в отель для помощи с размещением? Спасибо!

Добрый день! есть ли в отели какие-то водные горки для детей?

Скажите пожалуйста,есть ли в отеле пантон с которого можно поплавать с маской и посмотрет риф?или рифа нет вообще в отела?

Добрый день!
Мы с мужем планируем в ближайшее время посетить Ваш Отель.
В период с 2009 по 2015гг мы посещали Citadel 6 раз и нам выдали карточки постоянных клиентов.
Насколько я поняла сейчас Отель поменял принцип обслуживания посетителей и теперь работает по разным системам обслуживания. В связи с чем у меня вопросы:
1. В чем разница между системами обслуживания? Что включает каждая из них?
2. Действительны ли теперь карточки постоянных клиентов? Какие привелегии на данный момент дают карточки постоянных клиентов?
3. Есть ли возможность размещения в 6 корпусе? Не проводятся ли там сейчас ремонтные работы?

Заранее спасибо!
Наталья

Здравствуйте. Отдыхали семьёй у вас уже дважды, каждый раз через оператор Аннекс тур. Сам этот туроператор нас разочаровал. Подскажите, каким туроператором к вам дешевле всего прилететь и какие туроператоры вообще продают туры в ваш отель, так как очень хотим прилететь к вам в третий раз?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста проводят ли у вас в отеле ночные дискотеки?

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте, подскажите в каких корпусах есть возможность расселения в семейном номере с двумя спальнями(нас 3-е взрослых + 1 ребенок 3 года)?

Добрый день! Собираемся в Ваш отель! Подскажите пожалуйста, в номерах стандарт и Делюкс возможна замена диванчик а на полноценную кровать для 3_его взрослого человека? Заранее благодарю за ответ!
С уважением, Ольга!

Добрый день! Подскажите пожалуйста,провела ли реновация в 3м корпусе?

Подскажите пожалуйста,что такое Marina Room ? Нам интернетт предлагает там комнату.В описании отеля я не нашла что ЭТО. Спасибо

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель и хотелось бы узнать, в номерах стандарт и Делюкс возможно ли размещение 3-го человека? Раскладывается ли диванчик? И поместится ли там взрослый человек?
Заранее благодарю за ответ!
С уважением, Ольга!