Добрый день, едем к Вам с ребёнком 3,5 года, имеется ли в отеле детское меню? ( например : каши, молоко, пюре, йогурты, творог, супы, отварные овощи И так далее ). Супруга переживает за это...


10:32 05.05.21
Everything is available for the children ,
cereals, milk, mashed potatoes, yoghurt, cottage cheese, soups, boiled vegetables, all this are available and more.
Есть ли в отеле свеже выжатый сок? Если есть, то какая цена. Спасибо.


10:30 05.05.21
Yes there is fresh juice available at the lobby bar and Restaurants upon request.
with extra charge 2 Euro.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне, подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с WiFi?


09:39 04.05.21
Dear Vika
Have a nice day from the sunny Makadi Bay - Stella di mare
it will be our pleasure to welcome you at our wonderful hotel
Internet ( Wi-Fi ) if free only at lobby area ( Limited speed )
and Its with Extra charge if you want to use it in the room or at Pool& Beach areas.
Internet card for 1 day = 5 Euro
3 Days = 10 Euro
1 Week = 15 Euro ( 1 device )
1 Week = 25 Euro ( 2 Devices together )
Здравствуйте.
У меня бронь через Booking с питанием AI, но появилось разделение питания на две концепции - Hard Al и Premium Al, какая концепция будет у меня? Так как различия существенные.
Пришлите, пожалуйста, обе концепции на летний сезон на электронный адрес vebster1909@yandex.ru
Здравствуйте.
У туроператоров появилось разделение питания на две концепции - Hard Al и Premium Al.
Пришлите, пожалуйста, обе концепции на летний сезон на электронный адрес elen_oleynikova@mail.ru
Возможно ли для постоянных гостей (5й раз) повышение концепции питания?
Если да, то на каких условиях?
Dear Guest,
Have a nice day from the sunny Makadi Bay - Stella di mare
The All-inclusive & Premium concepts sent.
As a regular guest you will get some other extra privileges for free such as All-Inclusive formula till 00:00 instead of 23:00
so you can enjoy the the all inclusive ( drinks Only ) one hour more
добрый вечер, прошу сообщить в каких номерах проводилась последняя реновация? возможно узнать конкретные номера корпусов? Больше интересует номра гарден рум и си вью рум
Добрый день! Мы ваши постоянные гости на протяжении нескольких лет. У меня вопрос. Будет ли на нас распространяться новая концепция PREMIUM Al? Или только за отдельную плату?
Здравствуйте! А можно график отливов- приливов на конец мая - июнь. Спасибо.


21:04 15.04.21
Дорогая Оксана
к сожалению, мы не можем запланировать отлив в целом
Добрый день! Тренажёрный зал есть? Есть гантели, штанги?
Здравствуйте! Прошу прислать концепцию отеля на апрель-май 2021 на эл.адрес postkep@gmail.com. Спасибo


00:01 09.04.21
sent
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле водные горки, либо какой нибудь аквапарк рядом?


23:45 06.04.21
Да, в нашем отеле второй линии (Stella di mare Gardens) есть водный бассейн, который работает ежедневно с 09:00 до 18:00.
Здравствуйте! Я бронировал на 16 мая на Booking. Непонятно,входит ли алкоголь местного производства в систему ALL INKLUSIVE для иностранных туристов?


23:47 06.04.21
Hello , yes sure the local alcohol is included in the All Inclusive system.
Добрый день.Работает ли ваш отель на второй линии-СТЕЛЛА ДИ МАРЕ ГАРДЕН?На букинге продажа есть.Собираемся к вам в мае.спасибо


23:50 06.04.21
Hello , actually till this moment our 2nd line hotel ( Stella Gardens ) still closed , it will be open at May , but still no accurate date.
Thank You
Здравствуйте. Как связаться с менеджером отеля?


23:51 06.04.21
This is the management E-mail you can send on it.
fo@stelladimaremakadi.com
Нигде не могу найти информацию о мороженом. Где его сервируют и входит ли оно впрограмму по системе питания "Все включено" бесплатно?


23:52 06.04.21
Hello , Ice Cream served only at the Ala Carte restaurants ( Italian - Indian ) during dinner meal there.


23:53 06.04.21
and its All Inclusive included , but during the day time its served at the lobby bar against extra charge 1.5 Euro.
Здравствуйте) купили тур к вам на 2.04.2021.
Расскажите как сейчас обстановка, есть дискотеки и до которого времени, бар до какого времени, если день рождения какие презенты?
Спасибо за ответ!)


17:00 28.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Дискотека работает. Лобби бар работает 24 часа в сутки. По концепции Всё Включено пользование баром включено до 23.00. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности отправляем тортик в номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Собиремся к вам в конце апреля. Если у нас выезд с отеля в 14.00, можем мы пообедать еще?


17:03 28.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. После выселение из номера Вы сможете пообедать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста ,сколько стоит продление стандартного номера в апреле до 21.00. Спасибо.
И всё же Можно ли пользоваться водными горками отеля со второй линии Гарденс? И есть ли горки в вашем отеле?


17:04 28.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут пользоваться водными горками в отеле на второй линии Gardens."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, по подогреву бассейнов ничего не поменялось? Не работает?


17:05 28.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Подогрев бассейнов не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru