Questions and answers
All questions - 677
Добрый день, едем к Вам с ребёнком 3,5 года, имеется ли в отеле детское меню? ( например : каши, молоко, пюре, йогурты, творог, супы, отварные овощи И так далее ). Супруга переживает за это...
Есть ли в отеле свеже выжатый сок? Если есть, то какая цена. Спасибо.

Yes there is fresh juice available at the lobby bar and Restaurants upon request.
with extra charge 2 Euro.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне, подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с WiFi?

Dear Vika
Have a nice day from the sunny Makadi Bay - Stella di mare
it will be our pleasure to welcome you at our wonderful hotel
Internet ( Wi-Fi ) if free only at lobby area ( Limited speed )
and Its with Extra charge if you want to use it in the room or at Pool& Beach areas.
Internet card for 1 day = 5 Euro
3 Days = 10 Euro
1 Week = 15 Euro ( 1 device )
1 Week = 25 Euro ( 2 Devices together )

Интернет в отеле ужасный , и платный и бесплатный(((
Здравствуйте.
У меня бронь через Booking с питанием AI, но появилось разделение питания на две концепции - Hard Al и Premium Al, какая концепция будет у меня? Так как различия существенные.
Пришлите, пожалуйста, обе концепции на летний сезон на электронный адрес vebster1909@yandex.ru

Dear Artem,
Have a nice day from the sunny Makadi Bay - Stella di mare
The All-inclusive & Premium concepts sent.
You will get the normal All-inclusive concept.
The premium package its an extra charge package and its optional.
Здравствуйте.
У туроператоров появилось разделение питания на две концепции - Hard Al и Premium Al.
Пришлите, пожалуйста, обе концепции на летний сезон на электронный адрес elen_oleynikova@mail.ru
Возможно ли для постоянных гостей (5й раз) повышение концепции питания?
Если да, то на каких условиях?

Dear Guest,
Have a nice day from the sunny Makadi Bay - Stella di mare
The All-inclusive & Premium concepts sent.
As a regular guest you will get some other extra privileges for free such as All-Inclusive formula till 00:00 instead of 23:00
so you can enjoy the the all inclusive ( drinks Only ) one hour more
добрый вечер, прошу сообщить в каких номерах проводилась последняя реновация? возможно узнать конкретные номера корпусов? Больше интересует номра гарден рум и си вью рум

Dear Yulia
Kindly be informed that the renovated buildings is No. 1 , 2 and 3 and most of them with a garden view.
Добрый день! Мы ваши постоянные гости на протяжении нескольких лет. У меня вопрос. Будет ли на нас распространяться новая концепция PREMIUM Al? Или только за отдельную плату?

Dear Inna
Have a nice day from the sunny Makadi Bay - Stella di mare
As a regular guest you will get some other extra privileges for free such as All-Inclusive formula till 00:00 instead of 23:00.
But Not The Premium Package.
Premium Package its Extra Charge package ( Optional )
Здравствуйте! А можно график отливов- приливов на конец мая - июнь. Спасибо.

Дорогая Оксана
к сожалению, мы не можем запланировать отлив в целом

Приехали только вчера. Отлив был за семь дней только раз. В 12:00 уровень воды уже был на месте. Но купаться возможно было все время с пирса (понтона)

Спасибо большое!! Понравилось? Мы в конце мая забронировали сюда.
Добрый день! Тренажёрный зал есть? Есть гантели, штанги?

Hello , Yes sure there is big Gym ready with all equipments , its free to use it , open daily from 09:00 till 19:00

Добрый день, есть, с отличным видом на море!
Здравствуйте! Прошу прислать концепцию отеля на апрель-май 2021 на эл.адрес postkep@gmail.com. Спасибo

sent
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле водные горки, либо какой нибудь аквапарк рядом?

Да, в нашем отеле второй линии (Stella di mare Gardens) есть водный бассейн, который работает ежедневно с 09:00 до 18:00.

Добрый день! В соседнем отеле есть две горки. И бассейн с волнами. Слабенькие, но есть. Возит автобусик каждые 15 минут. Но пешком очень близко. Там же есть лежаки и бар. Детям было мало, но ходили каждый день)
Здравствуйте! Я бронировал на 16 мая на Booking. Непонятно,входит ли алкоголь местного производства в систему ALL INKLUSIVE для иностранных туристов?

Hello , yes sure the local alcohol is included in the All Inclusive system.
Добрый день.Работает ли ваш отель на второй линии-СТЕЛЛА ДИ МАРЕ ГАРДЕН?На букинге продажа есть.Собираемся к вам в мае.спасибо

Hello , actually till this moment our 2nd line hotel ( Stella Gardens ) still closed , it will be open at May , but still no accurate date.
Thank You
Здравствуйте. Как связаться с менеджером отеля?

This is the management E-mail you can send on it.
fo@stelladimaremakadi.com

Нигде не могу найти информацию о мороженом. Где его сервируют и входит ли оно впрограмму по системе питания "Все включено" бесплатно?
Мороженное 1.5 евро

Hello , Ice Cream served only at the Ala Carte restaurants ( Italian - Indian ) during dinner meal there.

and its All Inclusive included , but during the day time its served at the lobby bar against extra charge 1.5 Euro.

Мороженого не было. Только за отдельную плату.
Здравствуйте) купили тур к вам на 2.04.2021.
Расскажите как сейчас обстановка, есть дискотеки и до которого времени, бар до какого времени, если день рождения какие презенты?
Спасибо за ответ!)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Дискотека работает. Лобби бар работает 24 часа в сутки. По концепции Всё Включено пользование баром включено до 23.00. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности отправляем тортик в номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Собиремся к вам в конце апреля. Если у нас выезд с отеля в 14.00, можем мы пообедать еще?

Здравствуйте. Есть там прейскурант цен на разные поздние выезды с отеля. Если не ошибаюсь, поздний выезд с включённым обедом - 30 евро
Отель браслеты не срезает. Можно пользоваться баром, основным ресторан и ресторанов на пляже 🌴

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. После выселение из номера Вы сможете пообедать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста ,сколько стоит продление стандартного номера в апреле до 21.00. Спасибо.

В ноябре продление номера с питанием стоило 50 евро, вряд ли что-то изменилось. Но обязательно за сутки минимум скажите что будете продлевать, иначе могут в обед начать переселять в другой номер
Ребята продлевали 09.03.2021 до 16-00 - за 30 евро, а 12.09.2021 до 24-00 за 50 евро
И всё же Можно ли пользоваться водными горками отеля со второй линии Гарденс? И есть ли горки в вашем отеле?

Можно пользоваться горками в Garden
Бассейн с волнами, водные горки в Гарден работают+ работает бар в Гарден

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут пользоваться водными горками в отеле на второй линии Gardens."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, по подогреву бассейнов ничего не поменялось? Не работает?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Подогрев бассейнов не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, едем к Вам с ребёнком 3,5 года, имеется ли в отеле детское меню? ( напри ...

Есть ли в отеле свеже выжатый сок? Если есть, то какая цена. Спасибо.

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне, подскажите пожалуйста, как в отеле ...

Здравствуйте.
У меня бронь через Booking с питанием AI, но появилось разделение пита ...

Здравствуйте.
У туроператоров появилось разделение питания на две концепции - Hard Al ...

добрый вечер, прошу сообщить в каких номерах проводилась последняя реновация? возможн ...

Добрый день! Мы ваши постоянные гости на протяжении нескольких лет. У меня вопрос. Бу ...

Здравствуйте! А можно график отливов- приливов на конец мая - июнь. Спасибо.

Добрый день! Тренажёрный зал есть? Есть гантели, штанги?

Здравствуйте! Прошу прислать концепцию отеля на апрель-май 2021 на эл.адрес postkep@g ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле водные горки, либо какой нибудь аквапарк рядо ...

Здравствуйте! Я бронировал на 16 мая на Booking. Непонятно,входит ли алкоголь местног ...
Добрый день.Работает ли ваш отель на второй линии-СТЕЛЛА ДИ МАРЕ ГАРДЕН?На букинге пр ...

Здравствуйте. Как связаться с менеджером отеля?

Нигде не могу найти информацию о мороженом. Где его сервируют и входит ли оно впрогра ...

Здравствуйте) купили тур к вам на 2.04.2021.
Расскажите как сейчас обстановка, есть д ...

Добрый день. Собиремся к вам в конце апреля. Если у нас выезд с отеля в 14.00, можем ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста ,сколько стоит продление стандартного номера в апр ...

И всё же Можно ли пользоваться водными горками отеля со второй линии Гарденс? И есть ...

Здравствуйте, по подогреву бассейнов ничего не поменялось? Не работает?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Everything is available for the children ,
cereals, milk, mashed potatoes, yoghurt, cottage cheese, soups, boiled vegetables, all this are available and more.