Questions and answers
All questions - 677
21.03.2021
14:46
При проживании в Гарден.
18.03.2021
14:05
Добрый день. Собираемся к Вам в мае, подскажите, на пляже есть заход с берега в море, поплескаться с детьми в море или вход только через пантон?
Дарья
Moscow Турист
18.03.21
21:50
Добрый вечер . Все детишки плискаются у берега пока нет отлива до обеда
Вход в море только через Пирс
На берегу мелководье . В конце пирса два захода в воду один по пояс второй глубокий
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
17:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вход в море осуществляется с понтона."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.03.2021
19:30
Всем прекрасного доброго вечера! Собираемся к Вам в конце мая 2021 года, как самостоятельные путешественники ( 2 взрослых и 1 ребенок 12 лет полных, 13 лет исполнится только в августе 2021 года). Вопрос о следующем , до какого возраста по концепции Вашего отеле дети считаются детьми ,а не взрослыми? Какое число гостей должно быть в брони номера - 3 взрослых или 2 взрослых 1 ребенок, во избежании всяких недоразумений на ресепшн при заселении ( различных доплат). Разные сайты бронирования номеров ( не тур пакетов) все выдают по разному - букинг до 12 лет, слетать ру до 14 лет, анекс тур до 13лет,тез тур до 14лет, соответственно у всех получается разная цена.
Спасибо)
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
16:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Ребенок 12 лет считается за взрослого."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
16.03.2021
21:54
подскажите, на некоторых фото видно довольно таки большой отлив(на взгляд - метров 50). это довольно частое явление?
и когда в основном он происходит?
Андрей
Dnepr Турист
16.03.21
22:19
отлив метров 100...150. Ежедневно
Дарья
Moscow Турист
18.03.21
21:53
Добрый вечер
Утром отлив но не всегда , после обеда прилив метров 50 .
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
18:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi :
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Касательно отливов рекомендуем обратиться на специализированные сайт. Например, https://nashaplaneta.net/prilivy/prilivy-otlivy-eg_sharm_el_sheyh."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.03.2021
18:53
Подскажите сколько стоит такси из аэропорта до отеля и сколько ехать по времени?
Илья
Barnaul Турист
10.03.21
10:37
Ехать около часа, такси стоит от 10 до 20 долларов (смотря где заказывать)
Elena Osipova
Moscow Турист
17.03.21
10:10
Мы заказали на гетс трансфере мини автобус за 1500 руб
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
17:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорта в отель составляет 24 Евро за машину. Запрос на бронирование трансфера Вы можете направить на английском языке по e-mail: fo@stelladimaremakadi.com с указанием типа автомобиля и полных полетных данных (фамилии и имена, дата, номер рейса, время прилета)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.03.2021
23:16
Добрый День, подскажите пожалуйста, при заказе в вашем отеле семейный номер на официальном сайте, ребёнка 12 лет указывать взрослым? Так как выбор по возрасту максимум 11 лет.
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
16:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Ребенок 12 лет считается за взрослого."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
01.03.2021
19:38
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, на счёт бассейнов. Они работают сейчас, подогреваются ли?
И можно ли пользоваться бассейном в вашем отеле на второй линии? Они подогреваются?
Андрей
Dnepr Турист
01.03.21
22:17
Все без подогрева. бассеин с горками и с волнами без подогрева, работают
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
17:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Подогрев бассейнов не работает. Гости нашего отеля могут пользоваться аквапарком в отеле Gardens на второй линии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.02.2021
13:39
Скажите,есть ли в номерах халаты и тапочки?
Андрей
Dnepr Турист
02.03.21
20:57
По запросу
Маргарита
TopHotels Assistant
12.03.21
14:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.02.2021
10:53
Добрый день. Подскажите, как подают сейчас еду: можно брать самостоятельно или нужно просить, чтоб положили? И поменяется ли что-то к апрелю? Спасибо
Павел Стецишин
Kremenchug Турист
28.02.21
14:07
Добрый день! В декабре просили, с большой долей вероятности к апрелю вряд ли что изменится, но никакого особого неудобства в этом не было, смею вас заверить.
Андрей
Dnepr Турист
02.03.21
20:57
Еду подаёт работник отеля
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
17:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Еду накладывают сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.02.2021
16:48
Добрый день! Подскажите, будет ли в ближайшее время подогрев бассейна?
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
17:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Подогрев бассейнов не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.02.2021
21:06
Добрый вечер, подскажите работает ли бар где курят кальян ?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
25.02.21
11:53
Уважаемая Екатерина,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить,что кальян не разрешен в текущих условиях в связи с пандемии.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением,
Менеджмент отеля
23.02.2021
15:28
Добрый день, подскажите пожалуйста, нахожусь в данный момент в отеле, напитки приносят в грязной посуде, почему столовые приборы лежат на столе не в плёнке?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
23.02.21
17:11
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Укажите, пожалуйста Ваш номер комнаты, чтобы мы смогли организовать с Вами встречу и выслушать Ваши комментарии , а также решить вопросы относительно сервиса.
С уважением, менеджмент отеля
22.02.2021
13:31
Добрый день! Подогревают ли в настоящее время детский бассейн и до какой температуры?
Юлия
Kiev Турист
23.02.21
15:20
Добрый день, сейчас нахожусь в отеле бассейны не греют
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
23.02.21
19:05
Уважаемая Светлана,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что бассейны на данный момент не подогреваются.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
19.02.2021
15:59
Добрый день.
Подскажите кто знает, есть ли поблизости какие ни будь супер-маркеты (приличные магазины) и недорогие аптеки?
Если есть, то где именно?
Константин
Odessa Турист
20.02.21
08:48
На такси, Сензо молл. Около 15 км. Ближе ничего нет.
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
23.02.21
19:15
Уважаемый Евгений,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю Stella Di Mare Beach и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что на территории отеля есть Shop Avenue ( квартал магазинов) и аптека.
Ближайший торговый центр Senzo Mall находится в 15 мин. езды от отеля. Здесь Вы найдёте магазины с одеждой, продуктами, сувенирами, маслами и т.д. , аптека, банкоматы, игровая зона, кафе. Заказать такси до Senzo Mall Вы можете в отеле на стойке лимузин-сервис.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
Павел Стецишин
Kremenchug Турист
28.02.21
14:15
Насчёт недорогой аптеки могу подсказать-если стоять на пляже лицом к морю, на самой левой его части... метрах в 50 увидите кафе, вот как раз рядышком аптека, в которой работает доктор Бишо-коммуникабельный,хорошо говорящий на русском-цены на порядок ниже, чем в отельных аптеках, наценка весьма и весьма незначительная.... да, и не забывайте торговаться и будет вам счастье.
19.02.2021
14:14
Здравствуйте! Подогреваемый бассейн работает в данное время?
Юлия
Kiev Турист
23.02.21
15:21
Добрый день, не греют ни один
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
23.02.21
19:05
Уважаемый Алексей,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что бассейны на данный момент не подогреваются.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
19.02.2021
05:45
Здравствуйте! Туроператоры предлагают путевки в ваш отель с типами питания HAl, Prefered All и Premium All.
Объясните, пожалуйста, в чем разница.
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
19.02.21
11:11
Уважаемый Евгений,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю Stella Di Mare Beach и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на fo@stelladimaremakadi.com
С уважением,
Менеджмент отеля
18.02.2021
16:49
Добрый день! Буду у Вас в отеле с 8 по 18 марта 2021 г. Прошу ответить на следующие вопросы:
1. Как записаться в рестораны а-ля карт?
2. Разрешено ли гулять вдоль пляжа по береговой линии соседних отелей?
3. Можно ли ловить рыбу на расстоянии более 1 километра от берега по системе "поймал - отпустил" (для фотографий)?
С уважением - Александр
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
19.02.21
11:09
Уважаемый Александр,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Beach для Вашего отдыха и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на fo@stelladimaremakadi.com
С уважением,
Менеджмент отеля
18.02.2021
00:16
Здравствуйте!
1. Работает ли уже подогрев бассейна?
2. Все ли бары, рестораны открыты и работают?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
19.02.21
11:11
Уважаемый Виталий,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю Stella Di Mare Beach и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на fo@stelladimaremakadi.com
С уважением,
Менеджмент отеля
Юлия
Kiev Турист
23.02.21
15:22
Добрый день, бассейны не греют
17.02.2021
20:00
Дтбрый дерь, планируем приехать 25.02.2021.
Интересует заработал ли подогрев в бассеинах?
Открыт ли пантон?
Будет ли работать анимация?
Работает ли дискотека?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
19.02.21
11:08
Уважаемый Дмитрий,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Beach для Вашего отдыха и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на fo@stelladimaremakadi.com
С уважением,
Менеджмент отеля
Юлия
Kiev Турист
23.02.21
15:24
Добрый день, нахожусь в данный момент в отеле, бассейны не греют, пантон очень длинный ветером сдувает, анимация есть, дискотеки нет
17.02.2021
08:00
Здравствуйте! Какие есть развлечения для детей? Есть ли анимация, Мини-диско, детский клуб?
Можно ли пользоваться горками соседнего отеля?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
19.02.21
11:10
Уважаемая Светлана,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю Stella Di Mare Beach и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на fo@stelladimaremakadi.com
С уважением,
Менеджмент отеля
Светлана
Odessa Турист
25.02.21
21:08
Здравствуйте! Запрос на указанный адрес я направляла, но ответ не получила.
Сегодня продублировала запрос. Прошу ответить.
21.03.2021
14:46
При проживании в Гарден.
answer
18.03.2021
14:05
Добрый день. Собираемся к Вам в мае, подскажите, на пляже есть заход с берега в море, ...
answers
17.03.2021
19:30
Всем прекрасного доброго вечера! Собираемся к Вам в конце мая 2021 года, как самостоя ...
answer
16.03.2021
21:54
подскажите, на некоторых фото видно довольно таки большой отлив(на взгляд - метров 50 ...
answers
09.03.2021
18:53
Подскажите сколько стоит такси из аэропорта до отеля и сколько ехать по времени?
answers
06.03.2021
23:16
Добрый День, подскажите пожалуйста, при заказе в вашем отеле семейный номер на официа ...
answer
01.03.2021
19:38
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, на счёт бассейнов. Они работают сейчас, подогре ...
answers
28.02.2021
13:39
Скажите,есть ли в номерах халаты и тапочки?
answers
28.02.2021
10:53
Добрый день. Подскажите, как подают сейчас еду: можно брать самостоятельно или нужно ...
answers
27.02.2021
16:48
Добрый день! Подскажите, будет ли в ближайшее время подогрев бассейна?
answer
24.02.2021
21:06
Добрый вечер, подскажите работает ли бар где курят кальян ?
answer
23.02.2021
15:28
Добрый день, подскажите пожалуйста, нахожусь в данный момент в отеле, напитки принося ...
answer
22.02.2021
13:31
Добрый день! Подогревают ли в настоящее время детский бассейн и до какой температур ...
answers
19.02.2021
15:59
Добрый день.
Подскажите кто знает, есть ли поблизости какие ни будь супер-маркеты (пр ...
answers
19.02.2021
14:14
Здравствуйте! Подогреваемый бассейн работает в данное время?
answers
19.02.2021
05:45
Здравствуйте! Туроператоры предлагают путевки в ваш отель с типами питания HAl, Prefe ...
answer
18.02.2021
16:49
Добрый день! Буду у Вас в отеле с 8 по 18 марта 2021 г. Прошу ответить на следующие в ...
answer
18.02.2021
00:16
Здравствуйте!
1. Работает ли уже подогрев бассейна?
2. Все ли бары, рестораны открыты ...
answers
17.02.2021
20:00
Дтбрый дерь, планируем приехать 25.02.2021.
Интересует заработал ли подогрев в бассеи ...
answers
17.02.2021
08:00
Здравствуйте! Какие есть развлечения для детей? Есть ли анимация, Мини-диско, детский ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru