Уважаемая Елена,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Beach для Вашего отдыха и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что размещение в номере standard проходит без конкретизации номера корпуса и этажности.
Т.е, если Вы бронируете номер standard sea view -это вид на море или в сторону моря и без конкретизации корпуса.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемая Ольга,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
По техническим причинам бассейн на данный момент не подогревается. Сроки решения вопроса не определены.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемая Лилия,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю Stella Di Mare Beach и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что система "Все включено" действует до 23.00.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемый Александр,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю Stella Di Mare Beach и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что номера категории standard в нашем отеле имеют вид на сад, вид на бассейн и вид на море и располагаются во всех корпусах и на каждом этаже корпуса.
Из 8ми корпусов на сегодняшний день отремонтировали корпуса 1, 2, 3 ( кроме 3С и корпуса Cluster).
Размещение в номере standard проходит без конкретизации номера корпуса и этажности.
Т.е, если Вы бронируете номер standard garden-это вид на сад и без конкретизации корпуса.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемая Виолетта,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
Просим Вас отправить запрос на fo@stelladimaremakadi.com и мы с удовольствием отправим Вам программу по системе питания "Все включено"

С уважением,
Менеджмент отеля

Браслеты не снимают, но пользоваться главным рестораном нельзя. Перекусить можно только на пляже. По крайней мере так было в июле 2020 года. Очень этот момент разачаровал(((

В этом отеле браслетов вообще нет. Удивительные ответы других людей. После чек аут можно проверить своё заселение и в соответствии с этим временем пользоваться рестораном, баром и комнатами совещаний и т.д. Из номера вас действительно попросят около 13.00, его надо подготовить для других гостей.

Уважаемая Настя,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что расчетный час в отеле 12 00. К этому времени в день выезда необходимо освободить номер. Система питания AI (все включено) начинает действовать с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда из отеля. План питания в день выезда будет зависеть от времени первого приема пищи в день заезда. Если гости не воспользовались обедом в день заезда, то они могут посетить главный ресторан на обед в день выезда.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемая Светлана,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что бассейны на сегодняшний день не подогреваются.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

Сам по себе пляж очень хорош-длина примерно 400 м, ширина-порядка 70, зонтиков-,,вагон и целая тележка,,-можно лечь где душе угодно.С берега, в лучшем случае, можно побродить в море во время прилива-местами до пояса.А вот со стационарного понтона, уходящего в море порядка 350 м, можно даже очень и поплавать, и снорклингом заняться, опять же никаких ограничительных буйков, сразу хочу сказать-никакого напряга дойти до площадки в конце понтона нет-там сразу на глубину, опять же в зависимости прилив-отлив-4-6м +-. На отметке примерно 300м имеется еще один спуск -1.5-2.0 м-внизу песочек, очень даже комфортно.Тем более, если знать и помнить, что в самом море вода всегда теплее, чем у берега, то именно понтон в данном конкретном случае нужно рассматривать как несомненный плюс, тем более в зимнее для Египта время.

С берега не поплавать, только с пирса и идти прилично надо.

Есть маленький песчаный пляж.

Читаю ответы, и кажется, что люди описывают отель Стелла ди Маре из Бердичева. Буйки есть, пирс небольшой и комфортный

Уважаемая Оксана,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в районе Макади Бей, и в нашем отеле Stella Di Mare Beach в частности, выражено мелководье.
Длина пантона составляет 380м.
Для захода в море с берега рекомендуется специальная обувь. С понтона глубина от 4 м.
Также с середины пантона есть спуск в неглубокую песчаную лагуну, где удобно плавать детям. В прилив глубина в лагуне около 1,60 м.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемая Мария,
Stella Di Mare Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Спешим сообщить Вам, что по техническим причинам подогрев бассейна не включён.
Также изменения в концепции отеля возможны на усмотрение администрации отеля.
Информация относительно инфраструктуры отеля , а также изменения в работе инфраструктуры, если таковые имеются, отправляется туристическим операторам и открыта для туристических агентств и гостей отеля.
При бронировании турпакета Вы можете получить актуальную информацию относительно всех интересующих Вас вопросов по инфраструктуре отеля в период Вашего проживания как от менеджера туристической компании, где Вы бронируете тур, так и по запросу в отеле. На ресурсе tophotels на Ваш вопрос ниже мы с удовольствием поделились с Вами актуальной информацией.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля.

Уважаемая Наталья,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что бассейны на сегодняшний день не подогреваются.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются, так как у нас небольшая техническая неисправность. Мы постараемся решить эту проблему как можно скорее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Уважаемый гость,
Удачного дня в солнечной бухте Макади - Stella di mare
К сожалению, сейчас нет бассейна с подогревом, и, скорее всего, он не будет доступен и в марте.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются, так как у нас небольшая техническая неисправность. Мы постараемся решить эту проблему как можно скорее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Уважаемый гость,
Удачного дня в солнечной бухте Макади - Stella di mare
К сожалению, сейчас нет бассейна с подогревом, и, скорее всего, он не будет доступен и в феврале.

Если бы мы знали об этой неисправности, то не покупали бы туры в ваш отель.В описании заявлено, что бассейн с подогревом, аон без подогрева у вас уже год

Банкомат есть в гардане,в Хургаду ездили на такси 5-8 дол.Фреши за дополнительную плату

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Трансфер в Хургаду и свежевыжатые соки предоставляются за дополнительную плату. Рядом с отелем имеется банкомат и аптека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются, так как у нас небольшая техническая неисправность. Мы постараемся решить эту проблему как можно скорее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются, так как у нас небольшая техническая неисправность. Мы постараемся решить эту проблему как можно скорее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются, так как у нас небольшая техническая неисправность. Мы постараемся решить эту проблему как можно скорее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются, так как у нас небольшая техническая неисправность. Мы постараемся решить эту проблему как можно скорее. Вы можете внести соответствующие примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. Бассейны в отеле без подогрева. Мини-диско сейчас не работает

Мы сейчас в этом отеле, и мой совет - выбирайте другой, читайте в отзывах чтобы были бассейны с подогревом и аквапарк. Детской анимации нет, кидс клаб тоже закрыт на время ковида. Но самое большое разочарование - ни одного бассейна с подогревом. Последние 2 дня холодно, на море жуткий ветер, не покупаешься. В бассейне ни одного человека. Вода 17 градусов там(( детям 8+ здесь скучно. Пляжный отдых, который заключается только в том, чтобы покушать и погулять по территории, так как купаться невозможно. Впервые вижу отель с бассейнами без подогрева в зимний период. И администрация отеля никак не реагирует.

Уважаемая Ксюша,
Stella Di Mare Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что бассейны на сегодняшний день не подогреваются.
Миниклуб закрыт в соответствии с постановлением Премьер министра АРЕ относительно работы отдельной инфраструктуры отелей в период пандемии.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

К сожалению ни один бассейн не обогревается и на море ветер холодный - не покупаешься((

Не знаю, будут ли подогреваться бассейны в конце февраля. Но на море мы купались каждый день, в том числе и ребенок девяти лет. Были с 16.01 по 23.01. Отель действительно чудесный)))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE BEACH RESORT & SPA MAKADI:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru