Questions and answers
All questions - 1 078
Добрый День! некоторые туристы пишут про зоны для взрослых на территории отеля, можно поподробнее? Едем на новый год без детей! заранее спасибо!
Добрый вечер, мы прилетаем 5 января, у нас забронирован номер делюкс, есть ли у вас двухкомнатные номера, если есть, можно ли за доп.плату поменять номер, если это возможно, подскажите пожалуйста ст-ть.

Доброе утро,
поменять возможно, по мере заполнености отеля! Стоит 21$ за ночь, но все семейные номера только с видом на сад, а делюкс - на море.:)
С уважением,
Виктория
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, на территории отеля правда платный вай фай

Нет, вай фай бесплатно. Но надо искать зону, где ловит лучше. В зависимости от расположения даже в номерах есть сеть.

Доброе утро, нет не правда! На всей територии WI-FI бесплатно! По заезду каждый номер имеет свой пароль, Вам его дадут когда заселят!
С уважением, Виктория
Здравствуйте.
Есть ли на территории отеля магазин, чтоб купить крема для загара, сигарет и тд?

Доброе утро,
есть и на теретории отеля и возле отеля магазины где Вы можете купить все.
С уважением, Виктория
Добрый день! Не подскажите, в НГ каникулы бассейн будет подогреваться?

Добрый день! Да, бассейн будет подогреваться.
Доброго, едем к вам в нач декабря. Кондиционер в номере работает на обогрев?
Будем в отеле поздно. Когда заканчивается ужин?
Спасибо

Доброе утро,
в зимнее время кондиционеры не работают на обогрев, но если кому то нужны дополнительные одеяла, по запросу сразу приносят.
Ужин заканчивается в 21.30, вы можете мне написать на електронку и я вам закажу поздний ужин с 23.00. (gr@oldpalaceresort.com)
Добрый день. Подскажите, есть ли утюг в номере Standart?

Добрый день,
утюг по запросу приносится в номер любой категории безплатно

Утюга нет
Добрый день! Еду в ресторане накладывают самостоятельно туристы или это делают работники отеля?

Добрый день,
Еду в ресторане накладывают работники отеля.

В ресторане все, кроме выпечки и хлеба, супов-пюре, накладывают повара (или официанты, не знаю как назвать).
Здравствуйте! Дорогие туристы,скажите правду-в море на пляже от отеля мы увидим рыбок или их вообще там нет? Я понимаю, что Сахл Хашишь-не Марса Алам, но уж очень любим с мужем всякую живность наблюдать под водой..

Здравствуйте! Если вы спрашиваете про рыбок, что кишат в кораллах Шарм-эль-Шейха, то нет, не увидите. Здесь кораллы выборочно, но море чудесное. Волн никогда нет, в море заходить одно удовольствие,))

Добрый день! Рыбки есть не столько много, но можно взять экскурсию на лодке, отвезут на коралловый риф ,там всякой живности полно.

Были очень давно, в первый год открытия отеля, но думаю врятли по этому вопросу что-то изменилось. По рыбкам море очень скромное. Здесь больше отдых для деток: песочный пологий пляж. Но вот если встать лицом к морю и вдоль берега пойти влево, в сторону променада и фонтана, то сразу за ним есть недостроенный пирс. Вот там рыбки были. Конечно это не риф, но хоть что-то...
Ну а если верить карте Wikimapia то видно, что далее за Old Town и пирсом Сахл-Хашиш под водой построен затонувший город фараонов - типа Атлантиды. В отзывах люди пишут, что очень красиво. Там же некая металическая платформа. Большая часть находится под водой. Пишут , что ножество рыб, кораллов. Место для снорклинга и дайвинга Но эти факты не проверенные.
А вообще карта Wikimapia классная штука, видно все объекты, рифы и прочее. Жаль что узнали про нее не так давно

Так, рибки є. Навіть, є декілька коралів з красивими рибками поблизу.

Здравствуйте,
больших коралов у нас нет, но по словам туристов с правой стороны пляжа живет большая черепаха, а с левой стороны - мурена. Ну и конечно рыбки.
С уважением,
Виктория

Рыбки, даже разных размеров есть у берега. Сразу за поплавками коралловый мини-риф, там и смотрите, лучше в маске.
Здравствуйте! Подскажите, возможна ли аренда в Вашем отеле детской коляски?
С уважением, Сергей!

Добрый день,
к сожалению, но у нас нет оренды и самих детских пренадлежностей.
С уважением, Виктория
Добрый день. Прилетаем в отель почти ночью. Предусмотрен ли поздний ужин для таких туристов.

Добрый день Марина, да в отеле есть поздний ужин с 23.00 до 01.00 в основном ресторане кагдый день.
Добрый день. Возможно ли размещение в отеле с собакой 2 кг?

Добрый день, да у нас допускаеться проживание с жывотными до 5 кг, но толко в Shale номерах. Когда Вы бронируете отель, то обязательно бронь должна быть на эту категорию.
Добрый день. Открыт ли отель?

Добрый день, Уважаемый гость!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся, чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация

В апреле отдыхали! Все замечательно!
Здравствуйте, есть ли аквапарк или водные горки в отеле. Спасибо.

Добрый день, Уважаемый гость!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся, чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация

Нет!
Добрый день! В отзывах 2019 года прочитала о том, что в отеле ночью с 3.00 до 6.00 отключали кондиционеры. Очень хотела бы знать про работу кондиционеров на предстоящий летний сезон 2021 года.

Добрый день, Уважаемый гость!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся, чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация
Здравствуйте.
Выбрали ваш отель для посещения так как в нём уже были и остались хорошие впечатления,но есть ряд вопросов.
Как организовано питание(шведский стол или по меню).
Заполняемость отеля сейчас?
Как соблюдается дистанция?

Добрый день,Уважаемый гость!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся,чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация
Добрый день. Подскажите, у моего мужа во время пребывания в отеле будет День рождения. Предусматривается ли какой-то комплимент от отеля?

Добрый день,Уважаемая Juls!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся,чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация
Добрый день.Планируем с 1 по 14 октября забронировать Ультру в Вашем отеле. Т.к. Ваши концепции на английском языке и не содержат полной информации очень прошу ответить. Имеются ли рестораны аля-карт ? Сколько бесплатных посещений возможно в аля-карт ? Какие комплименты от отеля предусмотрены именинникам ? У моей жены юбилей 40 лет и мы хотим его отметить в Вашем отеле. Имеется ли рядом цветочный магазин или какова стоимость букета цветов в отеле ? Платный ли вай-фай и сейф ? Это информация важна т.к от нее зависит целесообразность поездки в Ваш отель вообще и его соответствие заявленным "звездам и ультре". Спасибо большое

Добрый день,Уважаемый Сергей!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
С Уважением
Администрация

Добрий день. Скажіть, чи є в готелі особливий дресс-код ( особливо, на вечері)

Добрий день. Як такового дрес-коду не було. Авжеж не пляжна одежа на вечері, а так і у платтях були, і у шортах. Чоловіки в основному у штанях і шортах)

Не обязателен, все ходили как хотели.

Добрый День! некоторые туристы пишут про зоны для взрослых на территории отеля, можно ...

Добрый вечер, мы прилетаем 5 января, у нас забронирован номер делюкс, есть ли у вас д ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, на территории отеля правда платный вай фай

Здравствуйте.
Есть ли на территории отеля магазин, чтоб купить крема для загара, сиг ...

Добрый день! Не подскажите, в НГ каникулы бассейн будет подогреваться?

Доброго, едем к вам в нач декабря. Кондиционер в номере работает на обогрев?
Будем в ...

Добрый день. Подскажите, есть ли утюг в номере Standart?

Добрый день! Еду в ресторане накладывают самостоятельно туристы или это делают работн ...

Здравствуйте! Дорогие туристы,скажите правду-в море на пляже от отеля мы увидим рыбо ...

Здравствуйте! Подскажите, возможна ли аренда в Вашем отеле детской коляски?
С уважени ...

Добрый день. Прилетаем в отель почти ночью. Предусмотрен ли поздний ужин для таких ту ...

Добрый день. Возможно ли размещение в отеле с собакой 2 кг?

Подскажите пожалуйста, у вас wi-hi бесплатный?

Добрый день. Открыт ли отель?

Здравствуйте, есть ли аквапарк или водные горки в отеле. Спасибо.

Добрый день! В отзывах 2019 года прочитала о том, что в отеле ночью с 3.00 до 6.00 от ...

Здравствуйте.
Выбрали ваш отель для посещения так как в нём уже были и остались хорош ...

Добрый день. Подскажите, у моего мужа во время пребывания в отеле будет День рождения ...

Добрый день.Планируем с 1 по 14 октября забронировать Ультру в Вашем отеле. Т.к. Ваши ...

Добрий день. Скажіть, чи є в готелі особливий дресс-код ( особливо, на вечері)
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый день, простите, но что Вы подрозумеваете под "зоны для взрослых"?, может Вы имели ввиду отель 18+ - то нет! У нас семейный отель, приежают туристи как и одни так и с детьми. Нет отдельный зон в отеле 18+!
С уважением,
Виктория
Нет, ясно что это не Мераки, но может есть кусок пляжа 18+ ?