Добрый вечер Mr. Khaled Fathy! Отдыхал в Египте уже много раз, турагент предложил отдых в Вашем отеле. Прилетаем 27 сентября. Большая просьба предоставить номер с полноценной двухспальной кроватью и детской деревянной,как уВас на фото. Если можно, а я надеюсь этой в Ваших силах номер на 2-ом этаже. С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Ваши новые отдыхающие Ермаков Михаил, Викторова Елена и Ермакова Екатерина (2,2 года).

Добрый день! Уже имели радость отдыхать в вашем отеле всей семьей (мама сестра и я) три недели, и получили одни положительные эмоции, лучше отеля в Хургаде мы не видели, хотя до вашего отеля побывали во многих.Вы лучшие!!! В этот раз отправляю отдыхать на две недели к вам свою маму (Гурееву Валентину) и тетю, 9 октября вылетают из Москвы в 8утра. Очень прошу вас отнестись к ним внимательно, так как женщины в возрасте и едут к вам на лечение солнышком, морем и массажем. Прошу поселить их в номер с видом на море, но не на первом этаже, и в крыло, где не слышно генераторов. Подскажите пожалуйста, как лучше им по приезду идти на ресепшен или сразу к менеджеру подойти поговорить о заселение? Так же мы с мужем и годовалым ребенком собираемся к вам , напишите какие условия для малыша. Очень жду вашего ответа

Добрый день! Прочла много хороших отзывов о Вас.Хотела попросить по поводу заселения, мы приезжаем в ваш отель 31.10.15 на 10дней , очень хочется что бы номер был на 3 этаже по возможности .Каратаева Татьяна,Каратаев Сергей.Спасибо!

Добрый день! Мы едим в ваш отель 18.10.2015.обратно у нас поздний вылет снимают ли браслеты до конца дня и можем ли мы пользоваться до вечера еда, напитки,полотенце.

Добрый день. Планируем приехать с дедушкой. Он перенес операцию на ноги и не может подниматься по ступенькам. Возможно ли его поселить на 1 этаж?

отдыхали в отеле с 29 августа по 12 сентября 2015 г. На ресепшене есть девушка Ульяна, хотелось, что бы руководство отеля как-то поощрило такого работника, умница, всегда идет навстречу и помогает отдыхающим, ни только нам, молодец девочка она на своем месте, по больше бы таких работников, но в вашем отеле, сказать о работниках плохого нечего, все молодцы. Семья Ветренко, номер 1308

добрый день, хотелось бы уточнить , буду гостем в вашем отеле в ноябре. Забронирован номер стандарт и ultraoll. Так и не смогла понять, обеспечивает ли отель по данной концепции своих гостей халатами и тапочками в номере?

Добрый день! Едем с мужем в ваш отель на 10 ночей с 07.10.15- по 17.10.15, номер стандартный, система питания все включено. Хотелось бы уточнить свои пожелания по проживанию: номер не рядом с кухонными либо другими агрегатами, издающими шум, не на первом этаже, с одной двухспальной кроватью. Очень хотелось бы вид на море- нужно ли будет его оплачивать дополнительно, и сколько это будет стоить? И ещё вопрос- при системе питания все включено посещение ресторанов а-ля карт только за деньги, либо возможность бесплатного посещения распространается и на AI? Нас зовут Sula Igor, Sula Victoria, заранее благодарю за ответ!

Добрый день.На пляже,у моря,есть душевые?

Добрый день! Планируем посетить отель в ноябре -) Прошлый раз были в 2013 году, очень понравилось! Что-то изменилось с тех пор?

Добрый вечер! Планируем отдых в вашем отеле в начале ноября( с 1 по 7) с ребенком 8 лет.Насколько я знаю, номера в день выезда освобождаются до 12.00, но наш вылет 7 ноября в 19.40. Можно ли будет пользоваться номером до отъезда?и , если да, то сколько нужно будет доплатить?

Добрый день!Прилетаем к Вам 26 сентября утром!Летим с маленьким годовалым ребенком,хотелось бы уточнить к детским кроваткам прилагаются мягкие бортики или нам свои лучше взять?)Заранее спасибо !!!)

Здравствуйте,Дарья! Собираемся к Вам 26 сентября ,утром .26.09-10.10 впервые семьей с ребёнком 1 годик. Проверьте, пожалуйста, бронь на :
KOLTAN KIRILL
KOLTAN EGOR
MESHCHANINOVA ANNA
туроператор САНМАР ТУР. Забронирован номер стандарт. Хотелось бы попросить номер на втором или третьем этаже с балконом(по возможности с видом на море или бассейн) , не на проезжую часть, с одной большой кроватью и доп.кроватью для ребенка. С уважением,Анна!Заранее большое спасибо!!!

Здравствуйте! Собираемся к Вам 26 сентября,26.09-10.10, впервые семьей с ребёнком 1 годик. Проверьте, пожалуйста, бронь на:
KOLTAN KIRILL
KOLTAN EGOR
MESHCHANINOVA ANNA, туроператор Санмар тур. Забронирован номер стандарт. Хотелось бы попросить номер на втором либо третьем этаже с балконом(при возможности с видом на море или бассейн), не на проезжую часть, с одной большой кроватью и доп.кроватью для ребенка. С уважением,Анна.Заранее спасибо!

Доброго времени суток! Подскажите какие есть варианты расселения в вашем отеле для семьи 2взрослых и 3 детей( 17 лет, 9 лет и 1,8г)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли балкон в номерах категории "стандарт"?

Добрый день! Едем в ваш чудесный отель первый раз -мы семейная пара, нам по 66 лет - Novoseltseva Evgenia and Novoseltsev Vladimir. Сроки пребывания в отеле 03.10.2015 - 17.10.2015. Забронирован номер Standart land view. Очень просим предоставить нам хороший номер в тихом месте, без шума трансформаторов и генераторов, не у туалетов. Возможен первый этаж. Ответьте, пожалуйста, что входит в концепцию ALL; есть ли место на балконе или террасе для сушки купальных принадлежностей.Заранее благодарим за понимание и отзывчивость. До свидания. Новосельцевы.

Дарья, добрый день. Я написала вам письмо на gr@oldpalaceresort.com. - но решила еще туту продублировать свою просьбу. Мы жили в Вашем отеле в рамках фам-трипа, выехали 12.09. Я в номере забыла свои любимые вещи (юбку и футболку) - которые очень хотелось бы веренуть. Номер 1044 ( если не ошибаюсь). Можете уточнить - нашлись мои вещи? Очень хочется их вернуть)

отдыхала в вашем отеле в мае 2015 года, жила в номере 1244, приезжаю повторно. Время пребывания с 23.09 по 01.10.2015 года, большая просьба: хотела бы проживать в номере 1244. Заранее благодарна. Владимирова Тамара

Здравствуйте, подскажите есть ли горшки для детей?(или брать горшок с собой, или можно приобрести у вас) И еще бывают ли комары? (если есть, брать средство с собой или можно приобрести у вас). Заранее спасибо.