Добрый день. В отеле сейчас находятся мои туристы. Жалуются на огромное количество крыс в отеле. Огромная просьба срочно принять меры по борьбе с крысами, срочно потравить их. Они бегают с дерева на дерево, в зоне ресторана, у мусорки, везде. Туристка боится гулять вечером в темноте, боится идти в ресторан . С учетом того, что темнеет рано, как туристам ходить? В остальном все устраивает, только эту проблему решите. Очень неприятно, крысы огромные с длинными хвостами.
Dear Lily,
Thank you so much for bringing this issue to our attention. Your feedback is certainly very important for us to aid in identifying the areas of the resort that need to be refined.
We will look into the mentioned complaint and try to maintain it as soon as possible. We certainly hope to make the guest's next stay with us a better experience.
Thank you!
Sales & Marketing team