Скажите пожалуйста, а аренда детских колясок у Вас предусмотрена?

Здравствуйте, скажите есть ли в отеле аквапарк?

Подскажите как в отеле с интернетом ? Планирую посетить в ноябре

Hello, the hotel representative. We have repeatedly been guests of the hotel «Sentido Oriental Dream». In the near future we plan to visit him for the fifth time. We want to know whether the hotel is working? We thank you for the quick response.

Good afternoon! Our toasts are the group of sportsmen, they would like to stay in your hotel. They are interested, what is provided in gym? Do you have pictures or detailed description? Thank you very much!

Добрый день ! Наши туристы - группа спортсменов , хотят посетить ваш отель . Их интересует укомплектованность тренажерного зала , описание и фото . Спасибо большое .

hello! We're going to stay in your hotel. There are a lot of good reviews. Is there russian-speaking staff?

Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле. Очень приятно что столько хороших отзывов. Есть ли в отеле русско-говорящий персонал?

hello! We consider staying in your hotel in December. Is it possible to swim in the sea in December? Is there a heated pool in your hotel? Thank you very much!

Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель как вариант для отдыха в декабре. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность купаться в море в этот период и есть ли в отеле подогреваемый бассейн? Спасибо большое)

Good afternoon! I sent you my request 29/09, and still there is no response. And booking confirmation request is also without any response. How can we contact you?

Добрый день, Клара! Писала вам 29 сентября - ответа не получила. Заявка на проверку брони тоже без ответа. Как с вами связаться?

Good afternoon! We stayed in your hotel in May 2014, your hotel was 5*, and now it is 4* de luxe. What happened? Thank you!

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в мае 2014г. Отель позиционировался как 5*, сейчас 4* де люкс. Что произошло?
Спасибо.

Please, tell me how can we order transfer from Hurghada airport to your hotel? Arrival 5/06. 2 adults + 2 children, 1 car. How much does it cost?

Подскажите, как заказать трансфер из аэропорта Хургады до Вашего отеля. Заезд 5 июня. 2 взрослых, 2 детей. Одна машина. Какая стоимость данного трансфера?

Good afternoon! Is there a beach volleyball in your hotel?

Добрый день.
Есть ли в вашем отеле пляжный волейбол?

Hello! We always went for our vacation on Turkey, but this year we chose Egypt and your hotel, to celebrate my wife's 55-th anniversary, and we've read a lot of good reviews.
We have several questions: 1. Can we get a nice quite sea view room, close to the sea, and can you send us a hotel map? 2. What is the sea entrance like? How far is the depth from the coast line? Is sea often wavy? Are the special swimming shoes required? 3. What do you serve on breakfasts, lunches and dinners? Do you have any seafood: fish, crabs, shrimps, calamary? Where are the non-alchocholic drinks served? 4. We will arrive on 20/05, my wife has birthday on 21/05, is it possible to make a reservation in the a la carte restaurant on this day for free? Do you have bonus programs for these cases? 5. Where can we go to an excursion, how long will it take and how much does it cost? 6. Are Sauna or Hamam provided for free? Is safebox in the room provided for free?
I will be grateful if you answer to me via email: gusakovap@mail.ru.

Добрый день! Всегда отдыхали в Турции с супругой.. В этот раз выбрали Египет и Ваш отель в связи с юбилеем 55 лет у жены 21 мая, а также по отзывам посетителей вашего отеля и рейтингам . Прошу ответить на несколько вопросов? Наш тур через неделю на 10 дней с 20-го по 30-ое мая,
1. Смогут ли нам предоставить хороший номер без шума ближе к пляжу и видом на море так как нам забронировали Standard Garden View, и сможете ли вы прислать карту расположения отеля?
2. Какой заход в море и на каком расстоянии от берега начинается глубина, волны бывают большие или нет, нужна ли специальная обувь от кораллов?
3.Что у Вас на завтраках обедах и ужинах, есть ли морские деликатесы: креветки, кальмары, рыба, крабы, а также где подают бесплатные алкогольные напитки?
4. Мы прилетаем 20 мая, а у жены 21 мая день рождения юбилей 55 лет. Можно ли на это число заранее заказать ресторан а-ля карт бесплатно и есть ли у вас бонусные программы на эти случаи?
5.Можно ли куда съездить на экскурсию, сколько это стоит и по времени занимает?
6. Сауна или хамам , а также сейф в номере бесплатно или нет

Заранее буду благодарен Вашему ответу на электронную почту gusakovap@mail.ru

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al39046/questions/

Good afternoon! We decided to stay in Egypt this year, but usually we go to UAE. I read in reviews thtat you provide bad rooms for Russian tourists, so I would like to clarify: could you provide us a nice room in a quiet area, because we have a renovating works in our house and we'll stay with a child. I would like to have a good rest far from any noises. What is the beach like? Do we need any special shoes for swimming? Is it suitable for child to swim there? What is served for breakfast, lunch and dinner? Do you serve fish, chrimps, crabs and calamari? I want to have a peaceful rest and to have good sea food. Thank you in advance for your response. My contacts: 8 964 719 00 48 or nmcirc87@mail.ru

Добрый день. Всегда отдыхаем в ОАЭ. В этот раз решили приехать к вам в Египет в Ваш отель. прошу уточнить? Смогут ли нам предоставить хороший номер, пишут в отзывах, что русским дают номера не очень хорошие, требующие ремонта, а также там где шумно от ... У нас ребенок, хочется очень отдохнуть от шума, так как в нашем новом доме в Москве ведутся вечные работы и я очень устала от шума. Также какое у вас море и как ребенок сможет туда Заходить? нужна ли спец. обувь? Что у Вас на завтраках обедах и ужинах, есть ли морские деликатесы: креветки, кальмары, рыба, крабы, ... Очень хочу хорошо отдохнуть и насладиться вкусностями. Заранее буду благодарна Вашему ответу. Очень жду мои контакты 8 964 719 00 48 либо nmcirc87@mail.ru

Good afternoon! Our family stayed in you hotel last year, but I can't find a tour to your hotel this year (from Rostov). Is there something different this year?

Добрый день. Отдыхали у Вас в прошлом году с семьёй, в этом году не могу найти тур к вам из Ростова . Что то изменилось у Вас ???

Hello! Is it possible to open a diving center in your hotel?

Здравствуйте,а возможно ли открыть в вашем отеле дайв-центр?

Good day! Is there a kitesurfing instructor on the beach? I would like to try kitesurfing.

Добрый день Юлия. Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже инструктора по кайтсёрфингу? Хотелось бы научиться кататься.

Hello! I've read a lot of reviews about your hotel and now I would like to stay in it. I stayed in Marsa Alam for three times (in Fantasy Hotel). The main question for me - swimming, not just snorkelling, but swimming in the sea for 1-2 km. There is no flat entrance into the sea, and it's wavy after the reef, am I right? And there is nowhere to swim in the bays.
Best regards, Dmitry.

Добрый день! Почитал отзывы об отеле - появилось желание посетить. В Марса Аламе отдыхал 3 раза (отель Фантазия). Основной вопрос - плаванье (не только с маской и трубкой, а просто заплывы в море на 1-2 км). Насколько я понял - удобного быстрого входа нет, за рифом- в основном сильное волнение, а в бухтах особо не развернуться. Или я ошибаюсь ? С Уважением, Дмитрий

Good evening, Yulia. Could you tell me, which 3G supporting operators available in your hotel?

Добрый вечер Юлия! Не подскажете какой оператор мобильной сети 3g работает на территории отеля

Hello! We'll come to your hotel 17/09. My operator told that it take 5 hours to come from the airport to the hotel, and it is said in the description - 2 hours.
So how long does it take to get the hotel from the airport, it's important! Thank you!
Waiting for a response.

Добрый день!
Долго выбирала путевку для отпуска, остановилась на вашем отеле. Оформила заявку у турагентства на 17 сентября. Когда позвонил из турагентства, менеджер сказала, что переезд от аэропорта Хургада до отеля занимает 5 часов, хотя на вашем сайте в комментариях к отелю указано только 2 часа. Подскажите, сколько времени в действительности занимает трансфер от аэропорта к отелю, т.к. для меня это очень важно. Спасибо! Жду с нетерпением ответа!

Hello! I'll come to your hotel with my daughter (3 years old). Is your mini-club operate? Are there nanny services in your hotel? Are there russian-speaking nannies to leave my child with for several hours daily for me to go to spa centre?

Здравствуйте! Еду с дочкой ( ей 3г) к вам в отель через неделю. Хочу узнать о работ детского клуба и услуге няни. Будет ли у меня возможность ее оставить с надежным ,русскоговорящим желательно ,человеком,чтобы например проводить по нескольку часов в спа ежедневно???