23:17 11.07.19
Добрый день! какое ограничение по возрасту и/или росту в аквапарке для взрослых? Другими словами - с какого возраста и/или роста пускают детей?
23:53 11.07.19
С 11 лет. По росту не помню, наверное не ниже около 140.
01:17 12.07.19
Добрый день. На взрослых горках 7+ и 10+. Есть Детский аквапарк и малышковая зона.
11:06 21.08.19
Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Данияр! Благодарим Вас за обращение. Дети до 13 лет не допускаются на взрослые горки. На горках висит таблица с точными данными необходимых параметров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:37 24.06.19
Здравствуйте! Правда ли, что на территории отеля после 12 ночи не работает ни один бар?? Спать что ли идти? )
08:15 25.06.19
Здравствуйте! Конечно не правда! После 12 ночи открывается ночной бар -1 этаж, а в 1.00 дискотека ночная за итальянским рестораном! Можно пить до утра !
09:58 26.06.19
Всю ночь до утра работает бар в низу где бильярд и боулинг. Сами там 3 раза за неделю были . + дискотека до 3:00 ночи наливают
22:54 03.07.19
конечно, не правда
17:41 26.07.19
Ответ предоставлен Резеда, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. С 23.00-3.00 работает диско-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:07 24.06.19
Здравствуйте! Какая шоу программа на июль?
09:37 18.06.19
Подскажите пожалуйста как связаться с службой поддержки клиентов. Мне нужно будет заказать букет цветов
23:20 18.06.19
напишите им на почту sasha.hakikat@rixos.com это адрес как раз девушки службы поддержки
09:08 19.06.19
Ирина , спасибо! Вы мне очень помогли! Букет нужен сразу по прилету, чтобы поздравить мою подругу с Днем Рожденья!!!! Я не успею сориентироваться на месте. Знаю визуально цветочные магазины в Теккирова, но с доставкой пока не выходит. Думаю отель мне поможет
10:36 25.06.19
По приезду подойдите напомнить. Я тоже заказала комплимент в номер (именинникам безплатно), но ничего не получили. Подходила напоминала, обещали к 20 часам доставить, но так ничего и не принесли. Дело не в комплименте (фрукты и вино по всей территории), но хотелось сделать приятное и показать, как в Турции умеют организовывать праздники. Именинники были в первый раз, а мы уже в 6 раз и видели, как все красиво организовывают, но не в Текирова, увы....и правда не видела. Или не было именинников, или ..?
Мне позже отписали, извинились, обещали исправиться в следующий раз, но будет ли он?
10:57 25.06.19
На сколько я помню, там даже есть цветочный магазин на территории отеля возле основной сцены.
08:00 14.06.19
Добрый день! Подскажите в номерах делюкс есть утюг?
10:28 14.06.19
Утюгов нет нигде. И по запросу тоже не дают.
16:56 18.06.19
Их нет, есть услуга глажки - около 5$ за вещь. Либо утюг с собой, или купить на рынке по приезду (так поступают многие)
17:42 26.07.19
Ответ предоставлен Резеда, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номера не предоставляется в целях пожарной безопасности."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:15 09.06.19
Здравствуйте! Хотим забронировать отель. Куда нужно обратиться?
17:25 09.06.19
Мы обратились в отель Rixos Premium Tekirova с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242) 821 40 32: «Добрый день, Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Вы можете забронировать отель по телефону 90 242) 821 40 32 или на сайте rixos.com». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
17:23 04.06.19
Добрый день! Мы семья 3 человека в том числе ребенок 11 лет(160 см. рост) приезжаем 09.06.2019. У нас Стандартный номер, судя по описанию он имеет площадь 26м.кв. Прочел в отзывах других гостей о том что в номере негде установить дополнительную кровать(или сложно это сделать ввиду малой площади номера) Скажите пожалуйста возможно решение этой проблемы с заменой номера на немного больше по площади или нам прийдется спать в "две смены" (по очереди)? Спасибо!
12:58 06.06.19
Добрый день. Готовьтесь, что вам предложат доплатить и скорее всего столько, что вы решите остаться в 26 квадратах
17:26 09.06.19
Мы обратились в отель Rixos Premium Tekirova с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242) 821 40 32: «Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! В стандартном номере в качестве дополнительного места предоставляется софа». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
11:42 14.06.19
500 долларов за 2 недели платили,но вы не обольщайтесь там только ванна больше)номер сам такой же
19:26 28.05.19
добрый день есть ли в отеле прокат велосипедов
20:16 28.05.19
Мы обратились в отель Rixos Premium Tekirova с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242) 821 40 32: «Добрый день, Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! У нас есть только прокат сигвеев». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:47 26.06.19
в прошлом году была услуга от "анимации" не знаю как их назвать (спортивные девочки) :). Собирали группу человек 5-10, выдавали велосипеды (бесплатно по записи около бассейна). и с 2-мя ребятами из отеля делали круг по Текирово. (около 8 км кажется)
19:24 28.05.19
Добрый день подскажите есть ли в отеле прокат велосипедов или героскутеров?
20:16 28.05.19
Мы обратились в отель Rixos Premium Tekirova с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242) 821 40 32: «Добрый день, Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! У нас есть только прокат сигвеев». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
14:33 26.05.19
Добрый день. Скажите пожалуйста какие привилегии у номеров pool villa кроме посещения дополнительного ресторана.
И ещё вопрос. Если куплен номер garden family suite, сколько составит доплата за номер pool villa?
20:19 28.05.19
Мы обратились в отель Rixos Premium Tekirova с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242) 821 40 32: «Добрый день, Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! У номеров pool villa кроме посещения дополнительного ресторана имеется отдельный бассейн, а также специальный сервис Guest Relations. Обычно доплата составляет 100 долларов за ночь». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
17:36 23.05.19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какую выбрать категорию номера для спокойного отдыха, главное чтобы не слышно было вечерней анимации и дискотек (Категорию вилл исключаю) Спасибо.
17:49 23.05.19
Самый дальний и мой любимый корпус Deluxe. Рядом большой бассейн и пляж. Дискотека проходит до 00 строго. Так или иначе ее слышно на всей территории. Стандарт точно не стоит брать-испортите отдых.
18:45 14.05.19
Dear hoteliers, good afternoon!
Tourists MOISEEV MAXIM +2 have been your guests for many years. Check-in from 25.05 to 07.06.2019, the category of the reserved room: FAMILY ROOM GARDEN SUITE. On the day of arrival on 25.05, MOISEEVA IRINA is 05/25/1983, and therefore in the evening they wanted to go to ala Italian cards. They ask, instead of an upgrade, an early check-in and a late check-out, as regular guests. Last time they were settled in number 3216, I would like to repeat. If specifically this is not possible, then somewhere nearby, and not the first floor is required. Thank you very much. We are waiting for your answer
23:39 09.05.19
Раскладывается ли диван в номере Делюкс сьют?
21:54 11.05.19
У нас кровать для ребенка была, не диван.
23:36 09.05.19
Здравствуйте. Раскладывается ли диван в номере Джуниор сьют? (100 кВ.м)?
10:59 11.05.19
Нет
14:02 17.07.19
Нет, не раскладывается. И вообще номер по цене почти как вилла, а бонусов ноль.
22:12 07.05.19
Добрый вечер
Есть ли возможность разместить 2 взрослых+1 ребенок (6 лет) в Standart.где будет спать ребенок? Диванчик раскладывается или нет? Спасибо
08:41 08.05.19
В номере есть диванчик. В отзыве https://tophotels.ru/viewrate/?id=1942947 первое фото.
10:03 29.04.19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, по каким дням ходит бесплатный трансфер до Rixos Park?
12:02 29.04.19
Ходил каждый день
16:17 06.05.19
Добрый день! Вторник,четверг,суббота в 9-00 выезд, обратно из парка в 17-00
08:52 23.04.19
Подскажите, пожалуйста, работает ли подогрев бассейнов в конце октября начале ноября,
01:29 24.04.19
Круглый год все бассейны и речка подогреваются - солнцем !
17:20 18.04.19
Если интернет в отеле не стабильный тогда посоветуйте пожалуйста оператора мобильной связи для пользования мобильным интернетом?
21:55 11.05.19
Очень даже стабильный! Делали видеозвонки даже с пляжа)
13:43 18.04.19
Здравствуйте! Как размещаются двое детей в Pool Villa если на первом этаже не раскладывается диван?
Спасибо!
17:42 19.04.19
Диван не раскладывается. Если только попросите кушетку, но ставить ее почти некуда. А так вальтом)
22:55 21.04.19
Добрый день! Там стоит угловой диван приличных размеров. Мои двое детей 10 и 6 лет там вполне хорошо размещаются. Третий раз берём пул виллу.
17:17 17.04.19
В нашем в договоре написано "Экспресс трансфер" это микроавтобус или легковой автомобиль?
05:10 18.04.19
Микроавтобус
08:37 19.04.19
Добрый день ,это трансфер напрямую в ваш отель,у нас был микроавтобус
14:54 19.04.19
Если вы будете одни в отель с вашего и ближайшего рейсов, то авто. Больше 4 человек - микроавтобус.
В прошлом году Анекс предоставлял экспресс-трансфер в обе стороны. Нас было 3 человека. Гид сопровождал нас комфортном автомобиле с кондиционером, кожаный салон, водичка холодная. Быстро, без лишних разговоров, без заездов в другие отели и доп. оплаты. В нашем случае трансфер в обе стороны получился индивидуальный. Через час мы прибыли в отель.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1829910
21:55 11.05.19
У нас был микроавтобус
