Questions and answers
All questions - 885
Добрый день!
Уважаемые представители отеля, подскажите, в какой день недели проводиться турецкая ночь?
Есть у вас расписание по дням недели разных шоу ?
Добрый день, уважаемая администрация отеля Rixos Premium Tekirova 5*
Спасибо за сотрудничество и всегда прекрасный отдых в Вашем отеле!
Снова отправляем к Вам туристов c 22.09.2017 - 03.10.2017, Туроператор ANEX TOUR:
ваучер 4306809 - BABAIEV MAKSYM, MAISTRUK OKSANA, BOROVYKOVA IRYNA, BOROVYKOV RENAT, BABAIEV RATMIR .
Очень просим хорошо их встретить и оказать помощь в размещении - заказывали индевидуальный трансфер что бы быстрее быть в отеле)))
Отдельно очень просим FAMILY POOL VILLA / 3+1(2-11,99) пожалуйста: В ОДНОЙ СПАЛЬНЕ ДВУХМЕСНАЯ КРОВАТЬ, В ДРУГОЙ - ДВЕ ОТДЕЛЬНЫЕ - НЯНЯ И РЕБЕНОК, А ТАКЖЕ ДОСТАВИТЬ КРОВАТКУ ДЛЯ МЛАДЕНЦА!
Туристы BABAIEV MAKSYM и BOROVYKOVA IRYNA молодожены, просим комплимент от отеля)
Спасибо большое!
Ждем Ваш ответ!
С уважением, туристическая компания "Седьмое небо"
Здравствуйте, продолжает ли Ваш отель принимать гостей в зимний период.Планируем в феврале. И какие услуги сохраняются в это время?
Можно ли в вашем отеле отдохнуть папе с ребенком - мальчик. Согласно информации в номера не селят группы, где нет женщин. А если маме поехать не получается? А им очень в этот отель хочется.
Здравствуйте! Павильоны на пляже платные? сколько стоит? Рестораны а ля карт тоже платные?
спрашиваю, потому что подписалась на клуб и скидки на эти услуги теперь в числе моих бонусов

Павильоны платные. А ля карт 2 бесплатных, 2 платных (мексиканский 20 дол, рыбный 30 долл)
Добрый день! подскажите пожалуйста, какая будет программа на закрытие сезона в отеле и в какие даты? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вход в аквапарк платный или для постояльцев отеля Rixos Tekirova бесплатный???
И есть ли инфраструктура вокруг отеля? выйти прогуляться можно? Базарчики....

Аквапарк бесплатный и очень хороший...мужа и ребенка вытащить было невозможно!!!!))))...даже есть горка Капсула: человека в капсулу закрывают и пол под ним открывается и понеслась....Я с малым была в детском аквапарке - там тоже горочки и бассейн с подогреваемой водой и с ландж зоной с течением. Про инфраструктуру вот что- перед выездом с отеля всегда стоит такси, которое за 5 баксов отвезет до Теккирово(пешком 17минут). там всего куча и магазинов с подарками и лукумами и кафе(если вам захочется после отеля)). когда совершали покупку покрупнее , обратно нас всегда привозили прямо с магазинов
Добрый день! У нас ночной рейс, в отеле будем около 8-ми утра. Как обстоят дела с ранним заселением?

Добрый день! Прилетели как и Вы в 8, заселили нас только в 11. Но у нас отель был полным....Надеюсь Вам повезет и все получиться побыстрее

Здравствуйте! Мы прилетели в 8 утра и заселили ровно в 14! Были с 3 маленькими детьми.Тяжело.
Кто сейчас находится в отеле, напишите пожалуйста, видели ли вы зараженных людей вирусом Коксаки?

Вернулись 04.09.2017 - не видели больных

Сейчас в отеле. У ребёнка вчера поднялась температура 39 и сыпь. Думаю что коксаки

Вернулись 17 сентября. Здоровы. Больных не видели. Но думаю они и не ходят по пляжу.

Да коксаки есть но врачи ссылаются на фолликулярную ангину ... по приезду домой ставят вирус, были с 8-18 сентября ребёнок заболел 16

Вчера прилетели, никакого вируса не видели. А, кто пишет что есть это просто конкуренты. Сама начиталась таких отзывов и все время боялась. Мы отдыхали с трёх летним ребёнком, купались в том числе и в бассейне. Так что летите спокойно.

Мы вернулись 21.09 больных детей не видели

Мы в отеле
Малой ( 1.3 ) подцепил коксаки
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста когда можно будет забронировать номер в вашем отеле на май месяц.
Добрый день, подскажите с какого возраста дети могут посещать детский клуб и со скольки без родителей, отличается ли режим работы для детей 2 лет от более взрослых?
Здравствуйте!
Мы будем в отеле с 10 октября, скажите пожалуйста, это уже конец сезона, будет ли работать анимация?
Спасибо
01-го сентября собираемся в отель с 5-ти летним ребенком. Прошу представителя отеля разъяснить ситуацию с вирусом коксаки. Были в отеле случаи заболевания? Очень смущает факт, что отель ни разу не дал комментариев, относительно данной темы, несмотря на то что многих она очень беспокоит.

Здравствуйте. Находимся в отеле вторую неделю с ребёнком 3 года, за это время не видела ни одного случая!

Я где-то ранее читала , что по техническим причинам отель не может здесь отвечать на вопросы и нужно писать им лично

Дорогие Гости!
По техническим причинам, мы к сожалению, не получаем Ваши вопросы и не можем на них отвечать. Приносим извинения за данные неудобства и просим Вас направлять все Ваши вопросы на адрес veronika.kochenyuk@rixos.com или sasha.hakikat@rixos.com - вот нашла

Мне прислали на е-майл ответ от гостиницы, что случаев заражения не было...
Не верю! Сам ищу информацию, если что то узнаете, напишите пожалуйста! У нас девочка 1,9 лет.
Мы очень за нее переживаем!

Писала ранее, что больных не видела. Но, увы, мы заболели! Так, что эта зараза есть везде (самолеты с автобусами не исключение)

Юлия, подскажите, пожалуйста, как сейчас обстановка в отеле с вирусом Коксаки? Встречали ли больных деток? Может что люди между собой обсуждали?
Добрый день! Хотим в ваш отель прилететь 2 октября, но волнует вопрос: Будет ли работать детская анимация, аква парк и детский клуб? дети у нас 5-7 лет. Спасибо.
Здравствуйте
Собираемся в отель в конце сентября с ребенком до года.Что есть в отеле для ребенка:
1. В комнате
чайник
Детские вещи (ванна, горшок)
Специальные аксессуары для детского купания (гель, шампунь, мыло) и какой марки
Подгузники и какой бренд
Какая детская кровать (манеж, детская кроватка, ets)
Что-то еще
2 Еда:
Детская вода
Детское питание (консервированное) и какой бренд
Детская каша (безмолочная гречка, рис, кукуруза) и какой бренд
Специальное молочное питание детское (йогурт, творог)
3.В ресторане
Аксессуары для кормления ребенка (тарелки, ложки, нагрудники)
Стерилизатор для бутылок
микроволновая печь
4. На пляже
Детский надувной бассейн
Рукава для плавания
Круг
5. Что относительно детского клуба для 1-летнего ребенка
6. Другие услуги для ребенка?

Добрый день! Постараюсь ответить на ваши вопросы:
1. чайник - есть. заварка тоже. молока нет (в комнате), но можно взять в холодильниках в ресторане.
Детские вещи (ванна, горшок) - горшок по запросу. насчет ванны незнаю.
Специальные аксессуары для детского купания (гель, шампунь, мыло) и какой марки - есть. нужно просить чтобы пополнили. у нас был только при заезде. лучше брать свои. хотя если у вас будет pool villa и уровень выше, возможно все будет.
Подгузники и какой бренд - не в курсе. но в детском клубе в комнате для маленьких имеются.
Какая детская кровать (манеж, детская кроватка, ets) - манеж.
2 Еда:
Детская вода - вода везде одной марки - Нестле, думаю подойдет и для маленьких.
Детское питание (консервированное) и какой бренд - есть в холодильниках в ресторане, бренд не помню.
Детская каша (безмолочная гречка, рис, кукуруза) и какой бренд - не в курсе.
Специальное молочное питание детское (йогурт, творог) - видела что то было в холодильниках, вам нужно уточнить
3.В ресторане
Аксессуары для кормления ребенка (тарелки, ложки, нагрудники) - есть
Стерилизатор для бутылок - не видела
микроволновая печь - также не видела
4. На пляже
Детский надувной бассейн - были свои
Рукава для плавания - тоже самое
Круг - тоже самое
5. Что относительно детского клуба для 1-летнего ребенка - есть с 6 месяцев до 3 лет отдельная комната, вход только в бахилах, работает с 10-12, с 15-18, 21-23, в остальное время няня за отдельную плату.
Здравствуйте. Находимся сейчас в Текирова в соседнем отеле. Хотели пойти на концент Ани Лорак. Это возможно? И какая будет стоимость. Спасибо.
Здравсивуйте, собираемся в сентябре отдахнуть в Rixos Premium Tekirova 5 с нами 2 дедетей хотеломь бы узнать как обмточт дела с вирусом каксаки? Какие медикаменты может с собой взять?

Мы отдыхали с 1 по 11 сентября.
Вируса нет.
С собой возьмите Арбидол и начинайте профилактический прием на всякий случай. Аптека есть в 5 минутах езды от отеля. На автобусе проезд 1$. В аптеке работает русскоговорящий провизор. Лекарственные препараты дешевле, чем в России; в наличии есть всё необходимое.

Коксаки есть! Отель не афиширует! Узнали только от знакомых мамочек с кем купались

Добрый день!
Уважаемые представители отеля, подскажите, в какой день недели проводить ...

Добрый день, уважаемая администрация отеля Rixos Premium Tekirova 5*
Спасибо за сот ...

Здравствуйте, продолжает ли Ваш отель принимать гостей в зимний период.Планируем в фе ...

Можно ли в вашем отеле отдохнуть папе с ребенком - мальчик. Согласно информации в ном ...

какие отзывы есть на фэмели гарден сьют?

предоставляют ли гостям утюг по просьбе?

Здравствуйте! Павильоны на пляже платные? сколько стоит? Рестораны а ля карт тоже пла ...

Добрый день! подскажите пожалуйста, какая будет программа на закрытие сезона в отеле ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вход в аквапарк платный или для постояльцев отеля ...

Добрый день! У нас ночной рейс, в отеле будем около 8-ми утра. Как обстоят дела с ран ...

Кто сейчас находится в отеле, напишите пожалуйста, видели ли вы зараженных людей виру ...

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста когда можно будет забронировать номер в вашем о ...

Добрый день, подскажите с какого возраста дети могут посещать детский клуб и со сколь ...

Здравствуйте!
Мы будем в отеле с 10 октября, скажите пожалуйста, это уже конец сезон ...

01-го сентября собираемся в отель с 5-ти летним ребенком. Прошу представителя отеля р ...

Добрый день! Хотим в ваш отель прилететь 2 октября, но волнует вопрос: Будет ли работ ...

Добрый день! почему не работает сайт отеля? как забронировать номер?

Здравствуйте
Собираемся в отель в конце сентября с ребенком до года.Что есть в отеле ...

Здравствуйте. Находимся сейчас в Текирова в соседнем отеле. Хотели пойти на концент А ...

Здравсивуйте, собираемся в сентябре отдахнуть в Rixos Premium Tekirova 5 с нами 2 де ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Нет, только предлагают услуги по глажке
1