Questions and answers
All questions - 885
Здравствуйте!
Кто знает, напишите пожалуйста:
1. Есть ли в отеле пляж у моря 18+. Если есть, то его минусы и плюсы.
2. По описанию отеля не понятно есть ли в нем круглосуточная концепция питания?
3. Есть ли бары работающие круглосуточно?
4. Как обстоят дела с разливным пивом?
5. Чем пополняется мини бар ежедневно помимо воды и сока?
Спасибо!
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, а сколько времени занимает трансфер из Rixos Premium Tekirova до парка развлечений в Белеке? Благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Парк Легенд находиться примерно в 100 км от отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Часа 2, а то и больше

Добрый день
Примерно 1,5 часа на автобусе

Программа посещения Land of legends на целый день - с утра вас забирают из отеля, где-то к ужину привозят
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в июне 2019 года. Все очень понравилось и хотим в 2020 году опять к вам приехать. Но не получается забронировать номер стандарт. Нас 2 взрослых 1 ребенок 11 лет и младенец до 2 лет. Хотя в этом году отдыхали таким же составом в стандартном номере. Тур операторы говорят что это новая политика отеля

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере нежелательно размещение 2 взрослых и ребенка 11 лет и младенца. Для Вас подойдет номер категории Deluxe."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вы в стандарте просто не поместитесь, там троим то тесно, через чемоданы приходится прыгать!))))))
Здравствуйте! Подскажите в период с 20 октября по 10 ноября вся инфраструктура работае или сезон сменяется и в работе отеля происходят изменени
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в ноябре с ребенком 2 года. Какая концепция отеля на этот период.. ? Есть ли мини клуб на этот период для 2х лет?

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период 6 ноября. Мини-клуб будет работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Простите, зачем ехать в отель где нет подогреваемого бассейна?(крытый не в счет,). Можно выбрать отель с зимней концепцией. )
Здравствуйте, 1. сколько подогреваемых бассейнов на территории отеля и какая площадь бассейна?
2. Подогревается ли бассейн в аквапарке?
3. Есть ли бассейн с подогревом открытый?
4. С какого числа или температуры воздуха включают подогрев бассейна?

1. один в спа
2. не подогреваетс
3. нет открытого с подогревом
4. не знаю

Только в спа подогрев . Типа температурный контрол.))). Отель не для зимней концепции))
Здравствуйте. Принимаются ли в отеле к оплате карты VISA банков Raffaizen и VBRR?

Конечно

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле принимается оплата картой Visa."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, возможно ли повысить категорию номера при поселении? И Сколько это может стоить?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый вечер! Повысить можно за деньги! Прайс предоставляют) иногда , по просьбе просто дают номер получше)

Да можно по цене не скажу при наличии номеров без проблем

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. Повышение категории номера возможно за дополнительную плату. Стоимость доплаты зависит от номера забронированной категории и желаемой категории."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите в основном ресторане действует ли какой то дрес код?
Надо будет перед каждым посещение одевать фрак или пиджак с брюками?

Отдыхающих в купальниках и плавках на завтраке и обеде во время своего пребывания в отеле в ресторане не видела , на ужин кто как , женщины и девушки иногда надевали вечерние платья .

Я бы сказала, одеты все демократично, но достойно. Находятся отдельные личности, с пляжа в прозрачном пляжном платье и мокром купальнике заходят, но таких немного. На ужине все нарядные, девушки в платьях, но без фанатизма, не в вечерних, что радует)

Дресс-кода нет) но я бы не советовала ходить в пляжном в ресторан... выглядит это не очень...

Нет)))

Нет. Дресс кода нет.

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Фарид! Благодарим Вас за обращение. В ресторане действует дресс-код: повседневная одежда (не слынцы и купальник)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброй ночи, подскажите с 29 октября есть открытый с подогревом бассейн? и все что касается детских развлечени?аквапарк будет еще работать

нет открытого с подогревом.
Начиталась отзывов не очень хороших про стандартные номера.. приезжаем 10 сентября. Есть ли возможность поменять на делюкс, и сколько это будет стоить?

Нормальные стандарты. Без изыска. Но если вам там не жить. А только переодется. Зачем лишняя трата?
Добрый день! подскажите пожалуйста, работают ли на территории отеля фотографы ?

Да! Их целая команда. 12 долл фото

Добрый день! фотографы работают.
Добрый день! подскажите пожалуйста какая ситуация с WI-FI в отеле? работает? где? и как хорошо?

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. На всей территории действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Wi fi абсолютно везде даже возле моря

Wi-Fi работает по всей территории отеля, даже на пляже. У нас была вилла с бассейном, на втором этаже номера иногда слетает.

Wi fi работает хорошо. И в номере и на пляже

Практически везде работает, на пляже не очень. В целом WI-FI не плохой.

Нормально работал . Только на пляже не везде.
Добрый день! Приезжаем в ваш отель в октябре, есть ли возможность попасть в отель rixos sungeit на концерт?

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения концерта в отеле Rixos Sungate в октябре составит 250 долларов за взрослого."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в отеле детская анимация в начале ноября ? Работает ли аквапарк и открытые бассейны в начале ноября? Предусмотрено ли концепцией отеля поздравление с годовщиной свадьбы ( 25-ти летие) ?

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле будет работать детская анимация в начале ноября. Работа аквапарка и открытых бассейнов зависит от погодных условий. В качестве комплимента в честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем в номер сладости, фрукты и вино или шампанское. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли рядом с отелем рынок/магазины/аптеки?!

В 10 минутах ходьбы есть посёлок текирова. Думаю, что найдёте там всё что вам нужно.

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины и аптека. Рынок приезжает по субботам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Минут 20 пешком. Не меньше до текирова . Долмуша ходит редко. Только на такси. 6$ ездили )))
Здравствуйте. Поездка в аквапарк The Land Of Legends входит в стоимость тура?

Ответ предоставлен Резеда, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Посещение аквапарка The Land Of Legends входит в стоимость проживания. В отеле предоставляется бесплатный трансфер в The Land Of Legends."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Можно ли в сентябре приехать в ваш отель с собачкой (2 кг)

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение с собачкой 2 кг в номере категории Family Garden за дополнительную плату в размере 20 долларов в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Сколько будет стоить номер на двоих с грудным ребенком, если мы приедем своим ходом

Артур, советую вам писать на почту отелю, отвечают максимум через сутки, premium.tekirova@rixos.com

Ответ предоставлен Резеда, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Артур! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ на Ваш вопрос, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав желаемые даты пребывания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!
Кто знает, напишите пожалуйста:
1. Есть ли в отеле пляж у моря 18+. Есл ...

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, а сколько времени занимает трансфер из ...

Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в июне 2019 года. Все очень понравилось и хотим в ...

Здравствуйте! Подскажите в период с 20 октября по 10 ноября вся инфраструктура работа ...

Здравствуйте. Хотим приехать к вам в ноябре с ребенком 2 года. Какая концепция отеля ...

Здравствуйте, 1. сколько подогреваемых бассейнов на территории отеля и какая площадь ...

Здравствуйте. Принимаются ли в отеле к оплате карты VISA банков Raffaizen и VBRR?

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, возможно ли повысить категорию номера п ...

Подскажите в основном ресторане действует ли какой то дрес код?
Надо будет перед кажд ...

Доброй ночи, подскажите с 29 октября есть открытый с подогревом бассейн? и все что к ...

Начиталась отзывов не очень хороших про стандартные номера.. приезжаем 10 сентября. Е ...

Добрый день! подскажите пожалуйста, работают ли на территории отеля фотографы ?

Добрый день! подскажите пожалуйста какая ситуация с WI-FI в отеле? работает? где? и к ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель в октябре, есть ли возможность попасть в отель rix ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в отеле детская анимация в начале ноября ? ...

Есть ли рядом с отелем рынок/магазины/аптеки?!

Здравствуйте!
Победителей конкурса "Мой отдых в Риксосе 2018" где можно увидеть?

Здравствуйте. Поездка в аквапарк The Land Of Legends входит в стоимость тура?

Можно ли в сентябре приехать в ваш отель с собачкой (2 кг)

Здравствуйте! Сколько будет стоить номер на двоих с грудным ребенком, если мы приед ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Доброго времени!
1. Нет пляжа 18+.
2. Есть ночной перекус, но не 24 часа.
3. По моему на -1 этаже, в бильярдной, бар работает ночью.
4. Пиво есть, ничего особенного нет. В Гурале и Амаре выбор пива значительно больше.
5. Пиво, орешки, чипсы.
1. не могу ответить
2. питания круглосуточного нет
3. бары суммарно работают с 09:00 до 08:00
4. затрудняюсь ответить
5. пиво
1. Пляжа нет. Отель полностью ориентирован на детей. 2. На сайте отеля можно посмотреть концепцию полностью. 3. По моему что то есть. 3. В основном бутылочное пиво (миллер, эфес). 4. Пиво, вафли, чипсы, шоколадки
Пляжа 18+ нет. Павильоны есть платные с обслуживанием. Разливное пиво обычное) есть 5 видов бутылочного. Мини бар пополняется ежедневно. 2 пива, 2 сока, 2 фанты,колы, вода, минералка(вкусная,лучше боржома) молчный коктейль в пакетике) печенье, шоколад, мармелад,палочки , еще какие то мелочи. Бары круглосуточно точно не помню,сорри. Но до 2 точно был пользовался, перекус ночной был по минимуму).